Descubre aquí teléfonos de Paradores que puedes usar para consultar qué servicios de hospedaje ofrecen y cuáles son sus destinos. Además, puedes preguntar sobre su oferta gastronómica, qué tipo de eventos puedes celebrar en los destinos y qué planes, rutas, actividades y otras experiencias puedes disfrutar. También te proporcionamos otras formas de contacto online con Paradores en la web y redes sociales que puedes usar para ver imágenes de los destinos, registrarte en el programa «Amigo», encontrar ofertas destacadas o conocer las últimas noticias y novedades.
Contenido
Teléfono gratis Paradores
Este apartado incluye el teléfono sin coste de Paradores que puedes usar para hacer reservas telefónicas o consultar cómo realizar reservas online para alojamiento, restaurantes, rutas y otras experiencias. Además, puedes informarte sobre las tarifas, métodos de pago y las tarifas exclusivas para «Amigos de Paradores».
También puedes llamar a Paradores por teléfono para preguntar qué comodidades ofrecen las habitaciones y qué destinos incluyen piscina y acceso a campo de golf. Si viajas con tu coche, puedes preguntar si disponen de parking o punto de recarga para coches eléctricos. Si tienes movilidad reducida, puedes consultar qué destinos ofrecen facilidades de accesibilidad.
- Central de reservas e información: 913 742 500
Atención al cliente Paradores
El servicio de atención al cliente de Paradores está listo para ayudarte a organizar tu evento o celebración en un destino en la costa, montaña o ciudad. Si buscas un lugar para reunión de negocios, puedes consultar cuántos salones están disponibles en el Castillo Monterrei o el parador de Albacete, cuáles son sus dimensiones y capacidad, y si incluyen Wifi.
Además, puedes contactar con atención al usuario de Paradores para consultar que incluye la Ruta del Camino de Santiago o la Ruta de la Plata, así como sus duraciones y precios por persona. Si quieres sorprender a tu pareja, empleados o familiares, puedes consultar cómo adquirir una «caja regalo» que incluya «una noche con desayuno y almuerzo o cena para dos».
Web y redes sociales de Paradores
En la página web de Paradores, tienes a tu disposición un formulario de contacto online que encontrarás en su sitio oficial. Debes desplazarte hasta el final de la página de inicio para encontrar una pestaña de «contacto» en el extremo izquierdo. Al pulsarla, serás dirigido a otra página donde verás el formulario. Arriba, verás un número de teléfono para reservas y al lado, verás una pestaña de «trabaja con nosotros» que puedes pulsar para acceder a ofertas de empleo y dejar tu currículum.
Si lo prefieres, puedes contactar con Paradores por redes sociales. En ellas encontrarás imágenes y videos que te llevarán por los paradores de una manera íntima y detallada, imágenes de la oferta gastronómica, calendarios de encuentros culturales y apuntes históricos sobre los destinos.
Tienes la opción de comentar en las publicaciones o enviar mensajes directos. Cada perfil ofrece enlaces directos a la página web y, en el caso de Facebook, se incluye también un email y un correo electrónico de contacto en la sección de detalles.
- Facebook: https://www.facebook.com/paradores
- Sitio web: http://www.parador.es
- Twitter: https://twitter.com/paradores
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Paradores a través de su número de reserva es de 24 horas, los 365 días del año. El horario de atención en las oficinas es de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas, y los viernes de 08:30 a 14:30 horas.
Quejas y reclamaciones a Paradores
Puedes enviar quejas y reclamaciones a Paradores en primera instancia a través del formulario de contacto disponible en la web. También puedes utilizar el enlace de «resolución de problemas online» que encontrarás al final de la misma página de contacto. Al pulsarlo, serás redirigido a la página de reclamaciones en materia de consumo de la Unión Europea, donde verás posibles soluciones a tu reclamación, cuáles son tus derechos e información de cómo funciona la plataforma para presentar tu queja o reclamación.
Las dudas de usuarios con Paradores
Aquí te presentamos algunas dudas de usuarios con Paradores que puedes revisar:
- ¿Cómo me doy de alta en el programa Amigos? Puedes acceder a la web de Paradores, a la App o a su Conserjería Digital. Al completar tu registro, recibirás un correo electrónico de confirmación con la tarjeta Amigo, que podrás utilizar para empezar a disfrutar de sus beneficios y descuentos.
- ¿Puedo hacer una reserva en un restaurante aunque no esté alojado en el Parador? Sí, puedes hacer reservas en el restaurante independientemente de tu alojamiento.
- ¿Mi alojamiento incluye Wifi? Si quieres saber si tu alojamiento incluye Wifi, puedes consultar la sección de información del Parador para verificarlo.
Qué servicios ofrece Paradores
Paradores ofrece servicios de alojamiento y restauración. Además, dentro de las instalaciones puedes encontrar servicios específicos que pueden incluir comodidades en las habitaciones, como secador, aire acondicionado, estacionamiento o servicio de lavandería, entre otros. También ofrece experiencias que consisten en recorridos de rutas con contenido cultural, peregrinación, cultura y naturaleza.
Así mismo, experiencias de bienestar en spas y tipos de instalaciones similares. Sus instalaciones también están preparadas para albergar eventos de distintas capacidades y categorías.
Domicilio de la empresa: Paradores
Si quieres visitar las oficinas centrales de la empresa, puedes dirigirte a la dirección de Paradores que se indica a continuación.
Calle José Abascal, 2-4 28003 Madrid, España.