Conocerás ahora el número de teléfono de Ptv Telecom que puedes usar para comunicarte con esta empresa de telecomunicaciones. De esta manera, puedes pedir información a un operador sobre los productos y servicios que ofrece a los clientes, resolver averías y mucho más. Adicional a esto, pondremos en tus manos las otras formas para contactar online con Ptv Telecom junto a la dirección física de la empresa para que puedas usar el método de contacto de tu preferencia.
Contenido
Ptv Telecom teléfono gratuito
En esta sección, vamos a mostrarte los teléfonos de contacto de Ptv Telecom con la finalidad de que llames a los especialistas en el momento que lo necesites. Así podrás pedir información sobre los servicios que ofrece en el área de telecomunicaciones y el precio de sus planes disponibles.
Así mismo, puedes contactar con Ptv Telecom por teléfono para que puedas pedir asistencia al personal de soporte técnico. En este caso, podrás mencionar el problema que estás presentando para que puedan ayudarte a solucionar el inconveniente. Además de que puedes configurar tu buzón de voz, roaming y consultar tus facturas.
- Teléfono Atención al cliente – Ptv Telecom: 1650
- Teléfono atención al cliente Ptv Telecom Oficina madrid: 914 335 800
Atención al cliente de Ptv Telecom
El equipo de atención al cliente de Ptv Telecom ofrece asesoramiento personalizado sobre los servicios de televisión, fibra óptica, móvil y fijo. Así podrás conocer cuáles son los servicios que puedes contratar, paquetes de servicios de fibra + móvil y los precios respectivos. Además, de que puedes pedir asesorías sobre el proceso de contratación de cada servicio, suspensión o para enviar sugerencias.
Por otro lado, podrás contactar con atención al usuario de Ptv Telecom para consultar tus facturas, enviar reclamaciones por los servicios y conocer la ubicación de las tiendas. Así mismo, tienes la facilidad de notificar fallos con el servicio de internet por fibra, televisión, etc.
Más opciones para contactar con Ptv Telecom
A continuación, vamos a mostrarte el enlace de la página web de Ptv Telecom para que veas los detalles de la empresa y sus servicios de telecomunicaciones.
En la parte superior, podrás ver el teléfono para contactar, así como los medios de redes sociales y el canal de Telegram. También, podrás seleccionar el botón de «acceso a correo» para que puedas contactar con el personal a través de su email. Incluso, puedes acceder al «área de clientes» para que puedas acceder en tu cuenta personal o te registres para que puedas ver tus facturas, hacer contrataciones y más.
En la parte superior derecha, encontrarás el botón de «te llamamos» donde puedes acceder a tu número para que el personal se comunique contigo.
Al bajar por el portal encontrarás el área de la app móvil para que tengas acceso a las tiendas oficiales y puedas realizar la descarga de la aplicación en tu dispositivo.
Además, puedes ver el acceso al «blog» informativo y a las «preguntas frecuentes» para que puedas obtener información sobre diversas gestiones y artículos publicados.
En la parte inferior, tendrás acceso a la sección de «contacto» para que veas el teléfono y email. Así como podrás llenar el formulario web para que envíes tus mensajes personalizados.
Por otro lado, te compartiremos los enlaces de las redes sociales de Ptv Telecom para que veas las noticias actuales en las publicaciones, hagas comentarios o uses en chat online.
- Facebook: https://www.facebook.com/PTVTelecom/
- Twitter: https://twitter.com/PTVtelecom_com
- Web oficial: http://ptvtelecom.com
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Ptv Telecom está activo de lunes a viernes de 08 a 13 horas y de 16 a 18 horas, y sábados de 8:30 a 12:30 horas.
Disputas a Ptv Telecom
En caso de que se hayan presentado problemas con los servicios y hayas emitido reclamaciones, deberás esperar la respuesta de los agentes. Si la respuesta no es satisfactoria, podrás enviar tus disputas a Ptv Telecom para pedir la validación del caso y una solución más adecuada. Es importante que proporciones todos los detalles posibles para ello.
Las consultas de usuarios de Ptv Telecom
En esta sección, te indicaremos un listado con las consultas de usuarios más frecuentes con Ptv Telecom:
- ¿La cuota de línea se incluye en la tarifa final? A comparación de las otras empresas, Ptv Telecom ofrece la cuota de línea de teléfono incluida en el precio final de los servicios contratados.
- Si solicito asistencia técnica, ¿debo pagar la visita del técnico? La empresa dispone de un personal técnico comprometido en atender a domicilio de forma gratuita y con la mayor brevedad posible.
- ¿Por qué es recomendable contratar un pack de servicios? La forma más rentable de obtener beneficios es a través de pack de dos o más servicios de Ptv Telecom.
Qué servicios ofrece Ptv Telecom
Ptv Telecom ofrece servicios de internet por fibra óptica, fibra + móvil, móvil, fijo y televisión. Así mismo, ofrece variedad de packs de servicios para dar mayor adaptabilidad hacia el presupuesto de los clientes. Incluso, cuenta con un servicio de soporte técnico, telefonía IP, mantenimiento gratis y operador de operadores.
Descubre la dirección de contacto de Ptv Telecom
A continuación, te indicaremos la dirección de Ptv Telecom que está disponible para que hagas tus contrataciones, consultas, reclamaciones y demás gestiones presenciales. Solo te recomendamos que te informes del horario de atención al cliente para que no tengas inconvenientes al visitar la sede.
Calle León Gil de Palacio, 2, 28007 Madrid, España.
Por otro lado, si estás interesado en conocer la ubicación de las otras sedes de Ptv Telecom, puedes revisar el localizador de oficinas. El cual se encuentra en la página web, accede a él visitando este enlace.