Atención al cliente de Burger King España

Hemos encontrado el teléfono de Burger King España así tendrás comunicación directa con el personal de la compañía. Mediante la línea telefónica vas a poder solicitar información sobre la calidad de los ingredientes que usan para sus menús. Así mismo, puedes preguntar por las ventajas de su programa de fidelización ‘My King’, consultar los beneficios y pedir ayuda para darte de alta. Para finalizar, te dejamos con los medios para contactar online con Burger King, en ellos podrás conocer sus menús, hacer pedidos, solicitar asistencia y más.

Burger King teléfono gratuito

En la siguiente lista tienes acceso a los números de teléfono de Burger King, llamándolos podrás conocer sus promociones del día, ofertas y nuevos lanzamientos. Igualmente, tienes la posibilidad de consultar qué juguetes vienen en su menú para niños, preguntar si es posible armar un menú a tu gusto.

Por otra parte, puedes llamar por teléfono a Burger King para consultar información sobre tus pedidos y notificar retrasos con los mismos.

Atención al usuario de Burger King

Si tienes preguntas antes, durante o después de hacer tus pedidos no dudes en contactar con asistencia al usuario de Burger King. De esta manera, podrás pedir información sobre sus menús, consultar si tienen postres, menús para vegetarianos y preguntar por sus opciones sin gluten. A su vez, puedes consultar si es posible hacer las combinaciones que quieras, o preguntar por los valores nutricionales de sus menús.

Al mismo tiempo, es posible que preguntes por las bebidas que tienen disponibles y puedes consultar si tienen packs o menús familiares. Por otro lado, podrás solicitar los precios de los menús que te interesan, así como conocer las opciones de pago que aceptan en restaurantes y online. Además, puedes consultar si puedes recibir deliverys en tu ciudad o preguntar si tienen restaurantes físicos para pasar por tus órdenes.

Además, puedes solicitar información acerca de su servicio de catering y consultar si alquilan parte de sus restaurantes para celebrar el cumpleaños de tus hijos. Igualmente, tienes la posibilidad de pedir presupuestos, conocer las alternativas de menús que ofrecen y consultar los horarios que tienen disponibles.

Finalmente, los operadores del servicio de atención al cliente de Burger King podrán ayudarte con la devolución de pedidos y hasta podrás presentar reclamaciones.

Redes sociales y web de Burger King

Si aún buscas otras formas de contacto con Burger King tienes que prestarle atención a la web de la empresa. Desde la parte superior derecha podrás iniciar sesión, luego puedes hacer tus pedidos, consultar el estado de los mismos, acceder a promociones, pedir asistencia y más. Así mismo, en la parte superior de la pantalla principal tienes acceso a carta, originales, novedades, vegetariano, King Chicken, My Burger King y Burger King.

Ingresa sobre la sección de tu interés y conocerás sus menús, precios, valores nutricionales y en “Burger King” tienes acceso ‘contacto’. En esta sección tendrás los teléfonos de la empresa y podrás contactar con Burger King por la página web siguiendo los pasos para enviar tus consultas online. En la pantalla inicial puedes mirar sus productos, iniciar un pedido, buscar el restaurante más cercano y más.

Abajo del todo, podrás acceder a las preguntas frecuentes para darle una respuesta rápida a las consultas más comunes. También, puedes acceder al apartado de opiniones y sugerencias hacia Burger King.

En las redes sociales de Burger King puedes mirar sus últimas novedades, promociones, descuentos, horarios de atención. Si quieres comunicarte con ellos solo tienes que responder uno de sus post o envíales un mensaje privado.

Horario de atención al cliente

El horario de atención al cliente de Burger King es de lunes a jueves de 9:00 hasta las 17:00 horas y los viernes de 9:00 hasta las 15:00 horas.

Reclamaciones a Burger King

Ahora hablaremos de algunas reclamaciones de los usuarios hacia Burger King:

  • Calidad de los vegetales.

En algunas oportunidades los clientes de la cadena de restauración informan que los vegetales en los pedidos gestionados por delivery llegan poco frescos. De manera que, suelen solicitar un reembolso o pedir la nuevamente el pedido, pero esta vez buscando que llegue en mejores condiciones.

  • Pagos.

Además, suele pasar que los usuarios reporten fallos al momento de procesar sus pagos, presentando así una reclamación por cobros indebidos. Ten en consideración que esto normalmente son problemas de la plataforma, pero se reintegran casi enseguida.

  • Tiempos de entrega.

Finalmente, algunos clientes reportan entregas con retrasos excesivos, esto puede ocurrir por el volumen de órdenes o según las rutas que tomen los repartidores. Por lo que, no dudes en comentar el retraso, puedes conocer la ubicación de tu orden por los teléfonos de Burger King, vía web o en la app.

Las gestiones de clientes de Burger King

Aquí trataremos las gestiones más comunes de los clientes de Burger King:

  • Consulta del menú.

Los clientes suelen consultar el menú de Burger King para conocer las opciones de comida disponibles, los precios y sus promociones vigentes.

  • Información sobre los ingredientes y alergias.

A su vez, los usuarios solicitan información detallada sobre los ingredientes de los menús de la empresa y si contienen alérgenos. Así, pueden realizar un pedido acorde a sus necesidades alimentarias.

  • Conocer descuentos.

Además, los clientes están interesados en conocer las promociones y descuentos vigentes para poder disfrutar de sus productos favoritos a precios más accesibles.

Qué servicios ofrece Burger King

Burger King es una cadena de comida rápida con diversos menús de hamburguesas, incluyendo otros servicios como desayunos, servicio a domicilio, promociones y descuentos. Además de, catering, tarjeta de fidelización, diferentes métodos de pago, Wi-Fi gratuito en restaurantes, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, entre otros.

Recuerda que puedes conocer todo sobre la empresa o sus servicios comunicándote con el personal mediante los teléfonos gratis de Burger King.

Dónde se localiza Burger King

La dirección de Burger King se ubica en: AVDA. DE EUROPA, 26 – ATICA 7 – EDIF. 7 28224 POZUELO MADRID, ESPAÑA.

Si buscas la dirección de uno de sus restaurantes en España solo accede sobre el siguiente link.

Deja un comentario