Confiar el envío de documentación importante y paquetería instantánea es posible, por lo que te daremos el teléfono de Tipsa para que puedas comprobarlo tú mismo. Los agentes telefónicos disponen de las respuestas y asesorías para todo tipo de envíos, ya sean nacionales o internacionales. Contacta online con Tipsa para realizar consultas relacionadas con las tarifas, los plazos y formas de traslados a través de su página web y las redes sociales.
Contenido
Teléfonos gratis Tipsa
Están disponibles los teléfonos gratuitos de Tipsa para la recepción de consultas de los destinos, puntos de recogida, información de estado de envío, entre otras dudas de los clientes.
- Número teléfono gratuito Tipsa, Atención al cliente: 902 101 047
- Teléfono gratuito Expansión grupo: 914 850 950
- Contacto con Tipsa: Oficinas centrales: 916 772 630
Atención al usuario de Tipsa
El centro de atención al usuario de Tipsa está disponible para resolver las dudas del transporte de paquetería. Los usuarios pueden contactar con los agentes para conocer los criterios de peso y medida límite para enviar bultos y consultar las formas de embalaje seguro.
También solicitar información de las ciudades a las que llegan, y las tarifas para realizar envíos fuera de la península o internacionales.
Además, los agentes ofrecen orientación de todos los servicios que ofrece Tipsa, para que el cliente pueda contratar el más adecuado. Si necesita enviar documentación puerta a puerta, los agentes le informarán acerca de las especificaciones de sobres y sellados, entregas con aviso y porte debido.
Consulta por los distintos plazos de entrega que ofrece Tipsa, de acuerdo a la urgencia de entrega de tu paquete. Recibirás las tarifas vigentes para cada uno de los servicios, además de la garantía de entrega.
Pregunta también por los servicios durante los sábados, para realizar envíos con retorno o de gestión. Al contactar con atención al cliente de Tipsa pueden ofrecerte un plan personalizado para cada trámite, incluso puedes obtener precios económicos por entregas continuas.
Las pequeñas y grandes empresas también encuentran soluciones al comunicarse con Tipsa. Los especialistas comerciales ofrecen servicios de logística para tiendas, integración web, almacenamiento en depósito y control de stock de sus productos.
También ofrecen planes de envíos masivos y económicos con seguimiento de producto y servicio de alerta de entrega a los clientes.
Así mismo, las compañías farmacéuticas suelen contactar con Tipsa para conocer los servicios adaptados al sector y obtener presupuestos de envíos a temperatura controlada.
Ya sea que quieras convertirte en agencia, punto de retiro o comunicar incidencias por faltas de entrega o daños en paquetería, contacta con el servicio de atención al usuario de Tipsa.
Otras alternativas de contacto gratis con Tipsa
También tienes otras alternativas de contacto gratis a través de los canales virtuales de comunicación como la página web de Tipsa y las redes sociales. Ingresa al enlace disponible a continuación y accede al botón de Contacto ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Podrás encontrar opciones para ser cliente, para ser agencia o para registrarte en la bolsa de trabajo. Además, disponen del formulario de contacto para rellenar con dudas y sugerencias y las líneas telefónicas.
Siguiendo en la línea superior de herramientas, podrás encontrar las áreas privadas para clientes y agencias, donde se realizan operaciones, seguimientos y gestiones de envíos.
Debajo se ubica la barra de menús con las opciones de Servicios, para conocer cada tipología, y el botón Envíos que te ofrece apartados importantes como: localizador de envíos, localizador de agencias y de puntos de recogida.
Por último, en el área de Recursos incluida en la misma barra, podrás acceder a la sección de preguntas frecuentes.
Así mismo, puedes ponerte en contacto con la empresa a través de las redes sociales de Tipsa en Facebook y Twitter. En sus secciones informativas contienen todas las opciones de comunicación telefónica, la página web y el correo electrónico, y ofrecen la casilla de mensajes para consultas personales.
Diariamente, encontrarás información de la actividad de la compañía, nuevos destinos y rutas y promociones de servicios.
- Web: http://www.tip-sa.com
- Facebook: https://facebook.com/redtipsa
- Twitter: https://twitter.com/TIPSA_red
Quejas a Tipsa
Para interponer quejas sobre Tipsa, la empresa pone a disposición el formulario ubicado en la sección de Contacto de la página web.
De esta manera, podrás comunicar tus incidencias con el servicio, denunciar mercancía extraviada o dañada.
Las consultas de usuarios de Tipsa
Si bien el procedimiento para realizar envíos se encuentran muy bien explicitados en la página web de Tipsa, existen algunas consultas comunes entre los clientes que se comunican con el servicio de atención al usuario.
A continuación, te contaremos cuáles son las preguntas frecuentes de los usuarios de Tipsa:
- ¿A qué ciudades puedo realizar envíos a través de Tipsa?: -Tipsa dispone de una red de cobertura muy amplia dentro del país, llegando a las islas y ciudades extra peninsulares, Portugal y Andorra. Además, trabaja en coordinación con otras empresas para realizar envíos internacionales a todo el mundo por vías marítimas y aéreas.
- ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por Tipsa?: – Las formas de pago que acepta Tipsa para la contratación de servicios es en efectivo o tarjeta bancaria.
- ¿Cuáles son los valores límites de peso y medida de un bulto para ser enviado?. Tipsa transporta bultos no mayores a los cincuenta kilos, o que sus medidas no superen los trescientos centímetros sumando su largo, ancho y alto.
Qué servicios ofrece Tipsa
Tipsa ofrece servicio de transporte de paquetería, mensajería y documentación nacional e internacional. Dispone de líneas de servicios a medida de sus clientes, tanto particulares como empresas.
Tiene una categoría de envíos urgentes peninsulares con entregas antes de las diez horas y hasta las setenta y dos horas de límite para transporte de paquetería masiva.
Además, ha sumado la opción de envíos urgentes territoriales, llegando a las islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra y Portugal.
Así mismo, ofrece alternativas sectoriales como envíos internacionales, entregas especiales con recambios de artículos, retorno de servicios, pago en destino y gestiones administrativas.
Tipsa dispone de servicios para el sector farmacéutico con transporte adaptado a temperatura controlada para el traslado y la conservación segura de productos.
Además, ofrece una completa logística a las tiendas comerciales, desde almacenamiento, control de stock, abastecimiento, envíos, alerta de entrega e integración web.
Cuenta con servicios que otorgan valor añadido a los envíos como embalaje seguro, transporte de valijas, y mensajería local rápida.
Para poner a disposición todos estos servicios, cuentan con una red de atención al cliente por medios telefónicos, presenciales y online.
Instalaciones de la compañía: Tipsa
La dirección de Tipsa es: Lugar Finca Vaciabotas, S/N – NAVE TIPSA , San Fernando de Henares, 28830, Madrid, España.
Además, puedes encontrar una agencia de atención al cliente más cercana a tu domicilio a través de este localizador de oficinas de Tipsa.