Atención al cliente de Hospital Del Mar España

Conocerás cada número de teléfono del Hospital Del Mar España que podrás usar gratuitamente cada vez que necesites comunicarte con este hospital por vía telefónica. Además, también te revelaremos otras alternativas de contacto online con el Hospital Del Mar que podrás usar para consultar las especialidades que atienden, solicitar información sobre el tipo de cirugías que realizan allí o conocer los horarios de atención al paciente.

Hospital Del Mar teléfono gratis

Para empezar, te dejaremos los teléfonos gratuitos del Hospital Del Mar a los que puedes llamar para realizar las gestiones que necesites. De hecho, puedes contactar para gestionar la reserva de tu cita médica. Si es la primera vez que reservarás una cita en este hospital, puedes llamarlos con anticipación para que te ofrezcan información sobre los requisitos obligatorios.

También puedes llamar por teléfono al Hospital Del Mar para solicitar el cambio de fecha de tu cita médica en caso de que no puedas asistir el día asignado. Si quieres saber cómo llegar al hospital puedes llamar a las oficinas, para que te indiquen la ruta según el medio de transporte que quieras utilizar.

Atención al usuario de Hospital Del Mar

El departamento de atención al usuario del Hospital Del Mar está habilitado para ofrecerte asesoría cada vez que necesites realizar alguna gestión. Por ejemplo, si quieres saber cómo solicitar una cirugía y qué requisitos son obligatorios para solicitarla tienes la opción de contactar. También puedes ponerte en contacto con ellos para cancelar tu cita médica si quieres desistir de sus servicios.

En caso de que te interese trabajar en este hospital, puedes contactar con atención al público del Hospital Del Mar para que te ofrezcan información sobre las vacantes que puedan estar disponibles.

Hospital Del Mar dispone de otras formas de contacto

Ahora, conocerás tres opciones disponibles para comunicarte con el Hospital Del Mar a través de internet. Una de las plataformas que puedes visitar es la página web del Hospital Del Mar, allí encontrarás la información que necesites saber sobre los servicios que ahí ofrecen. Bajando hacia la parte inferior encontrarás una cuadrícula donde puedes escribir tu correo electrónico para suscribirte a la newsletter, además, en la página de inicio también verás una sección de noticias.

En la parte superior derecha verás la sección «Ciudadanos», puedes hacer clic allí para luego seleccionar la opción «Atención a la Ciudadanía». En esta última verás un enlace con acceso al formulario de contacto online con el Hospital Del Mar, el cual podrás usar para solicitar información. Además, en la parte inferior izquierda verás la dirección, teléfono y FAX.

Por otra parte, no dudes en visitar las redes sociales del Hospital Del Mar para mantenerte informado sobre los servicios que ofrecen en este lugar. Si te interesa comunicarte con ellos por Facebook o Twitter, puedes contactar con el Hospital Del Mar por el chat de las redes sociales o escribir comentarios en las publicaciones.

Horario de atención al cliente

El horario de atención al usuario es de 8:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.

Disputas a Hospital Del Mar

En esta sección, te mencionaremos las disputas más comunes de los usuarios sobre el Hospital Del Mar:

  • Tardan en atender a los pacientes del área de urgencias: Una de las incidencias que más han sido criticadas por quienes han asistido a este hospital son las tardanzas para atender a los pacientes en emergencias. Si tienes la misma opinión sobre esta situación, puedes presentar la queja personalmente en las oficinas de atención al usuario.
  • Retrasan las intervenciones quirúrgicas: Existen usuarios que se han quejado repetidamente de los retrasos para realizar operaciones previstas para una fecha específica. Si tú o algún familiar está esperando por una intervención quirúrgica ya retrasada, puedes presentar la reclamación llamando a las oficinas del hospital o acudiendo personalmente al departamento de atención al paciente.
  • Los trabajadores no tratan de forma educada a los pacientes: Otra reclamación común de parte de los usuarios en este hospital son los malos tratos que muchas veces se han recibido de parte del personal que trabaja en el Hospital Del Mar. En caso de que opines lo mismo sobre esta situación, te recomendamos compartir tus experiencias a través de las redes sociales anteriormente mencionadas. 

Las consultas de clientes con Hospital Del Mar

Ahora podrás conocer las consultas más habituales de los usuarios sobre el Hospital Del Mar:

  • ¿El Hospital del Mar es público o privado?: Este hospital es público, por lo cual los servicios de asistencia médica que ofrecen son gratuitos.
  • ¿Ofrecen atención de urgencias en el área de oftalmología?: Sí, en el Hospital Del Mar ofrecen atención de emergencias oftalmológicas durante las 24 horas del día.
  • ¿Qué línea de metro debo utilizar para llegar al hospital?: Si vas a asistir al Hospital Del Mar personalmente y necesitas tomar el metro, puedes utilizar la línea 4.

Qué servicios ofrece Hospital Del Mar

El Hospital del Mar ofrece servicios de asistencia médica en diferentes áreas, este servicio puedes solicitarlo reservando una cita con anticipación. También cuentan con un servicio de atención al usuario que puede ofrecerte asesoría ante cualquier gestión o solicitud que necesites realizar. No obstante, tienes la opción de solicitar este servicio a distancia o personalmente en las oficinas correspondientes.

Este hospital también ofrece un servicio de emergencias que se encuentra disponible durante las 24 horas del día, así que puedes solicitarlo cuando consideres que sea necesario. Si quieres degustar algún aperitivo durante tu estancia en el hospital, puedes visitar la cafetería. Y si vas en coche tienes la opción de dejarlo en la zona de aparcamiento para vehículos.

Por otra parte, es importante mencionar que cuentan con una unidad de atención al viajero en la que colocan vacunas y ofrecen asistencia sanitaria.

¿Dónde se encuentra Hospital Del Mar?

Si asistes a tu cita médica personalmente, te mencionaremos la ubicación del Hospital Del Mar. Ten en cuenta que es recomendable llamar con anticipación para gestionar la reserva de tu cita en una fecha determinada.

Passeig Marítim 25-29 Barcelona 08003, España.

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