¿Buscas algún dispositivo tecnológico? Tienes la opción de consultar las marcas y modelos que tienen en un determinado equipo, llamando al teléfono de contacto de Blackview. Al comunicarte con ellos, podrás investigar qué tipos de equipos tienen, las especificaciones técnicas de los mismos y sus respectivos precios. De igual forma, tienes la alternativa de indagar los medios de transporte que disponen para llevar sus dispositivos. Además, tienes la opción de preguntar por las garantías que te ofrecen en sus compras. También podrás contactar online con Blackview para averiguar más detalles de los equipos que proporcionan, así como los otros servicios que ofrecen. También tienes la opción de ir directamente a la tienda y consultar sobre los equipos que te interesan.
Contenido
Teléfono gratis Blackview
Para que consigas los detalles de sus servicios y equipos, te vamos a compartir los teléfonos gratuitos de Blackview. Al contactarlos, podrás investigar qué equipos cumplen una determinada función, las especificaciones y calidad que tiene, su garantía y precio de adquisición. De igual forma, tienes la opción de indagar qué otros accesorios podrían facilitarte para proteger o maximizar la eficiencia de los equipos.
También tienes la alternativa de averiguar sobre las ofertas y combos que están disponibles en la tienda y la fecha límite para comprarlo. Además, dispones de la alternativa de preguntar por los medios de transporte que ofrecen y el tiempo estimado de entrega a tu lugar de residencia. De igual forma, tienes la opción de contactar con Blackview por teléfono para averiguar qué oportunidades de trabajo ofrecen como vendedor.
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 935 150 520
- Teléfono de Blackview Whatsapp servicio técnico: 600 451 264
Atención al usuario Blackview
Al comunicarte con atención al usuario de Blackview podrás conseguir los dispositivos que buscas de esta tienda u otros servicios que necesites. Por ejemplo, tienes la opción de comprar uno o varios equipos, incluso aprovechando ofertas que haya en el mismo. De igual forma, te permiten cambiar los detalles de una orden ya sea agregando algún artículo, intercambiándolo por otro o eliminandolo.
También tienes la opción de solicitar el envío de los mismos a tu dirección de residencia o pedir un cambio de esta última. Por otro lado, dispones de la alternativa de cambiar los dispositivos adquiridos por problemas que posean en su funcionamiento o porque no sea el especificado. De igual forma, podrás contactar con atención al cliente de Blackview para reclamar problemas que tengas con sus equipos. Por ejemplo, tienes la opción de colocar quejas en el funcionamiento de un dispositivo o su extravío durante la entrega del mismo.
Web y redes sociales de Blackview
Para que consigas los dispositivos que necesitas, tienes otras formas de contacto adicionales que te presentaremos a continuación. La primera plataforma que podrás visitar es la página web de Blackview que ofrece el catálogo digital de sus productos y los mecanismos de compra digital. Igualmente encontrarás en el menú principal el enlace Contacto que detalla su correo electrónico, su teléfono principal de atención, la dirección física de la tienda y un formulario de consulta. De igual forma verás en el mismo menú el enlace Iniciar Sesión que permite gestionar las compras que has realizado y recibir cupones por las mismas.
También encontrarás en la parte inferior de la página web el enlace Preguntas Frecuentas que te muestra las dudas comunes de sus clientes y sus respectivas instrucciones. Igualmente, tienes las guías de compra en el pie de la página que te proporciona los tutoriales para comprar en esta plataforma. Por otro lado, cuenta en la parte inferior el enlace Soporte que proporciona un formulario para colocar algún incidente con el funcionamiento de un dispositivo.
De igual forma, podrás contactar con las redes sociales de Blackview escribiendo un comentario en sus publicaciones o enviando un mensaje privado. Además, podrás comunicarte por el correo electrónico de Blackview para solicitar el catálogo de sus productos o los manuales de usuarios de dispositivos adquiridos.
- Twitter: https://twitter.com/spainblackview?lang=es
- Web oficial: http://www.blackview.es
- Facebook: https://es-es.facebook.com/blackview.hk/
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Blackview es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 16:00H
Reclamaciones a Blackview
Entre las reclamaciones a Blackview están los problemas de algunos usuarios por retrasos o extravío de los equipos comprados en su tienda digital. Igualmente existen quejas de daños provocados durante su traslado o mal funcionamiento de equipo adquirido. De igual forma, hay reportes de algunos usuarios por mala atención por parte de su personal de atención o de soporte técnico.
Las gestiones de usuarios de Blackview
Entre las gestiones de los usuarios de Blackview están las siguientes:
- Compra online de los equipos: La gestión principal de los clientes es la compra de sus equipos por su plataforma online. Esto incluye la compra de la misma por la plataforma y el envío de los dispositivos por sus mecanismos de transporte.
- Solicitud de mantenimiento y reparaciones a soporte técnico: Los clientes solicitan las actualizaciones de los sistemas operativos de sus equipos. Así como cambios de piezas de los dispositivos adquiridos para su correcto funcionamiento.
Qué servicios ofrece Blackview
Blackview proporciona el acceso a dispositivos electrónicos que incluye la venta de la misma, así como su traslado en el caso de compras online. También facilita los servicios de soporte técnico sobre los equipos que ofrecen, ya sea para el mantenimiento del mismo o para su posterior reparación.
Domicilio de la empresa: Blackview
Ahora te vamos a proporcionar la dirección de Blackview para que tengas la opción de ver sus equipos y detallar sus funcionalidades. Igualmente, tienes la alternativa de comprar sus dispositivos, buscarlos y llevarlos para que les realicen un servicio de soporte técnico. También tienes la opción de ir a cambiar el equipo por garantía o solicitar la devolución del dinero.
Valls d'Andorra 2, 2o 1o 08930 Sant Adrià de Besós Barcelona, España.