¿Necesitas instalar fibra óptica en tu casa y no sabes a quién llamar? ¡Estás de suerte! En este artículo te proporcionaremos el número de teléfono de Yoigo, para que puedas contactar con ellos directamente. Al llamar a Yoigo, podrás realizar consultas sobre sus servicios y planes de fibra para el hogar y telefonía móvil. Además, te daremos otras formas de contacto con Yoigo online, como su página web y redes sociales, donde encontrarás más detalles sobre sus servicios, atención al cliente y canales de comunicación adicionales.
Contenido
Yoigo teléfono gratis
En esta sección, te daremos los teléfonos gratuitos de Yoigo, para que puedas contactar con los operadores y obtener asistencia en todo momento y sin coste alguno. Al llamar a los operadores de atención al cliente de Yoigo, podrás consultar por los diferentes planes y servicios disponibles, resolver dudas sobre la cobertura en tu área y realizar consultas sobre la configuración de tu dispositivo móvil.
No dudes en contactar con Yoigo por teléfono para resolver cualquier duda que tengas sobre tu conexión y recibir el apoyo necesario en todo momento.
- Atención al cliente Yoigo – Información y contrataciones: 900 622 218 – 91 123 51 06
- Teléfono Empresas de Yoigo: 800 600 001
- Teléfono gratis Desde otro operador de Yoigo: 1707
- Clientes: 622
Atención al usuario de Yoigo
Contacta con el área de asistencia al cliente de Yoigo. Al hacerlo, tendrás la oportunidad de resolver cualquier consulta o duda que tengas sobre sus servicios de telefonía móvil, internet por fibra y telefonía fija. Los operadores de atención al cliente estarán disponibles para darte información detallada sobre los planes y tarifas que ofrece Yoigo, ayudarte a seleccionar la opción más adecuada para ti y responder tus preguntas sobre la cobertura en tu área.
Además, podrás realizar consultas sobre el estado de tu factura y notificar problemas técnicos con tu dispositivo móvil. Si necesitas asistencia con la configuración de servicios adicionales como roaming o internet móvil, no dudes en contactar con ellos. Si algo no se adapta bien a tus necesidades, te darán información sobre la contratación de nuevos servicios o la actualización de tu plan actual.
Si necesitas realizar reclamaciones relacionadas con la facturación, la calidad del servicio o cualquier otro aspecto, contactar con atención al usuario de Yoigo, estarán preparados para ayudarte a resolver cualquier problema de manera eficiente y efectiva. Yoigo también puede atender otras quejas o inconvenientes relacionadas con problemas de portabilidad de tu número de teléfono.
Así mismo, podrán ayudarte si no recibes correctamente los mensajes de texto o las llamadas. Si se produjo un error en la entrega de un pedido o si necesitas informar un problema en tu nuevo móvil, no dudes en contactarlos.
También tienes otras formas de contacto con Yoigo
Además de los teléfonos de atención al cliente, también puedes contactar con Yoigo por la página web. La empresa pone a disposición de sus clientes diferentes plataformas online.
Al visitar la página web, encontrarás una interfaz intuitiva donde podrás explorar las últimas ofertas, planes y promociones que Yoigo tiene disponibles, así como descubrir los diferentes productos que ofrece.
Además de los servicios de telefonía móvil e internet, la página ofrece un centro de ayuda y soporte, donde podrás encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes, guías de configuración, tutoriales y soluciones a problemas comunes. Para acceder a esta sección, accede al enlace «Contacto» al final de su página web, en la columna «Enlaces de interés». Allí podrás ver todos los canales de comunicación que Yoigo ofrece. También podrás solicitar que Yoigo te llame gratis ingresando al apartado «Te llamamos», ubicado en la esquina superior derecha de la web.
Además, puedes contactar por sus redes en Instagram, Facebook, YouTube y Twitter, para mantenerte actualizado sobre las novedades de la empresa, consejos útiles para el cuidado de tu móvil y de tu ordenador, y acceder a contenido relacionado con la telefonía y las telecomunicaciones. Estas plataformas también te dan la posibilidad de contactar con Yoigo por la mensajería privada de las redes sociales y realizar consultas adicionales al equipo de atención.
- Instagram: https://www.instagram.com/yoigo/
- Facebook: https://www.facebook.com/Yoigo/
- Página web: http://www.yoigo.com
- Youtube: https://www.youtube.com/user/SomosYoigo
- Twitter: https://twitter.com/yoigo/
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Yoigo es de lunes a domingo, de 9:00 a 23:00 horas. Puedes contactar en este horario a través del teléfono de atención al cliente de Yoigo, la página web, Instagram, Facebook, WhatsApp y Twitter.
Reclamaciones a Yoigo
Algunas reclamaciones sobre Yoigo incluyen problemas con la facturación o cobros incorrectos. También puede haber discrepancias en los planes o tarifas contratadas, interrupción del servicio, falta de señal o velocidad lenta de internet.
Al contactar con los operadores de Yoigo, podrán investigar y resolver estas situaciones de manera eficiente. Podrían realizar ajustes en tu factura, darte información detallada sobre los conceptos cobrados y ofrecerte alternativas para mejorar la calidad del servicio. También podrás programar una visita técnica en caso de problemas de conexión, o solicitar compensaciones en caso de inconvenientes prolongados.
Las dudas de usuarios de Yoigo
Si tienes dudas comunes de los usuarios de Yoigo, estás en la sección adecuada. A continuación, te presentamos una lista de las preguntas más frecuentes que suelen surgir sobre los servicios de Yoigo.
- ¿Hay tarifas especiales en Yoigo? Sí. Es importante tener en cuenta que tienen un prefijo distinto a los números habituales y aplican un coste adicional a la tarifa contratada. Algunos ejemplos de estos números de tarifa especial son los 901, 902, 905 y los que se encuentran en el rango de 803 a 807. Sin embargo, cabe destacar que los números 118XX (*) son los que suelen tener el coste más elevado. Recuerda estar informado sobre los costes asociados a estos números antes de realizar la llamada.
- ¿Qué hacer si no funciona internet en el móvil? Si tienes problemas de velocidad de navegación debido a la falta de Megas disponibles, puedes ampliar tus Megas enviando un mensaje de texto al 622. Además, asegúrate de tener seleccionada la red en modo automático y verifica si tu móvil está en modo ahorro de energía. Si el problema persiste, prueba tu tarjeta SIM en otro dispositivo Yoigo o libre, y si aún no se soluciona, contacta al 622 para recibir asistencia.
- Problemas con el router: Si experimentas problemas con tu router o el servicio de internet en casa, puedes llamar al 622 y seleccionar la opción de Avería para ser conectado directamente con el departamento de Soporte técnico. El equipo te guiará a través de las pruebas necesarias para identificar y resolver cualquier problema que puedas tener.
Qué servicios ofrece Yoigo
Yoigo ofrece servicios de telecomunicaciones. Estos servicios incluyen telefonía móvil, telefonía fija, conexión de fibra óptica de alta velocidad y la venta de teléfonos móviles nuevos.
Con Yoigo, los usuarios pueden disfrutar de comunicaciones completas y rápidas, tanto para uso móvil como residencial, con opciones flexibles y equipos de última generación.
Dirección de la compañía Yoigo
Si quieres ir en persona a sus oficinas, a continuación te proporcionaremos la dirección de Yoigo:
Calle Cartaya, 17, 28938 Madrid, España.
Ten en cuenta que la empresa cuenta con varias sucursales. Aquí te facilitaremos el buscador de tiendas Yoigo.