¿Buscas el teléfono de contacto de Bricodepot España? Estás en el artículo indicado. A continuación, te facilitaremos todas las líneas telefónicas de la empresa para que puedas resolver las dudas que tengas al momento de comprar productos de bricolaje, ya sea como particular o profesional. También podrás llamar en caso de que necesites ayuda al momento de gestionar una compra o devolver un paquete. Si eres de los que prefieren comunicarse a través de internet, también incluiremos alternativas de contacto online con Bricodepot. En primer lugar, te compartiremos el link de su página web, la cual cuenta con un formulario de consultas.
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Bricodepot teléfono gratuito
Dependiendo de dónde vivas, podrás comunicarte con un centro de atención comercial específico. A continuación, te compartiremos una lista con los teléfonos de contacto de Bricodepot España. De esta forma, podrás llamar a las oficinas de Toledo, Granada, Valencia y Sevilla. Si no eres de ninguna de estas ciudades, marca a la línea de atención al cliente.
Esto te será de utilidad en caso de que tengas alguna duda al momento de realizar una compra o programar un envío a domicilio. También podrás llamar a Bricodepot por teléfono en caso de que necesites instrucciones al momento de realizar una compra online. Los operadores te explicarán cómo agregar productos a tu carrito, cargar una forma de pago y utilizar el buscador. Por último, si ya realizaste una compra, también podrás llamar para consultar el estado de tu paquete.
- Teléfono atención cliente: 914 913 070
- Número teléfono Toledo – Bricodepot: 925 491 159
- Atención al cliente – Bricodepot: 93 664 68 1
- Teléfono Granada: 958 412 587
- Teléfono gratuito Valencia de Bricodepot: 961 352 070
- Atención al cliente Bricodepot – Sevilla: 954 297 111
Atención al cliente de Bricodepot
Si estás buscando un producto que viste en una tienda, puedes contactar con atención al cliente de Bricodepot para solicitar ayuda al momento de comprarlo a través de la página web. Esto también te será de utilidad en caso de que quieras conocer el tiempo de preparación si solicitaste una recogida en tienda (click & collect). Incluso podrás asesorarte en caso de que necesites comprar grandes cantidades de material de construcción para reformas de hogar.
Además, los operadores responderán todas las preguntas que tengas con respecto a tarifas de envío a domicilio, formas de pago aceptadas, garantía de productos y financiación de pagos. Por otro lado, si recibiste un producto dañado o equivocado, puedes hablar con el servicio de atención al cliente de Bricodepot para solicitar ayuda al momento de gestionar una devolución o reembolso. Por último, si eres un profesional de la construcción, también podrás conocer más sobre los servicios adicionales a los que podrás acceder.
Alternativas de contacto Bricodepot
Si prefieres contactar a través de la página web de Bricodepot, puedes visitarla a través del siguiente enlace. Serás remitido al área central, donde encontrarás una barra de secciones con todas las categorías de productos en la parte superior. Además, en la zona superior derecha también verás el acceso a tu perfil de usuario y carrito de compras.
Ante cualquier duda, baja hasta el final de la página web y visita la biblioteca de «Preguntas Frecuentes» que está en el área «Brico Depôt», abajo a la derecha. Si no encuentras la respuesta que necesitas, accede a la subsección «Contactar» y completa el formulario de contacto de Bricodepot. Además, también te compartiremos el correo electrónico de las oficinas de soporte.
El Facebook de Bricodepot España también funciona como otro canal de atención al cliente. Solo tienes que escribir tus preguntas en los comentarios, o enviar un mensaje a través de Messenger. Además, aquí encontrarás publicaciones con información ampliada sobre productos de bricolaje.
- Web: http://www.bricodepot.es
- Facebook: https://www.facebook.com/bricodepot.es/
- soporte@bricodepot.com
Horario de Bricodepot
El horario de atención al cliente de Bricodepot es de lunes a sábados, de 8:00 a 21:30 horas y domingos de 9:00 a 15:00 horas.
Quejas y reclamaciones a Bricodepot
Todos los clientes pueden presentar una reclamación sobre Bricodepot en caso de que no están conformes con su experiencia comercial. Esto puede deberse a problemas durante la preparación de un producto o paquete (si optase por recogida en tienda), retrasos en la fecha de entrega a domicilio, productos con fallos o daños, e incluso, mala atención al cliente.
Si realizaste tu compra presencialmente, puedes asistir a la tienda en cuestión y solicitar la hoja de reclamaciones. Otras alternativas son llamar al teléfono de atención al cliente o enviar un correo electrónico a la dirección de soporte antes mencionada.
Las consultas de clientes de Bricodepot
Las gestiones que generan más preguntas suelen estar relacionadas con recogidas en tienda y entregas a domicilio. A continuación te compartiremos tres de las consultas más comunes de los clientes de Bricodepot.
- ¿Cómo funciona la opción click & collect? Si seleccionas esta opción, podrás recoger tu pedido en una tienda de Bricodepot en un lapso de 30 a 60 minutos. Si no puedes asistir en ese tiempo, tienes hasta 5 días de margen para retirar el pedido.
- ¿Puedo realizar una compra por teléfono? No, la única forma de comprar es a través de la página web o presencialmente en una tienda.
- ¿Puedo comprar un producto que veo disponible en otra tienda? Si vas a realizar un pedido online, puedes seleccionar la tienda que desees, los costes de entrega son los mismos para toda España, con excepción de Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares.
Qué servicios ofrece Bricodepot
Bricodepot es una cadena de tiendas de bricolaje, perteneciente al Grupo Kingfisher. Arribó a España en el año 2003 y actualmente cuenta con un total de 31 tiendas en este país y en Portugal a través de Bricodepot Iberia. Entre los productos disponibles podemos mencionar elementos de calefacción y climatización, cerámicos, tuberías, productos de iluminación, decoración y construcción.
También venden puertas, ventanas, pintura, electrodomésticos para la cocina, muebles para el hogar, productos de decoración para el jardín, entre muchas otras cosas más. Cabe destacar que esta tienda ofrece productos tanto para profesionales, como para clientes particulares, y que realizan envíos a domicilio a nivel nacional.
Conoce la domiciliación de Bricodepot
La dirección de Bricodepot es la siguiente, pero ten en cuenta que si quieres realizar una compra, debes asistir a una tienda. Puedes utilizar el siguiente localizador para conocer la ubicación de la más cercana a tu domicilio.
El Prat de Llobregat, 08820, calle La Selva nº 10, Edificio Inblau A-1 planta, de El Prat de Llobregat (Barcelona), España.