En este artículo, te compartiremos cada teléfono gratuito de Gencat España con la finalidad de que realices tus llamadas en el momento en que lo necesites. De este modo, puedes hacer consultas generales relacionadas con los trámites disponibles, actuación política, solicitudes de citas previas y mucho más. Adicional a esto, vamos a ofrecerte los otros métodos de contacto online con Gencat España para que puedas informarte de todas las noticias actuales.
Contenido
Teléfonos gratis Gencat
Te compartiremos a continuación los teléfonos de contacto de Gencat que puedes utilizar para aclarar tus dudas. Con tan solo una llamada serás atendido por uno de los representantes de las oficinas de la entidad.
De esta manera, podrás pedir información general de la Generalitat de Catalunya y sus trámites disponibles.
Así mismo, podrás contactar con Gencat por el teléfono cuando lo necesites y donde te encuentres. Ya que, te compartimos un teléfono al que puedes llamar desde el extranjero, uno para llamar desde fuera de Cataluña y el otro cuando estés dentro del territorio de Cataluña.
De este modo, puedes pedir información, ayuda, asesoramiento y mucho más.
- Desde el extranjero: 00 34 932 142 124
- Número gratuito de Contacto con Gencat: Atención al cliente: 012
- Número gratuito de Contacto con Gencat: Desde fuera de cataluña: 932 142 124
Atención al cliente de Gencat
El departamento de atención al cliente de Gencat se encuentra capacitado para ayudarte con los trámites que tengas que realizar en la sede electrónica.
Podrás pedir orientación para registros electrónicos o la verificación de documentos. Además, puedes consultar detalles en el área de vivienda, programas de rehabilitación y mucho más.
De igual modo, podrás contactar con atención al usuario de Gencat para solicitar tus citas previas para realizar gestiones presenciales en las instalaciones.
También puedes pedir la modificación o anulación de la cita cuando no puedas asistir en la fecha solicitada anteriormente. Incluso, puedes conocer sobre las inspecciones técnicas de viviendas, protección oficial o la compra y alquiler de las mismas.
Otras opciones alternativas para contactar con Gencat
A continuación, te compartiremos el link de la página web de Gencat que puedes visitar para obtener información sobre la entidad y sus operaciones asociadas.
En la parte superior, puedes acceder en el «área privada» para que inicies sesión en una cuenta registrada o hagas el registro de una. De esta manera, podrás realizar distintos trámites en poco tiempo.
Además, puedes acceder en la sección de «contacto» para ver los accesos a las redes sociales, canal de Telegram y buzón de contacto. Este último te llevará a un formulario web que debes llenar para enviar consultas, sugerencias o quejas.
De la misma manera, encontrarás los teléfonos de contacto disponibles y el acceso a cita previa para que puedas solicitarla online.
También, tendrás acceso a la «sede electrónica» en la parte central del portal para conocer todos los trámites que se encuentran disponibles por la plataforma web.
En la parte inferior, encontrarás un buscador que te permitirá hacer la búsqueda de la dirección y teléfonos de cada departamento. Además de tener acceso a las redes sociales, whatsapp, telegram y oficinas de registro y de atención a la ciudadanía.
Por otro lado, te presentaremos los enlaces de las redes sociales de Gencat para que veas las publicaciones relacionadas con los servicios, trámites o noticias.
También, puedes hacer opiniones puntuales en cada publicación para interactuar con los agentes o con los otros usuarios registrados. Además de la posibilidad de utilizar la mensajería instantánea.
- Instagram: https://www.instagram.com/gencat/
- Twitter: https://twitter.com/gencat
- Facebook: https://www.facebook.com/gencat
- Website: http://web.gencat.cat
- Youtube: https://www.youtube.com/user/gencat
Horario de Gencat
El horario de atención al cliente de Gencat está activo de lunes a viernes de 8 h a 22 h
Disputas a Gencat
Ante dificultades con tus trámites, puedes hacer quejas o reclamaciones personalizadas a la entidad administrativa.
Sin embargo, si la respuesta recibida de parte del personal no es satisfactoria, podrás enviar tus disputas a Gencat sobre él en caso de que se encuentre abierto.
De este modo, es necesario que transmitas detalles importantes para la resolución del inconveniente. Este procedimiento puedes efectuarlo mediante el formulario de contacto o a través de las oficinas físicas.
Las consultas de usuarios con Gencat
En esta sección, vamos a presentarte una lista con las consultas de usuarios más frecuentes con Gencat:
- ¿Es necesario pedir una cita para ser atendido de forma presencial en las oficinas? Sí, es necesaria la solicitud de citas previas para ser atendido en las oficinas de la entidad. Esta cita puede ser solicitada a través de la página web o llamando a los teléfonos de contacto de Gencat.
- ¿Es posible fijar la hora con un médico? Efectivamente, la Generalidad de Cataluña te permite consultar con un médico la hora de preferencia para ser atendido.
- ¿Puedo informarte sobre las vacantes de empleo disponibles? Sí, se trata de uno de los procesos más comunes entre los ciudadanos que se encuentran en búsqueda de empleo.
Qué servicios ofrece Gencat
Gencat ofrece información en el área de vivienda, compra, alquiler, protección oficial, programas de rehabilitación, inspecciones técnicas, etc. Así mismo, permite la programación de consultas médicas con especialistas médicos, asesoramiento para trámites mediante la sede electrónica, registros electrónicos, verificación de documentos, entre otras gestiones.
De la misma manera, Gencat facilita los trámites en el área de empleo, vivienda, administración pública, economía, cultura y otras áreas.
Instalaciones de la compañía: Gencat
A continuación, te compartiremos la dirección de Gencat para que realices tus trámites presenciales. Pero recuerda que debes solicitar tus citas previas para ser atendido en las instalaciones.
Carrer de Sant Honorat, 1-3 08002, Barcelona, España.