A través de la siguiente guía nos encargaremos de mostrarte los números de teléfono de Atrápalo España con el objetivo de que puedas obtener información acerca de las opciones de precios que ofrece para la realización de un viaje. Adicional a esto, pondremos a tu disposición las otras alternativas para contactar online con Atrápalo España, donde podrás encontrar más detalles sobre el servicio y las mejores opciones para viajes.
Contenido
Teléfonos gratis Atrápalo
A continuación, podrás encontrar el teléfono de contacto de Atrápalo para que puedas realizar tus llamadas en el momento que lo necesites. De esta manera, serás atendido por uno de los representantes de la empresa para que puedas mencionar tus dudas relacionadas con tus viajes y las opciones de transporte disponibles.
En este sentido, también puedes contactar con Atrápalo por teléfono para conocer cuáles son los destinos más frecuentes para los clientes. Así como para obtener una guía de viajes, conocer el proceso de facturación y cómo puedes realizar la cancelación de tu reserva o modificación de la fecha.
- Atrapalo atención al cliente: 933 197 570
Atención al usuario de Atrápalo
La unidad de atención al usuario de Atrápalo se encargará de darte toda la información que necesites para que puedas planificar tu viaje. En este sentido, podrás obtener detalles de hoteles, playas y diversos lugares que puedes visitar durante tu viaje. Además, tienes la posibilidad de preguntar acerca de las tarifas y las opciones de pago disponibles.
De la misma manera, puedes contactar con atención al cliente de Atrápalo para pedir orientación sobre cómo puedes programar tu viaje por la página web. Además, en caso de inconvenientes con la programación de tu viaje, el personal podrá ayudarte en el procedimiento que debes seguir para ello.
Redes sociales y web de Atrápalo
A continuación, te compartiremos el enlace de la página web de Atrápalo para que puedas tener información sobre la empresa y las opciones disponibles para realizar viajes.
En la esquina superior derecha, podrás acceder en tu cuenta de usuario para que puedas programar tus viajes, ver tus reservas realizadas o modificarlas. Así mismo, puedes abrir la sección de «ayuda» para que puedas observar artículos con información relevante y el área de preguntas frecuentes. Además, en la parte superior derecha verás el número de teléfono y el botón de «contacta con nosotros» para que abras el formulario web y envíes tus tickets con los mensajes personales.
En la parte inferior, podrás ver los accesos a las redes sociales y la opción de descarga de la app móvil de Atrápalo. Así podrás descargar la aplicación en tu dispositivo móvil, tanto para iOS como para Android.
Por otro lado, te compartiremos los enlaces de las redes sociales de Atrápalo para que puedas encontrar publicaciones relacionadas con las opciones de hoteles, destinos y más. Así como también, podrás realizar tus comentarios en alguna de las publicaciones, escribir en la mensajería instantánea y ver las opiniones de los otros usuarios.
- Twitter: https://twitter.com/atrapalo
- Website: http://www.atrapalo.com
- Facebook: https://www.facebook.com/atrapalo/
Horario de Atrápalo
El horario de atención al usuario de Atrápalo está activo de lunes a viernes de 8 a 21 horas y sábados y domingos de 9 a 18 horas.
Quejas y reclamaciones a Atrápalo
Si has tenido problemas con la programación de tus reservas, modificaciones y otras gestiones, puedes enviar tus quejas y reclamaciones a Atrápalo. De este modo, los encargados de atención al cliente de la empresa se encargará de darte asesoramiento o de ayudarte a la resolución del inconveniente. Sin embargo, debes comunicar los detalles del acontecimiento que ha ocurrido, ya sea por el teléfono, formulario web o correo electrónico.
Las dudas de clientes con Atrápalo
Los usuarios que acuden a los servicios de la empresa presentan sus consultas con frecuencia al personal de atención al usuario con relación a las operaciones y beneficios disponibles. Este departamento se compromete con proporcionar toda la información posible para que puedas familiarizarse con los servicios. En esta oportunidad, hemos recopilado una lista con las dudas de usuarios más frecuentes con Atrápalo para que tengas esta información sin tantas gestiones:
- Si mi reserva es de pago en destino, ¿por qué me han cobrado una parte? El hotel realiza un proceso de comprobación de la tarjeta previamente. Por ello, bloquean una cantidad como fianza, la cual es descontada al momento de abonar el precio en el hotel. Además, en caso de cancelación, es devuelta la cantidad al cliente.
- ¿Cómo puedo obtener la factura del hotel? Depende de la forma de pago de la reserva, en caso de reservas de pago en hotel, esta factura debe ser solicitada en el hotel, tras la estancia. Por otro lado, si la reserva es de pago en Atrápalo, se puede descargar en la sección de «mis reservas» o a través de un enlace que será enviado a la dirección de correo electrónico de confirmación de la reserva.
- ¿Cómo puedo solicitar una factura de alquiler de coche mediante Atrápalo? Para la solicitud de una factura de alquiler de coche, es necesario que sea solicitada a través del correo electrónico atencionalcliente@rentalcars.com. Para ello, es necesario que comuniques tus datos de cliente o de reserva.
Qué servicios ofrece Atrápalo
Atrápalo ofrece paquetes y opciones de viaje a través de su agencia. Como agencia de viajes se encarga de dar alternativas para hoteles, vuelos, trenes, cruceros y coches. Así como también, se encarga de proporcionar variadas opciones de actividades a realizar de acuerdo con cada destino disponible. Además, ofrece la alternativa de reservar entradas para eventos públicos como conciertos, festivales, teatro, fiestas culturales, bares, zoológicos, parques temáticos, museos y mucho más.
¿Dónde se encuentra Atrápalo?
A través de esta sección, te compartiremos la dirección de Atrápalo para que puedas realizar tus operaciones a nivel presencial. Sin embargo, debes consultar previamente si la empresa ofrece atención al usuario en sus instalaciones. Además de enterarte del horario laboral en el que trabajan los agentes.
C/Aribau 185, 1a 08021 Barcelona, España.