Si llevas buscando sin éxito el teléfono de Adamo, despreocúpate, pues en esta guía telefónica te lo facilitaremos. Mediante el canal telefónico, podrás hacer todas tus preguntas con respecto a la operadora y los diferentes servicios que tienen disponibles. De igual manera, es posible que consultes si ofrecen portabilidad tanto para fijos como para móviles y conocer los pasos a seguir para acceder a este servicio. Si no te apetece llamar, entonces pásate por uno de sus medios remotos, en ellos conocerás sus servicios, podrás contratar y puedes contactar online con Adamo online.
Contenido
Teléfono gratis Adamo
En esta sección tienes a tu disposición los teléfonos de contacto de Adamo, así te comunicarás directamente con uno de los operadores de la empresa.
De esta manera, es posible que preguntes por la vigencia en las promociones que te interesan, así como conocer las condiciones para acceder a las mismas. También, puedes llamar a Adamo por teléfono para consultar si tienen puntos de venta físicos y preguntar por la disponibilidad de vacantes de empleo.
- Número atención al cliente Adamo Contacto: 900 651 338
- Teléfono atención cliente: 900 838 770
- Teléfono De información y contratación – Adamo: 911 984 494
Atención al cliente de Adamo
Siempre que sea necesario puedes hablar con los operadores de atención al usuario de Adamo para que te ayuden a aclarar tus preguntas. De esta forma, tienes la posibilidad de conocer de dónde proviene su señal, así como preguntar por la velocidad de descarga que ofrecen. A su vez, podrás preguntar detalladamente por sus servicios de telefonía fija, móvil, fibra o televisión y consultar las ventajas que ofrecen.
Igualmente, es posible que consultes por sus planes disponibles, conocer la programación de televisión, conocer sus beneficios y consumos y preguntar por sus tarifas. Del mismo modo, tienes la opción de consultar cuáles son las opciones de pago y recarga que tienen a tu disposición. También, puedes consultar el tiempo aproximado en el que atienden una solicitud de contratación, conocer si cobran una tarifa extra por instalación.
Por otra parte, tienes la opción de preguntar cuáles son las vías disponibles para iniciar una contratación, así como preguntar por los requisitos necesarios para contratar. El personal del servicio de atención al cliente de Adamo te ayudará a configurar uno de sus servicios, va a darte soporte técnico. Además, puedes notificar averías, consultar el estado de la misma, solicitar un cambio de plan, pedir asistencia para darte de baja, presentar reclamaciones y más.
Adamo en las redes sociales
Dispones de más alternativas para contactar con la operadora y probablemente la página web de Adamo es una de las más completas. En la esquina izquierda, puedes acceder según el tipo de cliente que seas, del lado derecho, puedes acceder en ayuda al cliente o en ‘Mi Adamo’. En ‘ayuda al cliente’ tienes acceso a las preguntas frecuentes sobre cada uno de sus servicios, también puedes acceder en ‘contáctanos’ aquí podrás chatear con un agente.
Así mismo, podrás contactar con Adamo por el formulario online y encuentras su número de teléfono. En la esquina inferior derecha, tienes la opción de interactuar con el asistente virtual, el cual te ayudará con tus gestiones. Desde la parte superior de la pantalla inicial, podrás acceder al servicio de tu interés, así conocerás planes, tarifas, beneficios y puedes iniciar una contratación.
En la pantalla principal, puedes comprobar si en tu localidad tienen cobertura, así como mirar sus planes más buscados y conocerás las ventajas que ofrecen. Al final de la web podrás acceder en «trabaja con nosotros», puedes hacer el test de velocidad, o acceder en su blog. Además, del lado derecho, tienes la posibilidad de pinchar sobre ‘te llamamos’ para dejarles tu teléfono y solicitar que te llamen.
Las redes sociales de Adamo son perfectas para estar al tanto de sus novedades, promociones, nuevos servicios, planes y más. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado.
- Web oficial: http://www.adamo.es
- Facebook: https://www.facebook.com/adamo.es
- Twitter: https://twitter.com/adamo_es
Horario de Adamo
El horario de atención telefónica de Adamo es: de lunes a domingo de 09:00 hasta las 22:00 horas.
Reclamaciones a Adamo
Dentro de las reclamaciones sobre Adamo están:
- Consumos.
Los usuarios presentan sus incidencias debido a que notan consumos excesivos en sus planes contratados. De manera que, solicitan la revisión de los mismos y según sea el caso piden un reintegro según los cargos adicionales que tuvieron.
- Tiempos de instalación.
Además, los clientes informan que las solicitudes de contratación no se atienden con la rapidez necesaria. Por lo que, comentan que se tienen que estar comunicando constantemente con la operadora para conocer el estado de la solicitud.
Las dudas de usuarios de Adamo
En esta sección encuentras las respuestas de las dudas más comunes de los usuarios de Adamo:
- ¿En qué zonas ofrecen sus servicios?
La red de Adamo se extiende a diferentes áreas dentro del territorio español. Además, la compañía está constantemente expandiendo su infraestructura de fibra óptica para llegar a más hogares y empresas. De manera que, puedes consultar la disponibilidad en tu área específica en la página web.
- ¿Cómo es el proceso de contratación de sus servicios y cuáles son los requisitos necesarios para ser cliente?
El proceso de contratación es bastante sencillo, lo primero que tienes que hacer es verificar la disponibilidad en tu localidad. Una vez confirmada la cobertura, elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y sigue los pasos para completar el proceso de contratación. En cuanto a los requisitos son variables, pero por lo general solicitan el DNI y un comprobante de domicilio.
- ¿Cuáles son sus planes y qué incluyen?
La operadora ofrece una variedad de planes para adaptarse a las necesidades de sus clientes, los cuales varían en términos de velocidad de conexión. Por lo que si quieres conocer a detalle sobre sus planes y tarifas consulta la información por teléfono o en la web.
- ¿Tienen planes combinados?
Sí, la empresa ofrece opciones de paquetes combinados que incluyen servicios de fibra, telefonía y televisión. Estos paquetes permiten a los clientes obtener múltiples servicios en un solo contrato, lo que puede resultar en ahorros y conveniencia.
Qué servicios ofrece Adamo
Adamo ofrece servicios de telefonía móvil y fija, fibra y televisión, todos ellos los ofrecen con diferentes planes individuales y combinados. Además, sus servicios los ofrecen tanto para particulares y empresas, portabilidad, roaming internacional, diferentes vías de recarga, servicio de atención al cliente y más.
Domicilio de la empresa: Adamo
A continuación encuentras la dirección de Adamo: Calle Miguel Yuste, 29, 28037 Madrid. Si buscas la ubicación de una de sus tiendas oficiales solo accede al siguiente enlace.