En este artículo tendrás a tu disposición los teléfonos de contacto de El Corte Inglés Seguros. De esta manera, podrás comunicarte con las oficinas de atención al cliente en caso de que quieras formalizar la contratación de un seguro. También podrás conocer más sobre los productos disponibles y solicitar un presupuesto. Cabe destacar que también incluiremos alternativas de contacto online con El Corte Inglés Seguros como sus redes sociales y dirección de email. También te daremos el enlace de su página web oficial, la ubicación de su central y un localizador de oficinas y agencias.
Contenido
El Corte Inglés Seguros teléfonos gratis
El siguiente teléfono gratuito de El Corte Inglés Seguros te comunicará con las oficinas de atención comercial. Puedes llamar en caso de que quieras conocer más sobre la gama de productos y servicios disponibles. También podrás resolver dudas relacionadas con formas de pago y tarifas de seguros.
Además, el personal de la empresa responderá todas las preguntas que tengas sobre las agencias asociadas y las características de cobertura ofrecidas. Incluso podrás llamar a El Corte Inglés Seguros por teléfono para programar una cita previa con un agente en caso de que prefieras asesorarte de forma personalizada.
- Teléfono Contacto: 912 175 821
Atención al cliente de El Corte Inglés Seguros
Si quieres conocer el precio de tu póliza antes de formalizar un contrato, comunícate con el servicio de atención al cliente de El Corte Inglés Seguros. De esta manera, podrás solicitar un presupuesto con las características de cobertura que desees. También podrás llamar por consultas asociadas con duración del contrato y condiciones legales.
Por otro lado, si ya eres usuario de la empresa, puedes hablar con el personal de atención al usuario de El Corte Inglés Seguros para pedir asistencia en caso de emergencias.
Esto te será de utilidad en caso de que quieras dar un parte por un siniestro vial, conocer la ubicación del centro médico concertado más cercano o informar daños materiales en un patrimonio asegurado. Incluso podrás asesorarte si quieres anular la renovación automática de tu contrato.
Otras opciones alternativas para contactar con El Corte Inglés Seguros
El enlace que te proporcionaremos a continuación te remitirá a la página web de El Corte Inglés Seguros. En la barra superior verás todas las secciones de seguros y servicios ofrecidos, mientras que en la esquina superior derecha encontrarás el acceso a tu cuenta personal.
Por otro lado, si tienes alguna consulta, baja hasta el final de la página web y luego accede al apartado de «Ayuda». Aquí tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes dividida por categorías.
En caso de que no encuentres la respuesta que buscas, al final de la biblioteca verás la opción «Hablar con un experto». Si haces clic en ella, se desplegará un breve formulario de contacto online con El Corte Inglés Seguros, donde podrás escribir tu número telefónico para solicitar una llamada. En su defecto, también puedes optar por contactar a través del siguiente correo electrónico.
Si lo prefieres, también puedes utilizar las redes sociales de El Corte Inglés Seguros como canales de atención secundarios. Solo tienes que enviar un mensaje privado a través del chat o escribir tu pregunta en los comentarios. Además, aquí encontrarás publicaciones con información ampliada sobre los productos ofrecidos y novedades sobre la aseguradora.
- Sitio web: http://seguros.elcorteingles.es
- Twitter: https://twitter.com/eciseguros
- Facebook: https://www.facebook.com/ECISeguros
atcliente@cess.elcorteingles.com
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de El Corte Inglés Seguros es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Esto por contrataciones, asesoramiento personalizado, dudas y gestiones. Por otro lado, si tienes una emergencia, podrás solicitar ayuda durante las 24 horas, los 365 días del año.
Disputas a El Corte Inglés Seguros
Todos los asegurados tienen derecho a presentar una reclamación en El Corte Inglés Seguros en caso de que no se encuentren satisfechos con los servicios dados por la compañía. Esto puede deberse a falta de respuestas por parte del centro de atención al cliente, errores burocráticos o administrativos asociados con tu póliza, e incluso, si la aseguradora no se compromete a cubrir los gastos que, consideras, están contemplados en el contrato.
Una alternativa para formalizar una queja es comunicarte con el centro de atención a través del teléfono que te hemos proporcionado, o manifestar lo sucedido en la agencia que tengas asignada.
También puedes optar por enviar un correo electrónico a la dirección antes mencionada, o imprimir una carta de reclamación y enviarla a la oficina central.
Las gestiones de clientes de El Corte Inglés Seguros
Algunas de las gestiones más comunes de los clientes de El Corte Inglés Seguros suelen asociarse con la modalidad de contratación y las características de los contratos emitidos por la aseguradora. A continuación te compartiremos algunas de ellas para que puedas informarte al respecto.
- Contrato mediante agente: Si no sabes qué seguro adquirir, puedes comunicarte con un agente o un corredor de seguros que esté asociado a El Corte Inglés Seguros. De esta forma, podrás asesorarte de forma personalizada para determinar la póliza que mejor se ajuste a tus necesidades o las del patrimonio que quieres asegurar.
- Contacto con un agente: Si quieres asesorarte de forma personal con un agente, puedes asistir a cualquiera de las oficinas de El Corte Inglés Seguros. En su defecto, también puedes llamar al teléfono de atención al cliente para solicitar información personalizada o contactar mediante correo electrónico. En ambos casos, la tasación será gratuita.
- Renovación del contrato: Por lo general, los contratos de seguros tienen un periodo de vigencia de un año, aunque en algunos casos puntuales puede ser menor. Una vez que la póliza vence, se renueva de forma automática, a menos que el asegurado solicite la cancelación antes de los tres meses de la fecha de vencimiento.
Qué servicios ofrece El Corte Inglés Seguros
El Corte Inglés Seguros ofrece seguros para particulares, autónomos y empresas. Entre los productos disponibles podemos mencionar seguros de salud, contra accidentes, por incapacidad laboral, de hogar y de vida.
También cuenta con seguros de decesos, para coche, moto, todo riesgo, seguros de viaje, caza y para mascotas. Por otro lado, esta aseguradora también ofrece servicios como planes dentales, planes de pensiones, servicios veterinarios y productos de ahorro e inversión.
Instalaciones de la compañía: El Corte Inglés Seguros
La oficina central se encuentra ubicada en esta dirección de El Corte Inglés Seguro. Ten presente que esta aseguradora cuenta con varias oficinas distribuidas por todo el país.
Si quieres ser atendido personalmente por un agente, a continuación te facilitaremos un localizador para que encuentres la más próxima a tu domicilio. Por otra parte, si quieres enviar algún documento a la oficina central, también podrás hacerlo mediante correo ordinario.
C/ Princesa nº 47 28008 Madrid, España.