Te ayudaremos a conseguir el servicio del agua para tu vivienda o inmueble dándote una guía de comunicación, iniciando con el teléfono de contacto de Hidraqua. Al contactarlos podrás investigar sobre el procedimiento para instalar el servicio en tu localidad y determinar qué equipos y condiciones son necesarias para ello. Igualmente, tienes la alternativa de indagar sobre los tratamientos que le dan al líquido vital, así como procedimientos que usan para vigilar su pureza. También tienes la opción de indagar que tipos de gestiones podrías efectuar con ellos y las formas de llevarlas a cabo. De igual forma, tienes la alternativa de contactar online con Hidraqua para averiguar las características de sus servicios de tratamiento y suministro acuífero.
Contenido
Teléfonos gratis Hidraqua
Iniciaremos con este artículo, dándote los teléfonos gratuitos de Hidraqua y tengas la posibilidad de investigar a detalle cada uno de los servicios que ofrecen. Al hacerlo podrás conocer cómo podrías solicitar la instalación del servicio, la duración de este procedimiento y sus costes asociados. Igualmente, tienes la alternativa de indagar sobre las tarifas o paquetes de suministros que disponen, beneficios y costes de acuerdo a tu consumo.
De igual forma, tienes la opción de preguntar el monto de la deuda que tienes por el suministro del líquido vital en meses anteriores, así como para solicitar las facturas por estos servicios. También te permiten verificar si realizan la instalación de los componentes necesarios para conseguir agua en una fecha determinada.
De igual forma, podrás contactar con Hidraqua por teléfono para investigar que oportunidades de trabajo podrías aprovechar, ya sea como instalador o agente de atención al cliente.
- Teléfono gratuito Hidraqua, Levante: 965 100 431
- Información: 911 774 090
- Teléfono de Hidraqua Atención al cliente: 900 101 270
Atención al usuario de Hidraqua
Al comunicarte con atención al usuario de Hidraqua podrás conseguir los procedimientos y gestiones que necesites realizar. Al hacerlo podrás solicitar la instalación del servicio en tu vivienda, así como la activación del suministro de agua. De igual forma, podrás cambiar el plan de distribución que hayas solicitado por otro más potente o más económico, así como el titular de la cuenta.
Igualmente, tienes la alternativa de conocer la cantidad que debes, negociar pagos parciales de la deuda, pagar estos montos y obtener las facturas por estos servicios. También te permiten pedir el análisis del agua que recibes en tu vivienda, conseguir los resultados y pedir mejoras en los tratamientos de la misma. Igualmente podrás contactar con atención al cliente de Hidraqua para reclamar problemas que tengas con sus servicios. También tienes la alternativa de notificar caídas en el servicio, así como averías que tengas en tu instalación, así como en la red de distribución en la localidad.
Más opciones para contactar con Hidraqua
Aparte de los teléfonos de atención, te daremos otras opciones para contactar con esta empresa. Otra de las alternativas que tienes es la página web de Hidraqua que proporciona los datos de la empresa, así como las especificaciones de sus servicios y herramientas para solicitarlos. También encontrarás en la parte superior el enlace «Actualidad», que proporciona las noticias, nuevos servicios y otros sucesos relevantes.
Igualmente, tienes a tu disposición el acceso a la página de Contacto que proporciona las líneas telefónicas de sus distintos departamentos, así como el enlace a su formulario de consultas. Además, tienes en la página de Contacto el enlace al formulario para solicitar una Cita Previa para una gestión y el buscador de sus oficinas.
Igualmente, tienes la alternativa de acceder al área privada como cliente, mediante el botón ubicado en el menú principal. Este permite gestionar los servicios adquiridos, ver las deudas, notificar pagos y exportar las facturas digitales de servicio previos que hayas cancelado. También encontrarás flotando en la parte inferior derecha de la pantalla un ícono de mensaje que te permite acceder al chat online de esta plataforma.
De igual forma, verás en la parte inferior de la página web el enlace Reclamaciones que muestra los canales para colocar quejas y sugerencias. Por último, detallarás en el pie de la página la opción Únete que proporciona las vacantes laborales existentes. Podrás contactar con las redes sociales de Hidraqua comentando sus publicaciones o enviando mensajes al privado.
- Twitter: https://twitter.com/infoHidraqua
- Web: http://www.hidraqua.es
Horario de Hidraqua
El horario de atención al cliente de Hidraqua es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 21:00H
Reclamaciones a Hidraqua
Entre las reclamaciones a Hidraqua están los problemas con el suministro del agua que implica intermitencia o baja presión del líquido vital en tu hogar. También existen reportes que los dispositivos instalados en tu hogar tienen fallos significativos o desperfectos que afectan su funcionamiento.
Igualmente hay quejas por la baja potabilidad del agua que llega a los hogares, provocando enfermedades en los usuarios. De igual forma, existen malos comentarios por retrasos en algunas de las gestiones solicitadas, ya sea en el inicio de la instalación del servicio o en el cambio de titular.
Las dudas de usuarios con Hidraqua
Existen varias dudas comunes de los usuarios de Hidraqua, entre las cuáles están las siguientes:
- ¿Cómo solicitar una cita previa para solicitar un servicio? Tienes la alternativa de llamar a su teléfono de contacto y solicitar la cita al operador. Igualmente, tienes la alternativa de usar la herramienta en su página web para programarla de forma online. Por último, tienes la opción de pedir la cita directamente a su personal, cuando vayas a sus instalaciones.
- ¿Formas para conocer las deudas de meses anteriores? Podrás consultarla, llamando a un operador y preguntando la deuda que tienes. Igualmente, tienes la alternativa de ir directamente a sus instalaciones para preguntar sobre el monto adeudado y pagarlo. Además, dispones de la opción de verificar esta información en tu portal privado como cliente.
Qué servicios ofrece Hidraqua
Hidraqua se dedica a la distribución del agua, que incluye el tratamiento para purificar el agua y sea consumible por los usuarios. Igualmente, realiza las instalaciones en los locales y viviendas para conectarlos a la toma principal de la ciudad y reciban este recurso vital. También efectúan los mantenimientos y reparaciones, tanto de las instalaciones realizadas, así como de la red de distribución central de la ciudad.
Conoce la dirección de Hidraqua
Para finalizar te daremos la dirección de Hidraqua para que tengas la alternativa de solicitar la información de los procedimientos y servicios que buscas. También podrás pedir la cita previa de algunos de estos y hacer las gestiones para recibirlos. De igual forma, podrás ir para pagar las deudas que tengas pendientes, obtener las facturas de estos pagos y reclamar problemas que tengas con el suministro del agua.
Av. Catedrático Soler, 50 – 03007 – Alicante, España.