Para conocer los trámites de obtención de armas o realizar denuncias, podrás comunicarte con el teléfono de Guardia Civil. Si quieres informarte sobre cómo ser parte de la guardia civil y proyectar tu carrera profesional en el ámbito, puedes comunicarte por los medios que te daremos en esta publicación y asesorarte para conocer los diferentes centros de formación. Igualmente, te ofreceremos el contacto online con Guardia Civil, tales como las redes sociales, la página web oficial y el correo electrónico habilitado para consultas y sugerencias.
Contenido
Guardia Civil teléfonos gratis
Si quieres comunicar una denuncia, presentar tus quejas o sugerencias, deberás comunicarte por los teléfonos gratuitos de Guardia Civil. A través de esta vía podrás realizar las preguntas que tengas y asesorarte sobre temas relacionados con los derechos de los ciudadanos, el plan de control de armas y la importación de explosivos y pirotecnia, entre otros.
Además, puedes llamar a Guardia Civil por teléfono para enterarte acerca de cómo incorporarte a la Escala de Cabos o el cuerpo Civil y cómo acceder al área de Guarda Rural y a sus diferentes especialidades. Utiliza los diferentes números de teléfono de la entidad para recibir u ofrecer información pertinente, o solicitar asistencia presencial en el momento en el que lo requieras.
- Número de Teléfono Emergencia de Guardia Civil: 112
- Teléfono gratuito Información general: 900 101 062
- Número de Teléfono Gabinete de prensa de Guardia Civil: 915 146 010
- Anti terrorismo: 900-100-062
- Atención: 062
Atención al usuario Guardia Civil
Puedes consultar con el servicio de atención al usuario de Guardia Civil sobre los requisitos que debes reunir para solicitar la portación de armas o radicar una denuncia. Tienes la oportunidad de poder solicitar una cita previa para recibir atención presencial en la sede principal, al igual que puedes dar aviso ante situaciones de violencia de género y abuso de menores por medio de la red de alerta.
Al hablar con el personal de atención al cliente de Guardia Civil puedes hacer diferentes averiguaciones, como preguntar acerca de los objetos recuperados e informarte sobre el servicio de seguridad privada o realizar diferentes procedimientos administrativos. Además, puedes preguntar para estar al tanto de los consejos de seguridad, las subastas de artículos e informarte de las jornadas, cursos y seminarios que realizan.
Otras alternativas de contacto gratuito con Guardia Civil
Aprovecha la opción para contactar con Guardia Civil por la página web para poder conocer las gestiones que puedes realizar. En la parte superior derecha de la web, encontrarás la sección de “Contacto” y allí obtendrás los números de emergencia, el horario de atención y la ubicación de las oficinas. Al lado, encontrarás la sección de “Mapa Web” y al deslizarte por la sección puedes encontrar los correos electrónicos para enviar dudas o sugerencias.
En la parte izquierda, encontrarás la opción de “Atención al Ciudadano” en la que encontrarás una vez más otros medios de contacto, como un número de teléfono y la dirección de correo postal. Al mismo tiempo, debajo de ello, dispondrás de diferentes apartados para solicitar una “cita previa”, tanto para denuncias como para intervención de armas.
Puedes encontrar en el mismo recuadro la sección quejas y sugerencias para contactar por el formulario de contacto online con Guardia Civil.
Además, puedes usar las redes sociales de Guardia Civil, como Twitter, Facebook e Instagram. A través de estas plataformas puedes aprovechar y compartir sugerencias o realizar consultas por medio del servicio de mensajería que dispone cada una. Además, podrás enterarte de las últimas novedades de la guardia como también dejar tus comentarios en sus publicaciones, siempre de manera respetuosa.
Podrás utilizar los correos electrónicos: sugerencias@guardiacivil.org e ingreso@guardiacivil.org para poder enviar tus dudas de manera detallada.
- Website: http://www.guardiacivil.es
- Facebook: https://www.facebook.com/GuardiaCivil.es
- Twitter: https://twitter.com/guardiacivil
Horario de Guardia Civil
El horario de atención al cliente de Guardia Civil lo encontrarás disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 para que puedas realizar todas las consultas que tengas. Los sábados y domingos la asistencia se encuentra no disponible.
Quejas a Guardia Civil
Te mostraremos algunas reclamaciones de los clientes de Guardia Civil que te servirán para ayudarte en tus gestiones con el organismo. Las personas han manifestado que han tenido problemas para poder enviar una denuncia por medio de la vía electrónica de la Guardia Civil, ya que han detectado fallas.
También han dado aviso sobre demoras al momento de comunicarse con un operador por teléfono, ya que han tenido que transitar largas esperas para poder hablar con un operador del establecimiento. Por último, otra de las quejas está relacionada con la tardanza en la habilitación de certificados y en la aprobación de solicitudes, lo cual ha retrasado las gestiones de los solicitantes.
Las dudas de clientes de Guardia Civil
Las preguntas frecuentes de los clientes de Guardia Civil suelen servir de guía para los demás usuarios. Por eso, te mostraremos algunas de ellas, las cuales te serán de mucha ayuda.
- ¿Cómo puedo hacer una denuncia en la Guardia Civil? Para hacerlo podrás solicitar una cita previa en la sección “Denuncias” de la web. También puedes realizarlo a través de una “denuncia electrónica”, ubicada en el mismo apartado del sitio.
- ¿Cómo puedo encontrar efectos recuperados en la Guardia Civil? Podrás encontrar las imágenes de los objetos sustraídos en intervenciones y solicitar un reconocimiento por medio de los teléfonos o del correo electrónico habilitado.
- ¿Qué denuncias puedo realizar? Podrás hacer denuncias penales o administrativas, según sea el origen del problema que has sufrido y el cual quieres resolver.
Qué servicios ofrece Guardia Civil
La Guardia Civil procura la protección y la seguridad de cada uno de los habitantes. Para ello, cuenta con teléfonos de emergencia en caso de urgencias, como también diferentes medios de contacto para realizar tus denuncias.
El organismo ofrece diferentes formaciones, seminarios y cursos para la seguridad ciudadana. También ofrece certificados y habilitaciones para la portación de armas y ofrece el asesoramiento para quienes necesitan asistencia ante hechos de violencia.
La Guardia Civil dispone de diversos canales de comunicación y hasta una sección de fotografías donde se registran los objetos sustraídos. Al mismo tiempo, dispone de estrategias para poder ofrecer asistencia y procurar el cumplimiento de las normas vigentes.
Dirección de la empresa: Guardia Civil
Si necesitas acudir a las instalaciones para presentar alguna queja o sugerencia deberás dirigirte a la dirección de Guardia Civil, la cual la podrás encontrar en C/ Guzmán el Bueno, nº 110, entreplanta, C.P. 28003, Madrid, España. Debes solicitar una cita previa por medio de los teléfonos o a través de la página web para poder recibir asistencia de parte de los operadores cualificados.