Deja de buscar, pues vamos a ofrecerte los teléfonos de Deporvillage España así entrarás en contacto directo con la empresa. Desde las líneas telefónicas, puedes solicitar información relacionada con las categorías de venta que tienen disponibles, así como consultar la calidad de los productos que venden. A su vez, es posible que preguntes las vías disponibles para hacerte con uno de sus productos, así como solicitar los horarios en los que trabajan. Igualmente, te dejamos con los enlaces de sus medios remotos, en ellos podrás contactar online con Deporvillage, conocerás su stock, entre otros.
Contenido
Teléfono gratis Deporvillage
Acá está el teléfono gratuito de Deporvillage para que te comuniques con facilidad con uno de los empleados de la empresa y consultar la vigencia de sus promociones.
De igual manera, tienes la opción de preguntar si ofrecen compras anticipadas, así como consultar por lanzamientos de tus marcas preferidas. Además, puedes llamar por teléfono a Deporvillage para notificar incidencias a la hora de realizar un pago, solicitar asistencia post venta, entre otros.
- Número teléfono Porvillage atención al cliente – Deporvillage: 902 732 338
Atención al cliente de Deporvillage
Con tan solo hablar con el personal de asistencia al usuario de Deporvillage podrás conseguir una respuesta a tus dudas. Por lo que, es posible que preguntes acerca de los tipos de productos que consigues dentro de su stock, así como consultar si venden productos para dama, hombre, niños o accesorios.
De igual manera, tienes la opción de preguntarles si sus productos tienen garantía, si ofrecen devoluciones, así como consultar las condiciones para acceder a estos servicios.
Por otro lado, podrás consultar hacia donde realizan envíos, conocer las modalidades de envíos que ofrecen y solicitar sus tarifas.
También, es posible que solicites los precios del producto que te interesa, preguntar los métodos de pago que aceptan y consultar si ofrecen financiación.
El personal de la atención al cliente de Deporvillage podrá ayudarte a realizar tus pedidos en caso de que no tengas claro cuáles son los pasos a seguir para comprar.
Además, tienes la oportunidad de consultar si es posible cancelar y solicitar la ubicación de tus compras. Finalmente, puedes pedir asistencia post venta por inconvenientes con la recepción o el estado de tus compras, así como solicitar asistencia para iniciar una reclamación y más.
Página web y redes sociales de Deporvillage
Tienes disponible más alternativas para contactar con la empresa y una de las más populares es la página web de Deporvillage. En la esquina superior derecha puedes unirte al club para disfrutar de sus beneficios, así como registrarte o acceder en tu cuenta.
Desde tu cuenta puedes modificar tus compras, conocer el estado de tus pedidos, solicitar asistencia para gestionar una devolución o para tirar de garantía.
En la parte superior de la pantalla de inicio tendrás la opción de acceder a sus categorías de venta, ahí conocerás sus productos, disponibilidad, precios, etc.
A su vez, es posible que busques productos con facilidad, conocerás sus últimas novedades, productos recomendados, ofertas destacadas, favoritos de los clientes.
Casi al final de la web, serás capaz de suscribirte al newsletter para recibir ofertas y promociones disponibles, sus ventajas, podrás descargar su app para realizar tus compras con facilidad.
A su vez, puedes acceder en ‘necesitas ayuda’ aquí consigues respuesta para tus dudas mediante las preguntas frecuentes y puedes iniciar un chat. Además, tendrás la opción de contactar con Deporvillage por el formulario online y hasta conseguir sus teléfonos y podrás hacer un seguimiento a tus pedidos.
Las redes sociales de Deporvillage son ideales para conocer sus novedades y si quieres contactar responde uno de sus post o envíales un mensaje privado.
- Website: http://www.deporvillage.com
- Twitter: https://twitter.com/deporvillage
- Facebook: https://www.deporvillage.com/
Horario de atención al cliente
Si te preguntas por el horario de atención telefónica de Deporvillage te comentamos que los operadores atienden de lunes a viernes de 9:00 hasta las 18:00 horas.
Quejas a Deporvillage
Acá comentaremos un par de quejas sobre Deporvillage:
- Retrasos con las entregas.
Los usuarios se quejan debido a que sus compras no llegan en los plazos establecidos y en algunas oportunidades llegan, pero con productos en malas condiciones. De manera que, en ocasiones suelen tramitar una devolución debido a que ya nos les interesa el producto.
- Pagos dobles.
Además, se reciben incidencias debido a que los clientes notan que han cargado en dos oportunidades el pago que realizan online en su cuenta o tarjeta. Por lo que, suelen solicitar el reintegro del monto debitado, a su vez alguna vez informan que el reintegro no es automático.
Las dudas de clientes con Deporvillage
Ahora vamos a darle una respuesta a las consultas más comunes sobre Deporvillage:
- ¿Tienen tiendas físicas y cómo puedo realizar una compra?
Si, Deporvillage tiene dos tiendas físicas, una de ellas está ubicada en Madrid y la otra en Granada, pero envían a todas las ciudades de España.
Para comprar acércate a una tienda, por la web o desde su aplicación móvil, solo debes de elegir tus productos, añadir tu dirección y hacer el pago.
- ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Si realizas tus compras en tiendas físicas puedes pagar en efectivo, con tarjeta de débito o crédito. En el caso de compras online puedes pagar con tarjetas, transferencias, PayPal, contrareembolso y financiación mediante klarna, Aplazame, entre otros.
- ¿Qué métodos de envío ofrecen?
Tienen los siguientes métodos de envío: envío estándar con entrega en 24/48 horas laborables, envío exprés con entrega en 24 horas laborables. Además de, envío gratuito en pedidos superiores a 60 euros para España peninsular y Baleares, y superiores a 100 euros para el resto de Europa.
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
Deporvillage ofrece la posibilidad de devolver los productos que no te satisfagan en un plazo de 365 días desde la fecha de recepción del pedido.
Los productos deben estar en perfecto estado, con su embalaje original y con las etiquetas intactas. Si necesitas asistencia para realizar la devolución puedes llamar o pedir ayuda desde la web.
Qué servicios ofrece Deporvillage
Deporvillage ofrece la venta y distribución de una buena variedad de productos deportivos, los cuales van desde productos de ciclismo, hasta calzado urbano.
Además de, diferentes modalidades de envío, diferentes métodos de pago, programa de fidelización, seguimiento de pedidos, asistencia individual, garantía, financiación, servicio posventa y más.
Ubicación Deporvillage
La dirección de Deporvillage está en PLAZA DE LA CIENCIA, 1, MANRESA, 08242, BARCELONA, ESPAÑA.
Aquí puedes enviar tus reclamaciones. Además, si buscas la dirección de una de sus tiendas físicas accede sobre este enlace.