Si entre tus metas está la de reformar tu casa o comprar un coche, y para ello piensas solicitar un préstamo a alguna entidad financiera, entonces has llegado al lugar indicado porque aquí te enseñaremos el teléfono de Bankintercard. Con las líneas telefónicas podrás informarte sobre los planes de financiación que le ofrecen al público, preguntar por el número de cuotas a cubrir, entre otras dudas que tengas. Sin embargo, también vamos a facilitarte las otras vías de contacto online con Bankintercard, en caso de que los teléfonos no sean suficientes para ti.
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Teléfonos gratuitos Bankintercard
Los teléfonos de la institución te serán de especial utilidad si quieres hablar directamente con un agente de atención por llamada. Es por ello que aquí tienes los teléfonos gratuitos de Bankintercard no solo para informarte sobre sus préstamos sino también sobre sus tarjetas y beneficios.
Más allá de poder solicitar un préstamo o renovar tu tarjeta, también podrás establecer contacto por teléfono con Bankintercard para manifestar una incidencia con los mismos, e incluso pedir asesoría o presupuesto para el objetivo que quieres alcanzar: Viajar, estudiar, comprar un auto, etc.
- Teléfono gratis Prestámos: 900 811 813
- Teléfono Tarjetas – Bankintercard: 900 811 311
Atención al cliente Bankintercard
Como cualquier empresa, Bankintercard ofrece un servicio de atención al cliente para gestionar las dudas, percances, quejas y sugerencias de los usuarios y clientes en general.
En este sentido, si aún no eres usuario de sus productos, gracias al centro de atención al cliente de Bankintercard podrás recibir información detallada sobre ellos. Por ejemplo, qué tipos de préstamos disponen, cuáles son sus ventajas, cuánto dinero puedes solicitar con uno u otro, en cuánto tiempo dispondrás del crédito en tu cuenta bancaria, entre muchas otras preguntas que te interese resolver. Así mismo, si luego de ser respondido te decides por adquirir un crédito, podrás solicitarlo directamente y ser asesorado sobre el proceso a cumplir para obtenerlo.
En cambio, las personas que ya sean clientes de la empresa podrán hablar con el personal de atención al usuario de Bankintercard para estar al tanto sobre sus préstamos. Por ejemplo, consultar cuántas cuotas han pagado y cuántas les faltan por pagar, así como indagar sobre cuántos meses tienen para hacerlo, etc. De igual manera, los clientes pueden contactar para presentar cualquier inconveniente con el servicio, como pagos efectuados, pero todavía no acreditados sobre cuotas. De esta forma pueden arreglar sus problemas pendientes a la brevedad posible, además de poder expresar alguna queja o reclamación si lo consideren pertinente.
Descubre otras formas de contacto gratis con Bankintercard
A pesar de los números telefónicos de la entidad financiera, la misma también proporciona otras formas de contacto gratuitas que verás a continuación. En primer lugar, puedes recurrir a la página web de Bankintercard; en ella no solo podrás informarte sobre sus servicios financieros, sino también contactar con atención al cliente. Pero si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes porque aquí te lo diremos.
Cuando entres en la web notarás que, en el borde superior de la pantalla, al lado derecho, estará el botón de “Contacto”. En esa página conseguirás los teléfonos de Bankintercard, sus direcciones de email y un botón para quejas. Haciendo clic en los teléfonos podrás iniciar una llamada, o presionando sobre los emails, abrir un recuadro para redactar tu mensaje.
Por su parte, si bajas hasta el final de la web encontrarás el enlace de “Atención al cliente” el cual te llevará nuevamente a la página de contacto. Cabe destacar que también tienen un enlace de “Preguntas frecuentes tarjetas” para leer sus respectivas respuestas. Por último, debajo de los enlaces dispondrás de las redes sociales de la compañía financiera.
En segundo lugar, puedes abrir las redes sociales de Bankintercard, bien sea a través de la mensajería privada o de los comentarios en sus publicaciones. Y dicho sea de paso, en el perfil de Facebook facilitan el teléfono de Bankintercard, su email y página web como canales adicionales, específicamente en el recuadro “Detalles” al lado izquierdo de la pantalla.
- Facebook: https://www.facebook.com/bankintercard
- Twitter: https://twitter.com/bankintercard
- Sitio web: http://www.bankinterconsumerfinance.com
- Email cliente de tarjetas: bankintercard@bankinterconsumerfinance.com
- Email cliente de préstamos: clientesprestamo@bankinterconsumerfinance.com
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Bankintercard es de lunes a sábado, desde las 8:00 hasta las 22:00 horas.
Quejas a Bankintercard
Si tienes reclamaciones que presentar a la compañía, puedes enviar tus quejas sobre Bankintercard mediante sus teléfonos o emails. También puedes tramitarlas por medio del Defensor Del Cliente, tanto si llevas tus reclamaciones presencialmente a las oficinas del Defensor, o si las envías por su correo electrónico. Esta información la encontrarás en la sección de contacto de su página web.
Las gestiones de clientes con Bankintercard
Ahora vamos a enseñarte algunas de las gestiones de los clientes de Bankintercard:
- Solicitud de préstamos: Los clientes suelen adquirir el servicio de créditos de consumo a la empresa. Esto puede realizarse en sus oficinas o por los canales telemáticos.
- Solicitud de tarjeta: Naturalmente, otra gestión habitual entre clientes es la adquisición de una tarjeta Bankintercard. De acuerdo a las necesidades del cliente, este puede optar por una de las varias tarjetas que la empresa dispone. Las personas interesadas pueden dar inicio a la solicitud por medio de un formulario disponible en la página web de Bankintercard.
Qué servicios ofrece Bankintercard
Principalmente, Bankintercard ofrece servicios de financiación para consumos, emisión de tarjetas de crédito, e inclusive soluciones de préstamo para empresas. Los créditos para usuarios particulares son variados, teniendo en su cartera créditos personales, de coche y reformas del hogar.
En cuanto a las empresas, Bankintercard les ofrece préstamos para punto de venta, préstamos dirigidos a empleados, entre otros. Al mismo tiempo, Bankintercard ofrece en su web el servicio de calculadora de préstamos; una herramienta que le permite al usuario tener un estimado de la cuota mensual a pagar con base en parámetros como la cantidad de crédito a solicitar y el número de meses en que va a devolverlo.
Descubre la ubicación de Bankintercard
Lo último que nos queda por enseñarte es la ubicación de Bankintercard, así que aquí la tienes. Puedes ir a sus instalaciones para buscar respuesta a tus consultas, activar o desactivar tus tarjetas, preguntar por tu código PIN o cambiarlo, etc.
Inclusive podrás ir a la sede para informar sobre el extravío o robo de tu tarjeta y preguntar por la posibilidad de adquirir una nueva. O si tienes un problema con tu crédito, podrás hablar con atención al cliente en persona para darle solución, como en caso de que necesites pedir un préstamo mayor, o aumentar el número de meses que necesitarás para pagarlo, entre otras incidencias.
Av. de Bruselas, 14, 28108 Alcobendas, Madrid, España.