Atención al cliente de Dazn España

En la presente guía te compartiremos los números de teléfono de Dazn España para que puedas comunicarte con la unidad de atención al cliente. De esta manera, podrás solicitar información acerca de los dispositivos compatibles, servicios de streaming, programación disponible y mucho más. Adicional a esto, pondremos a tu disposición los otros medios de contacto online con Dazn España para que puedas ver la programación, noticias y mucho más. 

Dazn teléfonos gratuitos

Te compartiremos a continuación el teléfono gratuito de Dazn al que podrás realizar tus llamadas telefónicas. De este modo, podrás comunicarte con uno de los operadores cualificados, quiénes te darán todos los detalles acerca de la aplicación móvil de Dazn y cómo puedes utilizarla. 

De la misma forma, podrás contactar con Dazn por teléfono para que puedas realizar tus preguntas personalizadas relacionadas con los deportes y actividades que transmiten a través de su plataforma. Además de que puedes preguntar cómo puedes realizar la contratación del servicio de Dazn. 

Atención al usuario de Dazn

El personal de atención al usuario de Dazn se encuentra a tu disposición para darte asesoramiento sobre el uso de la plataforma de Dazn. Así podrás consultar los eventos deportivos y distintos deportes que puedes ver y los dispositivos en los que podrás descargar la aplicación. 

Además, puedes conocer sobre los servicios y paquetes que ofrece la empresa y los distintos precios asociados. 

Del mismo modo, podrás contactar con atención al cliente de Dazn para que te informes sobre las garantías y promociones disponibles. Así como el precio de los paquetes, métodos de pago y mucho más. 

Dazn en las redes sociales

A continuación, te presentaremos el enlace de la página web de Dazn para que obtengas toda la información sobre la empresa y la programación que transmite en su plataforma. 

En la parte superior derecha puedes pulsar el botón de «incríbete» para que crees una cuenta personal en Dazn. Así como el botón de «iniciar sesión» para que puedas acceder en una cuenta ya registrada y puedas ver la programación de tu interés. 

Al bajar por el portal podrás ver el calendario de transmisión, dispositivos disponibles con la plataforma y el apartado de preguntas frecuentes. De este modo, encontrarás información sobre distintas operaciones relacionadas con la plataforma de Dazn.

De la misma manera, puedes seleccionar la opción de «ayuda» en la parte inferior para que puedas obtener infomración sobre algunas secciones u operaciones. Incluso, puedes abrir el «chat online» ubicado en la parte inferior derecha para que puedas enviar tus consultas o mensajes personales. 

De igual modo, vamos a mostrarte los enlaces de las redes sociales de Dazn para que puedas ver las publicaciones relacionadas con la programación, noticias deportivas y mucho más. Además de que puedes realizar tus comentarios en las publicaciones de interés, ver opiniones, compartir posts y usar el chat online. 

Horario de atención al cliente

El horario de atención al cliente de Dazn se encuentra disponible las 24 horas del día, todos los días del año. 

Disputas a Dazn

En caso de inconvenientes con los servicios de Dazn, programación, fallos en la aplicación y más, podrás enviar tus reclamaciones a la empresa y esperar la respuesta del personal autorizado.

Si la respuesta recibida no es satisfactoria, podrás emitiir tus disputas a Dazn proporcionando todos los detalles necesarios para solucionar el inconveniente. Para ello, podrás utilizar el chat online ubicado en la sección de ayuda de la página web o por el correo electrónico: help@dazn.com.

Las gestiones de clientes con Dazn

Por medio de este segmento vamos a proporcionarte una lista con las gestiones de clientes más frecuentes con Dazn para que sepas qué operaciones puedes realizar:

  • Suscripción y registro: Los usuarios suelen crear una cuenta nueva, renovar la suscripción o actualizar los datos de la cuenta.

     

  • Problemas de acceso: En ocasiones los usuarios presentan dificultades para iniciar sesión, problemas con las credenciales de acceso o bloqueos de la cuenta.

     

  • Calidad de la transmisión: Algunos de los clientes de Dazn suelen notificar problemas con la resolución, el buffering o la calidad del video durante la reproducción.

Qué servicios ofrece Dazn

Dazn ofrece transmisiones en directo a través de streaming con el objetivo de mostrar variedad de torneos a miles de fans, tales como Moto GP, Liga BBVA, Premier League, Esquí y la Bundesliga. Así mismo, ofrece la transmisión de la UEFA Champions League de Europa, Brasileiao, etc. 

Ubicación física de Dazn

A continuación, te compartiremos la dirección de Dazn:

Avenida General Perón 40, Portal D. 2ª planta. 28020. Madrid, España.

Sin embargo, deberás comunicarte con los agentes por los teléfonos de Dazn para que puedas consultar si reciben visitas en sus instalaciones. 

Deja un comentario