A través de esta guía, verás disponible el teléfono sin coste de Asepeyo, para que puedas solicitar información acerca de la salud y cuidado de los trabajadores. Al igual que podrás presentar tus reclamaciones o hacer las sugerencias que sean necesarias para asegurar mejoras en los servicios. En el caso de que necesites resolver más dudas contarás con otras formas de contacto online con Asepeyo, tales como la página web y las redes sociales que están disponibles. De esta manera, podrás encontrar los detalles de los servicios, gestiones online, y otras cuestiones.
Contenido
Asepeyo teléfonos gratis
En está sección, podrás conseguir un cuadro del listado de los teléfonos gratuitos de Asepeyo. De esta forma, podrás contactar por teléfono a Asepeyo, para que te informes acerca de los planes de prestaciones, consejos de seguridad laboral, procesos de citas previas, entre otros. Así como también podrás realizar consultas acerca de los requisitos para elaborar denuncias, cobertura durante las contingencias, paro forzoso, y más soluciones para los trabajadores.
- Contacto con Asepeyo: Urgencias 24h: 900 151 000
- Número gratis Atención al asesor laboral: 900 151 005
- Teléfono gratuito Atención al usuario de Asepeyo: 900 151 002
Atención al cliente Asepeyo
El servicio de atención al cliente de Asepeyo, cuenta con el personal profesional para que puedas recibir orientación en el ámbito sanitario laboral. Al igual que podrás realizar consultas acerca de la asociación y sus servicios, los beneficios que podrás obtener, métodos de pagos aceptados, referencias de centros hospitalarios. Así mismo, podrás consultar acerca de detalles de la mutua laboral, promociones y requisitos, procesos para gestionar enfermedades comunes o laborales, entre otros.
En los casos de emergencias podrás contactar con asistencia al usuario de Asepeyo, para que te atiendan y recibas asistencia a la brevedad posible. También podrás contar con ayudas del personal, para realizar tus reclamaciones, el cual las procesa y validará.
Conoce alternativas de contacto gratuitas con Asepeyo
Además de los teléfonos, tendrás otras alternativas de contacto como la página web de Asepeyo. Al entrar en la página web de Asepeyo contarás con la información de la empresa, los servicios disponibles, tendrás asistencia de mutua patronal de trabajo o enfermedades, solicitar asesorías por parte de los profesionales, entre otros.
También podrás conocer la sección de Contacto, que se ubica en la parte superior. Allí podrás encontrar el formulario de contacto online, que debes completar con tus datos personales y tú motivo de reclamación. Igualmente, podrás ver los teléfonos gratuitos, los correos electrónicos, y la dirección física. Además, podrás consultar en el chat web mediante el asistente virtual en la parte inferior derecha en la sección de “Necesitas Ayuda”. Por otro lado, también podrás conseguir en la parte inferior la sección de Preguntas Frecuentes, para los diversos temas de gestiones que tendrás que realizar.
Si te gustan las redes sociales de Asepeyo cuentas con Facebook y Twitter para estar al tanto con las novedades, trámites para las prestaciones, y más. Al igual que podrás utilizar las publicaciones para enviar tus comentarios y podrás conocer las opiniones de otros usuarios. Además, si quieres más información tienes la mensajería privada para aclarar las dudas que tengas.
- Facebook: https://www.facebook.com/Asepeyo/
- Twitter: https://twitter.com/asepeyo
- Web oficial: http://www.asepeyo.es
- Email: asepeyo@asepeyo.es
Horario de Asepeyo
El horario de atención telefónica de Asepeyo está operativo de lunes a viernes desde las 8:00 horas hasta las 15:00 horas. El horario de urgencias, está disponible las 24 horas del día, todo el año.
Quejas a Asepeyo
Las quejas a Asepeyo las podrás realizar con los canales de contacto que te hemos presentado en este artículo. En el caso de que elijas los teléfonos gratuitos, tendrás que consultar los procedimientos para ejecutarlas.
En la página web podrás conseguir ayuda con diferentes medios para enviar tus reclamaciones. Si quieres también podrás seguir a las redes sociales para mantenerte informado y aclarar cualquier duda.
El correo electrónico también está disponible para que puedas fácilmente gestionar tus reclamaciones. Así como también podrás enviar tus correspondencias de cartas de reclamaciones.
En el caso de que tengas que ir a las oficinas para presentar tus reclamaciones, tendrás que contar con la documentación que contenga tu información personal y motivo de la misma.
Las consultas de usuarios con Asepeyo
Las consultas de usuarios con Asepeyo, se refieren a las áreas que cubre, indemnizaciones, contingencias comunes, entre otros. Aquí podrás encontrar las preguntas frecuentes junto con las respuestas para que cuentes con información al momento de efectuar gestiones:
- ¿Qué área cubre Asepeyo? Asepeyo cubre las incapacidades temporales por contingencias comunes, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Así como también todo lo referente a la Muerte y Supervivencia. De igual, los riesgos durante el embarazo y la lactancia materna.
- ¿Cuánto es la indemnización de Asepeyo por estar de baja? Los derechos de subsidio lo podrás obtener, después de haber pasado 3 días. Luego, del 4 al día 20, el subsidio es del 60% de la base reguladora.
- ¿Qué son las contingencias comunes? Las contingencias comunes se relacionan con situaciones que resultan en baja laboral, pero no están vinculadas directamente con la actividad laboral del empleado. Estás pueden ser cualquier enfermedad o accidente que se presente fuera del ámbito laboral.
Qué servicios ofrece Asepeyo
Asepeyo ofrece servicios sanitarios para los empleados y obreros en conjunto con la seguridad social, donde se realizan gestiones de beneficios económicos y prestaciones. Dentro de los servicios contarás con indemnización de los servicios, asistencia ambulatoria y hospitalaria, farmacias, tratamientos y habilitadores. Al igual que podrás realizar trámites de prestaciones relacionadas con los accidentes de trabajos, y enfermedades laborales.
Así como también podrás tramitar bajas de actividades laborales por enfermedades crónicas, los controles de los riesgos laborales, entre otros. También existen beneficios para los casos de embarazos, lactancia materna, ayudas por riesgos en el embarazo, y más. Al igual que podrás contar con jornadas de información, concientización y sensibilización referentes a diversas medidas de prevención.
Además, fomenta y promueve la existencia de un ambiente laboral con armonía. Para esto, cuenta con 178 oficinas y más de 1 mil centros asistenciales, tanto en Barcelona como Madrid, y Sevilla, lo que permite garantizar el bienestar de los trabajadores.
Además, contarás si eres empresa contarás asesorías personalizadas, mediante un portal especialmente para sus gestores, donde desarrollan visitas y reuniones a los clientes, en el exterior de sus oficinas. Este servicio está disponible las 24 horas del día, durante todo el año.
Para buscar la dirección de sus delegaciones, tendrás que acceder a la web y ubicar la oficina más cercana a tu localización.
Dirección de la empresa: Asepeyo
En el caso de que tengas que hacer gestiones de manera presencial, aquí podrás contar con la dirección de Asepeyo. Al igual que podrás realizar reclamaciones, sugerencias, y otras cartas y documentaciones. Para dirigirte tendrás que efectuar tu cita previa, y conocer el horario de atención:
CL.VIA AUGUSTA 36. 38 08006, BARCELONA, BARCELONA, ESPAÑA.