En esta página te mencionaremos el número de teléfono de Air Arabia España para que puedas llamarlos cuando quieras solicitar información personalizada sobre sus servicios. Si quieres conocer el horario de los vuelos, consultar los precios de los billetes o realizar otras consultas de tu interés, podrás utilizar otros canales de contacto online con Air Arabia que posteriormente te mencionaremos. No deberás pagar cargos extra por utilizar cualquiera de estas opciones de contacto.
Contenido
Teléfono gratis Air Arabia
Aquí te dejaremos los teléfonos gratuitos de Air Arabia para que los llames cuando necesites solicitar información personalizada. Si vas a realizar la compra de un billete, puedes llamarlos para solicitar asesoría durante el proceso de compra.
También puedes llamar por teléfono a Air Arabia en caso de que quieras conocer los destinos disponibles, ellos te ofrecerán información sobre futuros viajes. También puedes consultar la disponibilidad de vuelos en fechas específicas y ellos te ofrecerán información al respecto.
- Información: 952 048 332
- Teléfono Equipaje perdido: 913 243 746
- Teléfono Atención al cliente – Air Arabia: 914 585 575
Atención al cliente Air Arabia
Si te comunicas con el servicio de atención al cliente de Air Arabia, puedes obtener información sobre la venta de billetes y futuros viajes que se estarán realizando.
En caso de que quieras conocer la dirección del aeropuerto más cercano, puedes contactar con atención al usuario de Air Arabia para recibir información al respecto.
También puedes comunicarte con esta área en caso de que tu equipaje se haya extraviado durante el viaje. De esta manera, ellos harán lo posible por solucionar el problema de manera inmediata.
Otras formas para contactar con Air Arabia
Aquí te facilitaremos otras alternativas para comunicarte de forma virtual con Air Arabia. En la página web de Air Arabia encontrarás información reciente sobre sus servicios.
Al ingresar, podrás ver una cuadrícula en la que tienes la opción de gestionar la reserva de tus billetes. Bajando hacia la parte inferior verás una opción para suscribirte a la newsletter.
Además, en la parte inferior verás el apartado «Servicio al cliente», allí encontrarás la opción «Contáctenos». En esta sección encontrarás las preguntas frecuentes y opciones para comunicarte con Air Arabia a través de un formulario de contacto online que puedes utilizar para presentar quejas o realizar otras solicitudes.
También tienes la opción de descargar la aplicación de Air Arabia haciendo clic en la opción correspondiente que aparece en la parte inferior derecha.
En caso de que quieras mantenerte informado sobre las actualizaciones en los servicios de Air Arabia, puedes consultar información reciente a través de las redes sociales que aquí te mencionaremos. En ellas puedes escribir comentarios en las publicaciones o contactar con Air Arabia por el chat de las redes sociales.
Además de las redes sociales, te mencionaremos los correos electrónicos de Air Arabia a los que puedes escribir para realizar todo tipo de consultas y gestiones.
- Facebook: https://www.facebook.com/airarabiagroup
- Twitter: https://twitter.com/airarabiagroup
- Web oficial: http://www.airarabia.com
- contactus@airarabia.com
- pressoffice@airarabia.com
- customerrelations@airarabia.com
- cabincrewjobs@airarabia.com
- info@airarabia.com
Horario de atención al cliente
Debido a que Air Arabia no tiene un horario de atención establecido, es aconsejable que llames durante el día dentro del horario laboral.
Quejas y reclamaciones a Air Arabia
Aquí te mencionaremos las reclamaciones comunes a Air Arabia. Si tienes alguna incidencia por notificar, aquí te explicaremos cómo hacerlo:
- No está permitido llevar equipaje en la mano: Una de las quejas más presentadas por los clientes es el hecho de que no se pueda llevar equipaje en la mano a pesar del poco peso. Si opinas lo mismo, puedes compartir esto a través de las redes sociales.
- Cobran equipajes que ya están incluidos en los billetes: De acuerdo a las experiencias contadas por varios usuarios, el personal de Air Arabia suele cobrar por equipaje que ya ha sido incluido en los billetes de viaje. Si has pasado por esta situación, es aconsejable presentar una queja llamando a las oficinas de atención al cliente.
- El trato del personal es desagradable: Otra de las reclamaciones más presentadas por los usuarios es el mal trato que muchos pasajeros han recibido de parte de los trabajadores de Air Arabia. En caso de que te haya pasado lo mismo, puedes compartir tu experiencia a través de cualquiera de los canales de contacto que ya te mencionamos anteriormente.
Las gestiones de clientes con Air Arabia
Ahora mencionaremos las gestiones más comunes de los clientes de Air Arabia:
- ¿Puedo reservar un coche en Air Arabia?: Sí, a través de la página web de Air Arabia puedes gestionar la reserva de un coche antes de realizar tu viaje.
- ¿Es posible realizar Check-in online?: Sí, puedes visitar la página web y seleccionar la opción «Check-in» que aparece en la parte superior derecha. De esta manera, podrás realizar dicha gestión de forma online.
- ¿Qué hago si el vuelo se ha cancelado?: Ante este tipo de situaciones, puedes acudir personalmente a las oficinas de atención al cliente para solicitar un reembolso o la reprogramación de tu viaje.
Qué servicios ofrece Air Arabia
Air Arabia ofrece vuelos nacionales e internacionales que puedes reservar comprando tu billete de avión con anticipación. Durante los vuelos, ofrecen servicio de comida y atención al pasajero.
Dirección Air Arabia
Acá te dejamos la ubicación de Air Arabia, sin embargo, si necesitas solicitar información te aconsejamos utilizar los canales de contacto anteriormente mencionados.
16/3 Abovyan street, office 29., Yerevan, Armenia.