Tendrás la suerte de disponer a continuación con el teléfono de Cofidis y conocer más sobre los préstamos y créditos que puedes obtener. Durante el tiempo que te encuentres conversando en tiempo real con alguno de sus especialistas, podrás resolver más de una duda posible. Por otra parte, te daremos las demás formas de contacto online con Cofidis que pueden parecerte mucho más cómodas, como el correo electrónico, las redes sociales y también la página web.
Contenido
Cofidis teléfono gratuito
Mantente al día con la compañía al recibir información de parte de sus empleados cualificados por medio de los teléfonos de contacto de Cofidis. Para saber más sobre préstamos personales y gestiones que puedes implementar con la empresa, podrás utilizar esta vía y recibir el asesoramiento que buscas.
Al llamar a Cofidis por teléfono puedes informarte acerca de los requerimientos solicitados para adquirir un crédito e indagar sobre las alternativas de financiación que ofrece para compras a través de diferentes programas. Por otra parte, podrás conocer la oferta de servicios que facilita en torno a seguros y las tarifas de cada uno de ellos para poder solicitar el que más te convenga. Si quieres contar con información sobre las pólizas relacionadas con accidentes, mascotas, odontología y otras, aprovecha este medio.
- Teléfono atención cliente: 902 308 030
- Teléfono Contacto: 932 535 600
Atención al usuario de Cofidis
Por medio del servicio de atención al cliente de Cofidis podrás solicitar detalles sobre el plan Crédito directo y el Préstamo personal, al igual que podrás pedir detalles sobre los montos que puedes obtener. En el caso de ya hayas enviado tu solicitud de financiación, podrás consultar sobre el tiempo preestablecido para ofrecer respuesta.
Al contactar con el personal de atención al cliente de Cofidis puedes enterarte sobre el préstamo para coche nuevo que ofrece la compañía y los requisitos que debes reunir para poder solicitarlo. A su vez, puedes conocer cómo puedes proceder si tienes problemas con el funcionamiento de la aplicación para móviles. Por otro lado, tienes la oportunidad de obtener más información para solicitar un estudio gratuito para poder conocer el plan más conveniente según tu situación.
Página web y redes sociales de Cofidis
Para más opciones de comunicación, tienes a disposición la página web de Cofidis. Desde la esquina superior derecha, tendrás acceso al teléfono y a un apartado con el nombre de “espacio cliente”. Haz clic en el mismo si ya estás registrado para efectuar tus gestiones digitalmente. A su vez, en la barra siguiente, podrás encontrarte con la sección “Sobre Codifis” y dentro el apartado “ayuda y contacto”. Allí podrás escribir tu consulta y, en la parte izquierda obtendrás las secciones “contacto clientes” y “contacto partners” donde podrás contactar con Cofidis por el formulario. Si te deslizas hacia el final de la página web podrás ver las redes sociales y un mapa web para poder orientarte en tu búsqueda.
Si buscas más opciones digitales, podrás entablar comunicación directa por mensajería privada con la empresa. Para eso, tendrás las redes sociales de Cofidis para informarte sobre actualizaciones y novedades de los servicios que otorga la compañía. Mediante Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn e Instagram podrás intercambiar una o más opiniones con los usuarios que frecuentan estas plataformas. Esta puede ser una experiencia enriquecedora, ya que conocerás valoraciones directas y reales de parte de otras personas. En tanto, debes considerar esta acción como una forma más de investigar acerca de la compañía. Puedes también recurrir al correo electrónico para poder enviar cualquier consulta o queja de manera directa.
- Twitter: https://twitter.com/ciclistacofidis
- Facebook: https://www.facebook.com/cofidises
- Página web: http://www.cofidis.es
- Email: attcliente@cofidis.es
- Youtube: https://www.youtube.com/user/CofidisEspana
- Instagram: https://www.instagram.com/cofidises/
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/cofidis-espa%C3%B1a/
Horario de atención al cliente
Si necesitas impulsar una reclamación por algún error en tu factura u otro tipo de fallos con el servicio, será necesario que tengas a tu alcance el horario de atención al cliente de Cofidis. Podrás comunicarte de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes.
Disputas a Cofidis
Te mostraremos las disputas de los clientes a Cofidis que pueden servirte de ayuda. Varias personas han indicado que, al momento de otorgar una devolución de dinero por créditos, no han recibido el monto correspondiente en su totalidad. Así mismo, otros se quejaron sobre la falta de información facilitada cuando realizan un llamado en tiempo real con el equipo de especialistas. Finalmente, tienes que saber que más de un cliente de la compañía ha manifestado tener demoras en los tiempos previstos de aprobación de solicitudes para poder obtener un crédito de la compañía.
Las consultas de clientes con Cofidis
Si querías conocer las preguntas frecuentes de los clientes de Cofidis, podrás hacerlo ahora. Conocerlas te ayudará al momento de realizar tus propias gestiones en la empresa o resolver los problemas que se te presenten.
- ¿Por qué motivo mi solicitud podría ser rechazada? Existen varios motivos por el cual tu requerimiento pudo haber sido rechazado. Es que, la compañía realizará un estudio de viabilidad con los datos proporcionados.
- ¿Qué diferencia hay entre crédito y préstamo? El primero puede ser más flexible debido a que podrás contar con cierto dinero durante un tiempo, aunque el segundo deberás devolver la cantidad requerida más correspondiente.
- ¿A dónde podré enviar la documentación cuando la tenga? Si firmaste tu contrato digital, entonces recibirás un correo electrónico. Caso contrario, tendrás que hacer el envío del papel con la firma y una copia de la documentación solicitada por correo postal.
Qué servicios ofrece Cofidis
Cofidis se dedica a ofrecer créditos, préstamos y seguros para quienes lo necesiten. Por ello, es preciso mencionar que la entidad financiera dispone de un simulador para comprobar el presupuesto por alguno de sus servicios. Por otra parte, cuenta con coberturas de seguros que pueden ser de gran utilidad. Así mismo, puedes disponer de una tarjeta de crédito.
También es probable que te encuentres con promociones vigentes durante el tiempo que hables con sus asesores. Si necesitas más ayuda, siempre podrás atender el servicio de atención al cliente de Cofidis. Al mismo tiempo, la empresa dispone de planes de pago que se ajustan a las necesidades de cada uno de sus clientes.
Conoce la domiciliación de Cofidis
Si bien ya te hemos comunicado las formas de contactar con la compañía, creemos que es importante que conozcas la dirección de Cofidis. Por tal motivo, te diremos que su edificio está ubicado en Plaça de la Pau, s/n, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona. Recuerda llamar a los teléfonos para concertar la visita presencial.