Atención al cliente de Hospital De Basurto

Desde aquí podrás revisar los teléfonos de contacto con el Hospital De Basurto, que puedes utilizar para consultar qué clase y nivel de servicios sanitarios ofrecen, así como el cuadro médico y especialidades disponibles para tu atención. Además, puedes indagar sobre las labores de investigación y docencia que se realizan en el hospital. También te indicamos otras formas de contacto online con el Hospital De Basurto en la web y redes sociales, que puedes usar para leer noticias dirigidas a la ciudadanía, descargar publicaciones del departamento de salud o ver campañas de concientización en diferentes aspectos de salud y bienestar.

Hospital De Basurto teléfono gratis

Este apartado te indica el teléfono del Hospital De Basurto, que puedes utilizar para preguntar cómo programar una cita médica para consulta externa con profesionales de Atención Primaria o cuáles son los exámenes diagnósticos disponibles. Además, puedes indagar cómo consultar y descargar tus informes de la carpeta de salud o visualizar tu historial farmacológico.

Si has participado en pruebas de detección precoz de cáncer de colon, mama y cérvix, puedes consultar cómo visualizar los informes. También puedes contactar con el Hospital De Basurto por teléfono para preguntar cómo obtener un resumen de tu historia médica en formato QR. Si estás en algún programa de seguimiento para tratamiento médico, puedes preguntar cómo revisar cuál es el tratamiento activo y las tareas pendientes de realizar.

  • Contacto con Hospital De Basurto: Atención al cliente: 944 006 000

Atención al usuario Hospital De Basurto

Puedes contactar con atención al usuario del Hospital De Basurto si quieres información sobre tu posición en la lista de espera quirúrgica, y si tu fecha de intervención ya ha sido establecida o aún está pendiente de programación. Además, puedes consultar cómo gestionar la firma de un Documento de Voluntades Anticipadas. Si necesitas adquirir medicamentos, puedes preguntar cómo encontrar la farmacia más cercana a tu ubicación.

También puedes contactar con el servicio de atención al paciente del Hospital De Basurto para preguntar cómo revisar tu historial de alergias o de vacunación. Si te has sometido a pruebas diagnósticas, puedes consultar cómo obtener informes de analítica, radiología y anatomía patológica. Si te encuentras en medio de una urgencia leve, puedes preguntar cuál es el Punto de Atención Continuada (PAC) más cercano al que puedes acudir.

Descubre otras formas de contacto gratuitas con Hospital De Basurto

Existen varias formas de contactar con el Hospital De Basurto por la página web. Utilizando el enlace proporcionado, accederás a la página general del servicio de salud de Osakidetza, que muestra un menú arriba con una opción de «tu centro sanitario». Al seleccionarla, se despliega un enlace para «buscar tu centro». Desde allí, puedes localizar el enlace a la web del hospital.

Si te desplazas hasta el final de la página, encontrarás un menú con una sección de «información general» con un enlace a la sección de «contacto». Al hacer clic, serás redirigido a otra página con los medios de contacto, que incluyen el número 112 para emergencias vitales, el teléfono del consejo sanitario y un enlace para acceder al servicio de atención al paciente y usuario en distintos hospitales de la zona, con su teléfono y horarios de atención correspondientes. 

En la sección de contacto, también encontrarás números para el área de cribado, dependencias para la donación de órganos y el programa de asistencia dental infantil (PADI).

El contacto en redes sociales del Hospital de Basurto, puedes hacerlo en los perfiles oficiales del Servicio Vasco de Salud en Facebook y Twitter. Allí encontrarás recomendaciones médicas, notas sobre la atención médica que dispensan los hospitales y entrevistas a médicos de distintas especialidades. 

Puedes opinar sobre el contenido de las publicaciones o enviar mensajes directos. También puedes utilizar los enlaces directos a la web que se encuentran en el encabezado de Twitter y la sección de detalles de Facebook.

Horario de Hospital De Basurto

El horario de atención al cliente del Hospital De Basurto es de 09:00 a 14:30 horas. 

Disputas a Hospital De Basurto

Las disputas al Hospital De Basurto se pueden iniciar a través del Servicio de Atención a Pacientes y Usuarios de Osakidetza. Este servicio se encarga de atender y tramitar las quejas y reclamaciones que se presentan en el centro hospitalario. 

Para ello, debes utilizar una hoja de reclamaciones que puedes solicitar en el mostrador y, después de rellenarla, entregarla a los responsables correspondientes.

Las dudas de clientes con Hospital De Basurto

A continuación te indicamos algunas dudas comunes de los usuarios del Hospital De Basurto que te pueden resultar de utilidad:

  • ¿A partir de qué edad es posible acceder a la carpeta de salud online? A partir de los 16 años. 
  • ¿Cómo puedo consultar los informes de pruebas de densitometría o radiología? Puedes consultar los informes ingresando en tu carpeta de salud.
  • ¿A quién puedo acudir ante problemas de salud habituales? Si no necesitas intervención presencial de un profesional sanitario, puedes acudir al Consejo Sanitario de Osakidetza, atendido por profesionales de enfermería las 24 horas del día, los 365 días del año.

Qué servicios ofrece Hospital De Basurto

El Hospital de Basurto proporciona servicios médicos y sanitarios en áreas de atención primaria en diversas especialidades, urgencias, y programas de formación e investigación.

Oficinas físicas. Ubicación de Hospital De Basurto

Si buscas atención sanitaria en el centro médico, puedes dirigirte a la dirección del Hospital de Basurto que te indicamos a continuación. 

Avda. Montevideo, 18, Bilbao, España.

Deja un comentario