Si quieres llamar al teléfono de Google, puedes usar esta guía que contiene un listado de números de teléfono que puedes usar para consultar acerca de los productos para todos los usuarios, para empresas y para desarrolladores que ofrece esta empresa. Además, puedes consultar cómo obtener ayuda para solucionar problemas técnicos o encontrar herramientas de trabajo colaborativo. Aquí también encontrarás formas de contactar online con Google en la web y en redes sociales. Además, puedes preguntar cuáles son los productos, herramientas y sugerencias que pueden ayudar a tu empresa a tener éxito y mejorar su presencia online.
Contenido
Teléfono gratuito Google
Usa esta sección para encontrar los teléfonos sin coste de Google para consultar cómo contratar publicidad, integrar tu organización en Workspace o mejorar tu experiencia con el uso de inteligencia artificial.
También puedes llamar a los teléfonos de Google para preguntar cómo obtener certificados profesionales digitales o mantener tu seguridad mientras te conectas.
Si tienes una empresa, puedes preguntar cómo aparecer en Google gratis, crear un correo electrónico comercial o crear anuncios online. Si quieres aprovechar los datos que obtienes con el uso de las herramientas, puedes consultar cómo acceder y usar funciones de medición de Analytics.
- Teléfono atención cliente: 917 486 400
- Contacto con Google: Publicidad de: 900 814 509
Atención al cliente de Google
Puedes consultar con los operadores del servicio de atención al cliente de Google para obtener información acerca del Campus de Google para Startups y de qué manera protege tu privacidad cuando navegas.
También puedes preguntar cómo sincronizar todos tus dispositivos, compartir archivos, acceder a aplicaciones desde tu muñeca con Wear OS y usar tu teléfono para buscar rutas mientras usas tu vehículo.
Al contactar con atención al cliente de Google puedes preguntar cómo organizar clases o reuniones con Google Classroom. También puedes consultar cuáles son las herramientas de entretenimiento para jugar, ver películas, TV o comprar online.
Si tienes un negocio puedes pedir ayuda para comenzar a recibir pagos con Google Pay o cómo conectarte a Drive.
Redes sociales y web de Google
Puedes contactar con Google por la página web y las redes sociales. Si optas por la web, puedes usar la dirección que te indicamos debajo. Al acceder desde allí verás una pestaña para iniciar sesión en caso de que ya tengas tu cuenta.
Debajo, al final, verás un menú que incluye una pestaña «sobre nosotros» que te dirige a una página en la cual puedes ver un menú al final que incluye una sección de «más información» y que tiene debajo un enlace hacia el área de «contacto».
Al acceder allí verás una pestaña para «obtener asistencia» en caso de que tengas preguntas o quieras informar algo.
Debajo verás la dirección de las oficinas centrales y una pestaña para acceder a las direcciones de oficinas en otras partes del mundo que te lleva a una sección en la que al seleccionar «Europa» encontrarás la dirección en Madrid, España con un teléfono de contacto y las indicaciones para llegar.
También verás una sección con un correo electrónico en caso de que seas parte de un equipo de prensa.
También puedes contactar con Google en Facebook y X (antes Twitter). Allí verás información sobre sus esfuerzos para hacer más accesible y útil la plataforma, lanzamiento y actualización de productos.
Además, novedades acerca de tecnología y notas sobre políticas, y notas para ayudarte mejorar y potenciar tus búsquedas de texto o imágenes en la web. Allí puedes dejar mensajes con tus dudas o problemas en el uso de los productos que con gusto son contestados por la empresa.
- Twitter: https://twitter.com/google
- Facebook: https://www.facebook.com/Google/
- Sitio web: http://www.google.es
Horario de Google
Llama en horario laboral para recibir atención vía telefónica.
Quejas y reclamaciones a Google
Para enviar quejas y reclamaciones sobre Google puedes acceder a la sección de contacto y allí pulsar la pestaña «obtener asistencia».
Esta te lleva a una página que tiene en el extremo derecho del final de la página, un enlace identificado como «enviar comentarios sobre nuestro centro de ayuda».
Al hacer clic se desplegará una ventana con un espacio para hacer comentarios y tomar una captura de pantalla de lo que estás observando.
Las dudas de usuarios de Google
Algunas dudas comunes de usuarios en Google son las siguientes:
- ¿Debo pagar para obtener un certificado profesional? El coste de los certificados profesionales varía según el tipo de curso y está fijado en la plataforma Coursera mediante una cuota mensual estándar para España. También puedes optar por una de las 11 mil becas otorgadas en conjunto por SEPE, Fundae y diversas ONG españolas. También puedes optar por ayuda financiera y para obtenerla pulsa en la pestaña de «ayuda financiera disponible» ubicada al lado del botón de inscripción del curso.
- Quiero trabajar en Google, ¿dónde encuentro ofertas laborales?: Ve a la sección de contacto y una vez dentro de la página, ve al apartado de «Trabajar en Google» y pulsa la pestaña «consultar ofertas de empleo». Allí verás diversas opciones según el tipo de preparación que tengas.
- ¿Puedo usar Google para propósitos educativos? Sí, cuentas con dos aplicaciones creadas especialmente para este sector y que son Google classroom y Google Workspace for Education.
Qué servicios ofrece Google
Google ofrece servicios de búsqueda de información, comunicación, almacenamiento de datos, procesamiento de imágenes y videos, y publicidad mediante el acceso a diversas aplicaciones que pueden usarse por todos, empresas y desarrolladores.
Algunas de esas aplicaciones son las siguientes: Drive, Chrome, fotos, Gmail, YouTube, Cloud, Store, Pay, Shopping.
¿Dónde está Google?
Puedes acudir a la dirección de Google que te indicamos debajo, ubicada en Madrid, España y allí puedes acudir para realizar algún trámite o gestión que necesites.
Plaza Pablo Ruiz Picasso (torre Picasso), 1 – 26, Madrid, 28020, España.