En este artículo, te compartiremos los teléfonos de contacto de Showroomprive España. Así, podrás comunicarte conocer más sobre la gama de productos comercializados, solicitar ayuda al momento de realizar una compra online, programar envíos a domicilio y mucho más. Por otro lado, si prefieres contactar online con Showroomprive, también te daremos el enlace de su página web oficial, junto a sus redes sociales y dirección de correo electrónico. Por último, al final del artículo te facilitaremos la dirección de sus oficinas centrales.
Contenido
Teléfono gratuito Showroomprive
Este es el teléfono gratuito de Showroomprive. Puedes comunicarte en caso de que no sepas cómo registrarte como usuario, o si estás interesado en suscribirte al programa Infinity. También podrás consultar el estado de un paquete en caso de que no lo hayas recibido en la fecha programada, o iniciar las gestiones de devolución en caso de ser necesario.
Por otra parte, puedes llamar a Showroomprive por teléfono en caso de que tengas un vale de compra o cupón y no sepas como canjearlo. Incluso podrás aclarar dudas sobre seguridad de pagos, tarjetas y datos personales.
- Teléfono atención cliente: 911 981 759
Atención al usuario Showroomprive
Si tienes dudas relacionadas con formas de pago aceptadas, financiación de compras, garantía de productos y facturación, puedes contactar con atención al cliente de Showroomprive para resolverlas.
Esto también te será de utilidad para conocer más sobre la política de devolución y reembolso de productos. Además, los operadores te brindarán información amplia sobre el área de cobertura para envíos a domicilio, la tarifa de envío y el tiempo estimado de entrega.
También puedes hablar con el servicio de atención al cliente de Showroomprive en caso de que no hayas recibido la confirmación de tu compra a tu email, o si necesitas soporte técnico al momento de acceder a tu perfil de usuario.
Por último, también podrás solicitar instrucciones para realizar una compra en caso de que no sepas cómo agregar productos a tu carrito.
Showroomprive ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Este enlace te enviará a la página web de Showroomprive. En la parte central derecha, encontrarás un apartado para iniciar sesión o registrarte como cliente.
Es importante aclarar que para realizar compras o consultar el catálogo de productos, es necesario contar con una cuenta activa e iniciar sesión.
Por otro lado, si bajas hasta el final de la web, en la parte inferior derecha encontrarás el apartado de «Contacto y ayuda». Si haces clic en ella, tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes.
En su defecto, puedes optar por comunicarte con el centro de atención al cliente a través del siguiente correo electrónico de Showroomprive.
También puedes visitar las redes sociales de Showroomprive para comunicarte, ya sea por medio de mensajes o comentarios. Además, en sus perfiles de Facebook y Twitter encontrarás publicaciones con novedades comerciales de marcas reconocidas, promociones, ofertas, información sobre productos y mucho más.
- Web oficial: http://www.showroomprive.es
- Facebook: https://facebook.com/showroomprivecom/
- Twitter: https://twitter.com/ShowroompriveES
- servicioclientes.es@showroomprive.com
Horario de Showroomprive
El horario de atención telefónica de Showroomprive es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 18:00 horas. Los fines de semana y feriados no hay atención al público.
Disputas a Showroomprive
Todos los clientes tienen derecho a presentar una reclamación en Showroomprive en caso de no quedar conformes con su experiencia comercial.
Esto puede deberse a problemas técnicos con la página web, incidencias con entregas a domicilio, productos con fallos o paquetes equivocados y similares.
También podrás quejarte en caso de que, consideres, que te han negado el derecho a retractación de forma injustificada o si crees que tus derechos de consumidor han sido vulnerados de alguna manera.
Para ello, puedes comunicarte con el teléfono que te hemos compartido. En su defecto, accede a la página web y luego a la sección de «Ayuda y contacto» que está al final, ligeramente a la derecha.
Finalmente, en la parte superior derecha encontrarás el botón «Conéctate». Haz clic en él y sigue las instrucciones para recibir soporte. Recuerda que para realizar cualquier tipo de gestión, incluso para solicitar asistencia personalizada, tienes que contar con una cuenta (puede ser de Facebook o Google) y haber iniciado sesión previamente.
Las consultas de usuarios de Showroomprive
A continuación te compartiremos algunas de las preguntas más comunes de los clientes de Showroomprive junto a sus respectivas respuestas.
- ¿Puedo devolver mi producto aunque no tenga fallas? Cuentas con un periodo de 14 días naturales para ejercer tu derecho de retractación si quieres devolver el producto.
- ¿Hay límite de tiempo para recibir un producto? Normalmente, las entregas se realizan en un periodo de 4 días hábiles, que pueden variar dependiendo del destino.
- ¿Cuál es el precio de la suscripción Infinity? El precio de la suscripción es de 20 € por año. Recuerda que las entregas solo están disponibles para España Peninsular y Baleares.
Qué servicios ofrece Showroomprive
Showroomprive es una empresa francesa de comercio electrónico. Fue fundada en el año 2006 y trabaja con una amplia lista de marcas reconocidas.
Actualmente, es una de las plataformas de comercio más utilizadas en Europa, con más de 33 millones de clientes. En su web, se pueden encontrar productos como indumentaria y prendas para hombre, mujer y niños, calzado, electrodomésticos y dispositivos electrónicos.
También ofrece productos para realizar deporte, productos de belleza, cosméticos, maquillaje y mucho más. Cabe destacar que esta web acepta pagos con Visa, Mastercard, American Express, Paypal, Oney y Klarna, y que realizan envíos a domicilio a nivel nacional.
Dirección física de Showroomprive
Esta es la dirección de Showroomprive, donde se ubica su oficina central. Sin embargo, recuerda que esta empresa realiza ventas de forma íntegramente online, así que no cuentan con un servicio de atención al cliente presencial.
Calle Libertad, 15 – PISO 1 B , Madrid , 28004, España.