En este artículo, te compartiremos el teléfono de Evelop, ahora Iberojet. De esta forma, podrás comunicarte con la aerolínea en caso de que necesites asistencia al momento de realizar una reserva, comprar un pasaje o realizar alguna gestión. También podrás conocer más sobre los destinos disponibles, las fechas y horarios de despegue, entre otros. Si prefieres contactar online con Evelop, no te preocupes, también incluiremos otras alternativas, como el enlace de acceso a su página web oficial. Luego, te daremos los links de sus perfiles en redes sociales y la dirección de correo electrónico de la central de reservas.
Contenido
Teléfono gratis Evelop
Estos son los teléfonos de contacto de Evelop. Si necesitas ayuda al momento de realizar una reserva, o si quieres conocer más sobre los precios y servicios disponibles, comunicate con la línea de información y reservas.
Por otro lado, si ya cuentas con un pasaje, pero tienes alguna duda, marca a la línea de atención al pasajero. Esto también te será de utilidad en caso de que necesites ayuda al momento de gestionar una reserva, ya sea para una empresa o un particular.
Incluso contarás con teléfonos para llamadas desde el extranjero y para agencias de viaje. Por último, puedes llamar a Evelop por teléfono en caso de que tu vuelo haya sido cancelado o reprogramado y necesites asistencia.
En ese caso, los operadores te darán a conocer más sobre los beneficios a los que podrás acceder dependiendo del lapso de retraso, como refrescos, comidas, e incluso, hospedaje en hoteles.
- Teléfono gratuito Evelop, Atención agencias fuera de españa: +34 91 327 77 59
- Número gratis Desde fuera de españa: +34 971 448 082
- Teléfono gratuito Evelop, Información y reserva pasajeros: + 53 7 2140040 // + 53 7 2140041
- Número atención al cliente Evelop Aeropuerto: +53 7 6490002 – +53 7 6490004
- Número gratis Portal agencias: 913 277 759
- Número de teléfono Atención pasajeros: 971 448 082 – 900 533 815
- Teléfono atención Evelop Gds: 971 71 32 84 GDS
Atención al usuario Evelop
Si quieres comprar un pasaje de forma online, pero no sabes cómo, puedes contactar con atención al cliente de Evelop para solicitar instrucciones. Esto también te será de utilidad para resolver dudas relacionadas con visado, pasaporte en vigencia y documentación requerida para acceder a determinados países.
Por otro lado, puedes hablar con el servicio de atención al usuario de Evelop si necesitas llevar más equipaje del máximo permitido. Los operadores te darán a conocer las tarifas de facturación de equipaje extra. Incluso podrás conocer más sobre los seguros de viaje disponibles, realizar reservas complementarias (hotel, coche, etc.), entre otros.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Evelop
A continuación te compartiremos el enlace de acceso a la página web de Evelop. En el área central encontrarás un recuadro con todas las funciones necesarias para gestionar una reserva online. Además, en la esquina inferior derecha verás el acceso al chatbot de soporte.
Por otro lado, en la barra superior, a la derecha, encontrarás las secciones de «Servicios», «Información» y «Atención al cliente». Ante cualquier duda, haz clic en esta última y luego en el apartado de «Contacto». Aquí encontrarás todos los canales de atención disponibles.
En su defecto, puedes optar por comunicarte a través del siguiente correo electrónico de Evelop. Las redes sociales de Evelop también funcionan como canales de contacto alternativos. Solo tienes que enviar un mensaje privado por chat, o compartir tus consultas en los comentarios. Además, aquí encontrarás publicaciones con información de interés para los pasajeros, novedades sobre destinos turísticos, etc.
- Twitter: https://twitter.com/iberojetair_es
- Facebook: https://www.facebook.com/iberojetair.es/
- Email: mailto:reservas@iberojet.com
- Web oficial: http://www.evelop.com
Horario de Evelop
El horario de atención telefónica de Evelop es de lunes a viernes, de 9:30 a 19:30 horas. Esto es solo para llamadas de carácter nacional.
Disputas a Evelop
Todos los clientes tienen derecho a presentar una reclamación en Evelop en caso de ser necesario. Esto puede ser por incidencias al momento de gestionar una reserva, equipaje dañado o extraviado, mala atención al cliente o problemas con el horario de vuelo.
En ese caso, puedes completar el siguiente formulario indicando los detalles de tu queja. Ten en cuenta que deberás contar con un localizador de reservas para poder presentar la correspondiente solicitud.
Iberojet – Solicitud reclamaciones
Las gestiones de usuarios con Evelop
A continuación te compartiremos información amplia sobre algunas de las gestiones más comunes de los clientes de Evelop.
- Solicitud de factura online: Si necesitas una factura, puedes acceder a la página web, luego hacer clic en la sección «Atención al cliente» que está en la esquina superior derecha y luego en «Solicitar Factura». Solo debes seleccionar el tipo de cliente (particular o empresa) y seguir las instrucciones.
- Selección de asiento: Una vez que hayas seleccionado el destino y la fecha, la página web te dará la opción de seleccionar tu asiento. Ten en cuenta que esto estará sujeto a disponibilidad.
- Documentación para acceder a España: Si eres extranjero, deberás contar con pasaporte, visado en vigor y documentación que acredite tu estancia en el país, en caso de ser necesario. Además, en algunos casos se puede solicitar documentación extra como carta de invitación o certificados médicos.
Qué servicios ofrece Evelop
Evelop es una aerolínea comercial y chárter española. Fue fundada en el año 2013 por el Grupo Barceló, quien es propietaria del 100% de sus acciones. Sin embargo, en 2020 la empresa anunció que cambiaría su denominación comercial a Iberojet, aunque su nombre legal sigue siendo Evelop Airlines, S.L.
Esta empresa ofrece servicios de transporte aéreo de pasajeros a nivel nacional e internacional. Además, los aviones cuentan con servicios a bordo como WiFi, restaurante, entretenimiento y clase turística, entre otros.
Dónde se localiza Evelop
Esta es la dirección de Evelop, donde se ubica su oficina central. Recuerda que encontrarás todo lo necesario para programar tu viaje en la página web.
C/ José Rover Motta, 27, 07006, Palma de Mallorca, España.