Para que consigas el acceso a los servicios de entretenimiento de esta plataforma de streaming, te vamos a compartir el teléfono de contacto de Digital Plus. Al llamarlos, podrás investigar sobre los beneficios que aporta este sistema, las maneras de solicitarlos y los requerimientos que debes de cumplir para ello. También tienes la opción de averiguar las programaciones que disponen del mismo, así como otras opciones de disfrute que ofrecen. Igualmente, podrás contactar online con Digital Plus para averiguar los detalles de su programación actual y nuevos elementos que agregarán a la misma. También tienes la alternativa de preguntar en sus instalaciones sobre este servicio y como configurarlos en tus dispositivos inteligentes.
Contenido
Digital Plus teléfono gratis
En el caso de que necesites solicitar información sobre los servicios de transmisión de streaming que ofrece esta plataforma, te vamos a dar los teléfonos gratuitos de Digital Plus. Al llamarlos podrás investigar qué requerimientos debes de cumplir para conseguir una cuenta y si necesitas algún equipo para activar la plataforma. De igual forma, tienes la opción de preguntar sobre los planes de afiliación, la cantidad de equipos que permiten configurar cada uno y el coste de los mismos. Igualmente te permiten consultar sobre las instrucciones a seguir para configurar su aplicación en un dispositivo.
Igualmente, podrás contactar con Digital Plus por teléfono para averiguar qué vacantes laborales tienen disponibles como soporte técnico.
- Número gratuito de Contacto con Digital Plus: Locales públicos: 900 192 222
- Teléfono gratuito Atención al cliente de Digital Plus: 900 110 010
- Pymes: 1489
- Teléfono de Digital Plus Desde el extranjero: 0034 699 991 004
- Teléfono Tv por satélite: 900 104 709
- Teléfono gratis Hogar de Digital Plus: 1004
- Alquiler: 900 163 163
- Número de Teléfono Contrataciones de Digital Plus: 900 103 184
Atención al usuario de Digital Plus
Al comunicarte con atención al usuario de Digital Plus podrás conseguir los servicios que necesitas de esta aplicación de streaming. Al hacerlo podrás conseguir la cuenta de usuario, suscribiéndote en su plataforma y pagando el plan que quieres aplicar. También tienes la alternativa de cambiar los paquetes de afiliación, para uno con mayores beneficios u otros más económicos. De igual forma, te permiten renovar tu suscripción, así como solicitar cambio en los datos de acceso a tu cuenta e incluso anular la misma.
Por otro lado, tienes la posibilidad de consultar la deuda que tienes por la señal recibida y negociar pagos fraccionados. Igualmente, tienes la opción de pedir la configuración de tus equipos e incluso el manual de usuario para manejar la aplicación en tus dispositivos. Por otra parte, podrás contactar con atención al cliente de Digital Plus para reclamar problemas que tengas con esta plataforma, ya sea en el acceso o por caída en la misma.
Alternativas de contacto Digital Plus
También dispones de otras alternativas para comunicarte con la empresa que se encarga de manejar esta plataforma y conseguir los servicios de la misma. Una de las formas de comunicación que podrás usar, es la página web de Digital Plus que presenta las especificaciones de la misma y los programas más relevantes que ofrecen. Además encontrarás en el menú principal el botón para suscribirte en su plataforma, pagar la afiliación y conseguir tu usuario. Igualmente, contiene al lado de este botón, su similar para iniciar sesión, acceder a tu cuenta y puedas gestionar los datos de la misma y ver los programas que buscas.
Igualmente, presenta en la parte inferior el enlace Ayuda que ofrece las preguntas frecuentes de los usuarios sobre el uso de esta plataforma y las instrucciones que las resuelven. También contiene en la parte inferior el acceso a «Comunicación”, que proporciona los artículos informativos sobre sus programas y otros hechos relevantes de la plataforma.
También podrás contactar con las redes sociales de Digital Plus comentando las publicaciones que realizan en estas plataformas o con mensajes al privado a su usuario.
- Twitter: https://twitter.com/movistarplus
- Web: http://www.movistarplus.es
- Facebook: https://facebook.com/movistarplus
Horario de Digital Plus
El horario de atención al cliente de Digital Plus es de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Quejas y reclamaciones a Digital Plus
Entre las quejas a Digital Plus tienes las caídas que presenta su plataforma, ya sea por errores en la misma o por mantenimientos que están realizando. Igualmente, hay reclamaciones por renovaciones que no fueron cargadas cuando correspondía que ocasionaron la pérdida de las cuentas de algunos usuarios. También existen reportes de malos comentarios de usuarios por el trato de su personal o por su incapacidad de resolver una situación con un equipo con su aplicación.
Las gestiones de clientes con Digital Plus
Entre las gestiones de los clientes a Digital Plus están las siguientes:
- Suscripción en la plataforma: La gestión más común es la suscripción a esta plataforma, que podrías hacer por su página web o en una de sus oficinas. Esta incluye el pago de la afiliación, con el plan seleccionado y la emisión del usuario para acceder a tu cuenta.
- Configuración de equipos: Otro servicio que solicitan con frecuencia es la configuración de la aplicación en los dispositivos inteligentes, ya sean Android o iOS. También incluye la colocación de los datos de acceso y la explicación a los clientes de cómo acceder a la misma y a la programación alojada.
Qué servicios ofrece Digital Plus
Digital Plus proporciona servicios de televisión de Streaming a través de su aplicación. Esto incluye la suscripción, pago del plan correspondiente y la creación de los datos de usuarios del cliente.Igualmente proporcionan servicios de soporte técnico, ya sea para configurar los dispositivos o para resolver problemas que tengan los usuarios con el sus de este sistema.
¿Dónde se encuentra Digital Plus?
Te vamos a dar la dirección de Digital Plus para que consultes sobre esta plataforma y solicites la creación de tu usuario en la misma. Igualmente, podrás ir para solicitar la instalación y configuración de este sistema en tus dispositivos, así como las configuraciones que desees. Por último, tienes la alternativa de ir y notificar averías o caídas que presente esta plataforma.
Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 2ª planta, 28050 Madrid, España.