Aquí podrás obtener una lista con cada teléfono del Hospital Son Espases España, de esta manera, podrás llamar cuando quieras para realizar tus solicitudes. Si necesitas solicitar una cita médica, pedir la copia de un documento clínico, solicitar información sobre los horarios de atención en diferentes áreas o realizar otras consultas de tu interés, podrás contactar online con el Hospital Son Espases utilizando las plataformas que luego te estaremos facilitando.
Contenido
Teléfonos gratuitos Hospital Son Espases
Para empezar, te dejaremos los teléfonos gratuitos del Hospital Son Espases y así podrás llamar para recibir información personalizada. Si vas a programar una cita médica, puedes llamar al número correspondiente en la lista para que te indiquen los requisitos obligatorios.
También puedes contactar para preguntar por el estado de la lista de espera en intervenciones quirúrgicas, así conocerás tu posición actual en la lista.
Si has sufrido un accidente, puedes llamar al Hospital Son Espases por teléfono para solicitar el servicio de emergencias a cualquier hora del día. Además de eso, puedes llamar para preguntar por el estado de salud de un paciente.
- Teléfono gratuito Centralita de Hospital Son Espases: 871 205 000
- Número de Teléfono Lista de espera quirúrgica: 871 206 871
- Admisión y programación de visitas: 871 909 871
- Atención al paciente: 871 20 58 17 – 871 20 50 19
- Información: 900 300 061
- Número de teléfono Contacto: 971 175 600
Atención al cliente Hospital Son Espases
Si quieres presentar una queja, puedes dirigirte personalmente a las oficinas de atención al usuario del Hospital Son Espases para notificar incidencias.
Por ejemplo, si no obtuviste el diagnóstico correcto puedes levantar la queja para que tomen medidas en el asunto. En caso de que hayan cometido un error en tu informe médico, también puedes contactar con atención al usuario del Hospital Son Espases para notificar el error. Así corregirán el documento y luego se comunicarán contigo para indicarte que vayas personalmente a retirarlo.
Además, puedes contactar con el servicio de atención al público del Hospital Son Espases para solicitar el acceso a tu historial clínico.
Página web y redes sociales de Hospital Son Espases
Ahora conocerás diferentes alternativas que puedes usar para contactar con el Hospital Son Espases por la página web. En ella podrás encontrar información general sobre este hospital y su cartera de servicios sanitarios disponibles, también encontrarás información de contacto.
En esta plataforma encontrarás informaciones que pueden ser de tu interés, como la dirección y teléfonos. Si quieres realizar tus gestiones de forma online, como gestionar citas médicas, podrás hacerlo a través de esta página web.
Además, también encontrarás un formulario de contacto online con el Hospital Son Espases que puede ser utilizado para presentar quejas en caso de que hayas pasado por una situación negativa en el hospital.
Este centro de salud médica, cuenta con su propia aplicación que puedes descargar gratuitamente para realizar todo tipo de gestiones por tu móvil.
En las redes sociales del Hospital Son Espases encontrarás todo tipo de información reciente sobre la entidad y las actividades que allí se realizan, además de las actualizaciones en los servicios.
Exceptuando Youtube, puedes utilizar el chat de las redes sociales para contactar con el Hospital Son Espases cuando necesites solicitar información personalizada, o incluso enviar alguna sugerencia.
Sin embargo, también tienes la opción de realizar todas tus preguntas escribiendo comentarios en las publicaciones.
Si quieres presentar reclamaciones o solicitar alguna modificación a tu cita médica, puedes realizar estas solicitudes enviándoles un email al correo electrónico que aquí te proporcionaremos.
- Email: huse.comunicacio@ssib.es
- Sitio web: http://www.hospitalsonespases.es
- Instagram: https://www.instagram.com/husonespases/
- Twitter: https://twitter.com/sonespases
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC4os_iuZUqrBYc0ZKXYeupQ?view_as=subscriber
- Facebook: https://www.facebook.com/SonEspases
Horario de Hospital Son Espases
En caso de que quieras llamar para solicitar información el horario de atención al cliente del Hospital Son Espases es de lunes a viernes desde las 9:30 hasta las 15:00 horas sin interrupciones.
Quejas a Hospital Son Espases
Si tienes alguna incidencia por notificar, puedes echarle un vistazo a esta pequeña lista de quejas frecuentes sobre el Hospital Son Espases. Con esta información podrás saber cómo actuar ante cualquier irregularidad que pueda ocurrir.
- Tardan en ofrecer atención médica: Sin importar el estado crítico en el que pueda estar un paciente, el personal acostumbra a tardar demasiado para atender a cada persona. Si también has asistido a este hospital y has esperado durante horas para ser atendido, puedes presentar la queja rellenando el formulario de contacto de la página web.
- El personal de la cafetería trata de mala manera a los visitantes: En varias ocasiones, los usuarios se han quejado por los malos tratos que reciben de parte del personal que trabaja en la cafetería. De hecho, aseguran que sirven la comida fría y no ofrecen soluciones ante este tipo de situaciones. Si pasaste por esta desagradable experiencia, puedes compartirla en las redes sociales o presentar la queja personalmente en las oficinas de atención al usuario.
- Tardan en realizar las intervenciones quirúrgicas: Pacientes que necesitan ser operados comentan que han esperado durante meses por sus cirugías, situación que ha provocado el empeoramiento del estado de salud de algunos pacientes. Ante este tipo de casos, puedes llamar al hospital para presentar la reclamación.
Las consultas de clientes con Hospital Son Espases
En esta sección, conocerás las consultas más comunes de los usuarios sobre el Hospital Son Espases:
- ¿Está permitido acceder con mascotas?: No, si vas a realizar alguna gestión o visitar a un paciente hospitalizado no puedes acudir al hospital con tu mascota.
- ¿Se puede acceder con acompañantes a la sala de partos?: Sí, el Hospital Son Espases permite que acompañantes estén presentes durante este proceso en la sala cumpliendo con algunas normativas obligatorias.
- ¿Dónde puedo entregar mi currículum?: Si te interesa buscar trabajo en este hospital, puedes entregar tu currículum personalmente en las oficinas de atención al usuario. También tienes la opción de enviarlo a través del correo electrónico que te mencionamos anteriormente.
Qué servicios ofrece Hospital Son Espases
El Hospital Son Espases ofrece asistencia sanitaria en varias áreas médicas como pediatría, cardiología, neurología, endocrinología y traumatología.
Este hospital también cuenta con profesionales altamente capacitados que realizan diferentes tipos de intervenciones quirúrgicas, las cuales puedes solicitar con anticipación y cumpliendo con los requisitos.
Si tú o un familiar presenta un estado de salud crítico, puedes solicitar el servicio de emergencias para ser atendido de forma inmediata.
Cuando necesites solicitar un documento clínico, consultar la lista de especialidades que atienden o realizar otro tipo de gestiones, el servicio de atención al cliente del Hospital Son Espases siempre estará dispuesto a ayudarte.
También es importante mencionar que este hospital cuenta con una cafetería habilitada para el público, además, si vas en tu coche puedes utilizar una plaza en la zona de aparcamiento.
Dirección de Hospital Son Espases
Si no sabes cómo llegar al lugar, aquí te dejaremos la dirección del Hospital Son Espases.
Recuerda que si necesitas ser atendido por un doctor es aconsejable que llames con anticipación para reservar tu cita médica, no obstante, esta gestión también puedes realizarla de forma virtual.
Carretera de Valldemossa, 79, 07120 Palma, Illes Balears, España.