Ahora conocerás los canales de atención al cliente de Imaginbank España. De esta manera, podrás aclarar todas las dudas que tengas al momento de registrarte como usuario. También podrás llamar al teléfono gratuito de Imaginbank para solicitar soporte técnico en caso de problemas con tu cuenta o tarjetas. Incluso, puedes comunicarte para solicitar la emisión de una tarjeta, o conocer más sobre la información que deberás ofrecer para abrir una cuenta bancaria. Si prefieres utilizar alternativas de contacto online con Imaginbank, más abajo incluimos el enlace de su página web oficial. También te compartiremos los perfiles de Facebook y Twitter de la entidad, y al final del artículo encontrarás la dirección física de sus oficinas junto a un localizador de cajeros automáticos.
Contenido
Imaginbank teléfono gratuito
A continuación te compartiremos los teléfonos de contacto de Imaginbank. De esta forma, podrás comunicarte con las oficinas de atención al cliente en caso de que quieras conocer más sobre los productos y servicios financieros ofrecidos.
También podrás llamar a Imaginbank por teléfono para iniciar las gestiones de registro, o si tienes alguna duda relacionada con Bizum y Mymonz. Además, esto te será de utilidad en caso de que tengas un problema técnico con un cajero de Caixabank, o si necesitas instrucciones al momento de realizar un pago móvil.
Por otro lado, si prefieres comunicarte a través de mensajes, también incluiremos el número de Whatsapp de Imaginbank.
- Número atención al cliente Imaginbank Atención al cliente: 900 211 211 – 900323232
- Número gratuito Whatsapp de Imaginbank: 606 428 673
- Teléfono atención cliente: 900 100 291
Atención al cliente de Imaginbank
Si quieres registrarte como autónomo o negocio, comunícate con el servicio de atención al cliente de Imaginbank. Los operadores te darán a conocer la documentación que deberás aportar con relación a tu actividad económica. También puedes asesorarte al momento de domiciliar tu nómina, o si no puedes encontrar tu código IBAN.
Por otro lado, si detectas algún movimiento desconocido en tu resumen, también puedes contactar con atención al usuario de Imaginbank para solicitar ayuda. Esto también te será de utilidad si extraviaste o te han robado alguna de tus tarjetas Imagin y quieres bloquearlas.
Cabe destacar que el centro de atención comercial también responderá todas las preguntas que tengas sobre préstamos e hipotecas, como porcentaje de interés y plazo de devolución. Incluso podrás comunicarte para solicitar instrucciones al momento de restablecer tu contraseña o si quieres darte de baja.
Otras opciones alternativas para contactar con Imaginbank gratis.
El enlace que te compartiremos a continuación te enviará a la página web de Imaginbank. En la esquina inferior de la derecha verás un pequeño cuadro con un código QR, el cual puedes escanear para descargar la aplicación móvil.
Si tienes alguna duda respecto a las funciones de la banca, sigue bajando y antes de llegar al final de la página, verás un cuadro gris oscuro con las secciones de tarjetas, cuentas, productos, etc. Justo debajo de este cuadro, encontrarás una serie de apartados color celeste. Ingresa a «FAQ» para consultar la biblioteca de preguntas frecuentes, y si no encuentras lo que buscas, haz clic en el apartado de «Contacto», donde podrás comunicarte con el servicio de atención al cliente mediante un chat online.
También puedes utilizar las redes sociales de Imaginbank como un canal de contacto alternativo. Para ello, deberás enviar un mensaje por chat o escribir tu pregunta en los comentarios. Además, en los perfiles de Twitter y Facebook de la entidad encontrarás novedades sobre productos financieros, información de interés para los clientes, entre muchas otras cosas más. Además, si prefieres comunicarte por correo electrónico, también te compartiremos el email de atención al cliente.
- Sitio web: http://www.imagin.com
- Facebook: https://facebook.com/imaginBank
- Twitter: https://twitter.com/imaginresponde
servicio.cliente@caixabank.com
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Imaginbank es durante las 24 horas, todos los días de la semana.
Quejas y reclamaciones a Imaginbank
Si tienes algún problema o quieres iniciar una disputa con la entidad, puedes presentar un reclamación en Imaginbank. Esto puede deberse a incidencias técnicas con la aplicación móvil, mala atención al cliente o problemas burocráticos. Una opción es redactar una carta en formato papel y enviarla a las oficinas centrales. Por otro lado, puedes enviar un correo electrónico a la dirección que te hemos dado anteriormente o llamar al teléfono de contacto y realizar un descargo telefónico. En su defecto, puedes utilizar el chat de atención al cliente de la página web o la aplicación móvil, e incluso, comunicarte mediante Whatsapp.
Las gestiones de clientes de Imaginbank
Seguidamente, te compartiremos información amplia sobre algunas de las gestiones más comunes de los clientes de Imaginbank.
- Darse de alta como autónomo: Para realizar esta gestión es necesario presentar la información correspondiente a los modelos 036 y 037. Además, deberás incluir documentación sobre tu actividad comercial (modelos 100/130, 303 o 390 según corresponda).
- Cuenta con dos titulares: En este caso, es un requisito indispensable que ambos clientes sean titulares de una cuenta bancaria en Imagin y realicen el trámite para abrir la cuenta de forma conjunta. No se puede agregar un titular a una cuenta ya existente.
- Cuenta prepaga: Si no quieres abrir una cuenta bancaria, puedes registrarte en Imagin Reload y solicitar una tarjeta prepaga. Toda esta gestión se realiza de forma online.
Qué servicios ofrece Imaginbank
Imaginbank ofrece servicios financieros y bancarios para clientes particulares, autónomos y empresas de forma 100% online a través de su aplicación móvil. Los clientes pueden acceder a una serie de tarjetas, incluyendo prepagas, de crédito y débito, tarjeta Imagin Joven, tarjetas con braille, entre otros. Además, esta entidad ofrece productos financieros como préstamos e hipotecas.
Por otra parte, los clientes también pueden contratar seguros o realizar compras a precios promocionales en la tienda de Imaginbank Shop Wivai. Cabe destacar que las tarjetas Imagin son compatibles con la red de cajeros automáticos de Caixabank y que la aplicación también admite pagos con Bizum.
Ubicación física de Imaginbank
A continuación te compartiremos la dirección de Imaginbank. Además, incluiremos un localizador de cajeros que te será de utilidad en caso de que necesites ingresar, extraer dinero o realizar alguna otra operación. Si quieres enviar una carta de reclamación a la oficina central, también puedes optar por hacerlo a través de correo ordinario.
Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París 28050, Madrid, España.