Si necesitas llamar al hospital, en este artículo te facilitaremos los teléfonos del Hospital Rey Juan Carlos. De esta manera, podrás llamar a las oficinas centrales para recibir información sobre cómo reservar citas médicas, solicitar la copia de un informe clínico, solicitar el acceso a tu historial médico, entre otras consultas o solicitudes. En caso de que quieras contactar con el hospital por internet, aquí también mencionaremos otra opción que puedes utilizar para contactar online con el Hospital Rey Juan Carlos.
Contenido
Hospital Rey Juan Carlos teléfono gratis
Puedes llamar a este teléfono gratuito del Hospital Rey Juan Carlos para consultar las especialidades que atienden en el hospital, además de eso, también podrás preguntar qué tipo de cirugías realizan.
Si vas a reservar una cita médica como paciente nuevo, puedes contactar con el Hospital Rey Juan Carlos por teléfono para realizar la solicitud. En caso de que tu doctor te haya dado un mal diagnóstico, también puedes acudir a las oficinas de este departamento para presentar la queja.
Si tienes algún familiar o amigo hospitalizado allí, es aconsejable llamar por teléfono al Hospital Rey Juan Carlos para solicitar información sobre su estado de salud actual.
- Teléfono gratuito Hospital Rey Juan Carlos, Atención al cliente: 914 816 225
Atención al usuario de Hospital Rey Juan Carlos
Si quieres solicitar el cambio de fecha de tu cita médica, el personal de atención al usuario del Hospital Rey Juan Carlos puede realizar la gestión si te comunicas con ellos.
En caso de que algún documento médico tenga un error, puedes contactar con atención al paciente del Hospital Rey Juan Carlos para notificar el error.
También tienes la opción de ir a las oficinas, el personal se encargará de modificar el documento. Además, si quieres conocer el horario de visitas para los pacientes hospitalizados puedes comunicarte con ellos para preguntar por el horario.
Si quieres anular definitivamente tu cita médica, también puedes contactar con un agente de atención al cliente del Hospital Rey Juan Carlos para realizar dicha solicitud.
Redes sociales y otras formas para contactar con Hospital Rey Juan Carlos
Ahora, te hablaremos sobre la plataforma que podrá servirte para contactarlos. Se trata de la página web del Hospital Rey Juan Carlos, plataforma en la cual podrás encontrar información sobre las especialidades que atienden allí y otros servicios que tienen para ofrecerte.
En la esquina inferior izquierda verás la dirección, números de teléfono y correo electrónico. También puedes hacer clic en la opción «Dudas y consultas» que se muestra en la parte superior derecha de la página, allí encontrarás un formulario de contacto online con el Hospital Rey Juan Carlos. Puedes utilizar este formulario si quieres enviar una sugerencia, o notificar un incidente.
También puedes acceder a la sección de noticias haciendo clic en la opción correspondiente de la sección desplegable «Sala de prensa», la cual aparece en el lado derecho del menú superior.
Acá también te facilitaremos el correo electrónico del Hospital Rey Juan Carlos, por el cual puedes escribirles para realizar consultas relacionadas con tu cita médica.
- Web: http://www.hospitalreyjuancarlos.es
- Correo Electrónico: info@hospitalreyjuancarlos.es
Horario de atención al cliente
Si vas a contactarlos, puedes hacerlo de lunes a viernes desde las 7:30 hasta las 24:00 horas. También pueden atenderte durante los fines de semana o días festivos de 9:00 a 22:30 horas.
Quejas a Hospital Rey Juan Carlos
En esta sección, mencionaremos las quejas comunes de los usuarios sobre el Hospital Rey Juan Carlos. También te estaremos explicando de forma resumida cómo notificar cualquier irregularidad que te pueda ocurrir.
- Falta de limpieza en las instalaciones del hospital: Esta situación ha sido reportada en varias ocasiones por los pacientes o acompañantes de los mismos que han visitado el Hospital Rey Juan Carlos. Si has acudido personalmente al hospital y has notado la falta de aseo, puedes notificar esto en las oficinas administrativas para que solucionen el problema.
- Trato deficiente de parte del personal: De acuerdo a las experiencias contadas por usuarios que han solicitado sus servicios en el hospital, miembros del personal demuestran poca empatía y atienden de forma deficiente a los pacientes sin importar la gravedad de su estado de salud. Si tienes esta opinión, puedes compartirla utilizando el formulario de contacto de la página web. También puedes quejarte personalmente en las oficinas de atención al usuario.
- Tardan en atender a los pacientes: A pesar de que pueda tratarse de un caso grave, existen personas que han esperado durante horas para recibir atención médica. Si te ha ocurrido lo mismo puedes acudir a las oficinas administrativas para levantar la reclamación.
Las gestiones de clientes con Hospital Rey Juan Carlos
Ahora te estaremos mencionando algunas de las gestiones más comunes de los clientes en el Hospital Rey Juan Carlos. Si tienes alguna duda sobre cómo realizar una de estas gestiones, te explicaremos brevemente cómo hacerlo.
- ¿Dónde puedo consultar la lista de espera para mi cirugía?: Para consultar esta información debes acceder a la página web y seleccionar la opción «Consulta lista de espera quirúrgica». Esta opción se muestra en el lado derecho de la página, debajo de la sección de noticias. Si ingresas a esa sección podrás ver un enlace en el cual puedes consultar la lista de espera.
- ¿Cómo puedo solicitar trabajo en el hospital?: Si quieres solicitar empleo en el hospital, puedes acudir personalmente a las oficinas de atención al usuario para que te ofrezcan información sobre las ofertas laborales disponibles.
- ¿Cómo puedo solicitar un informe médico?: Puedes realizar esta solicitud llamando o acudiendo personalmente a las oficinas de atención al usuario del hospital. Allí se encargarán de gestionar el trámite de tu documento.
Qué servicios ofrece Hospital Rey Juan Carlos
El Hospital Rey Juan Carlos ofrece atención médica en distintas especialidades. Algunas de las áreas médicas que se atienden en este hospital son oftalmología, cardiología, otorrinolaringología, neurología, neumología y urología.
Si necesitas ser atendido con urgencia, tienes la opción de solicitar el servicio de emergencias a cualquier hora del día. También puedes solicitar diferentes tipos de intervenciones quirúrgicas con un tiempo determinado de anticipación.
Si quieres realizar alguna gestión o te interesa solicitar información personalizada, el Hospital Rey Juan Carlos ofrece un servicio de atención al usuario que puede ayudarte a realizar trámites y aclarar todas tus dudas sobre el hospital.
Este hospital tiene una cafetería que se encuentra habilitada para los trabajadores, visitantes y pacientes que quieran comer o beber algo durante su permanencia en el hospital.
Por lo tanto, si te apetece puedes visitar su cafetería cuando acudas a este hospital. Si necesitas aparcar tu coche, puedes utilizar una plaza en la zona de aparcamiento del Hospital Rey Juan Carlos.
¿Dónde está Hospital Rey Juan Carlos?
Si quieres visitar a un paciente hospitalizado, aquí te dejaremos la ubicación del Hospital Rey Juan Carlos. Recuerda que debes reservar tu cita con anticipación antes de acudir personalmente para recibir atención médica.
Gladiolo s/n 28933 Móstoles Madrid, España.