En esta ocasión tenemos los teléfonos de Itv Massalfassar para comunicarte directamente con uno de los empleados de la estación. De manera que, puedes solicitar información acerca de los servicios que ofrecen, así como preguntar cuando es necesario realizar la inspección. A su vez, es posible que pidas asistencia para programar tus citas previas y podrás solicitar los horarios de trabajo de este centro de inspección. Por último, te facilitamos los enlaces de sus medio digitales, en ellos consigues sus servicios, tarifas y puedes contactar online con Itv Massalfassar.
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Teléfono gratis Itv Massalfassar
Aquí tienes el teléfono de contacto de Itv Massalfassar para que contactes rápidamente con la estación y realices todas tus consultas. De igual manera, tienes la opción de solicitar información sobre la caducidad de la inspección, así como conocer las normativas y las homologaciones de la estación.
Además, puedes llamar por teléfono a Itv Massalfassar para pedir asistencia con trámites dentro de la estación o preguntar por vacantes de empleo.
- Número teléfono gratuito Itv Massalfassar, Atención al cliente: 963 013 434
Atención al cliente de Itv Massalfassar
Hablar con el personal de atención al cliente de Itv Massalfassar te permitirá darle una respuesta a cada una de tus preguntas. Por lo que, puedes pedir información sobre los servicios Itv y complementarios que ofrecen en este centro Itv, así como consultar cuántas líneas de inspección tienen. También, es posible que consultes los tiempos estimados en los que realizan el servicio que quieres contratar y preguntar qué tipos de vehículos admiten.
Además, tienes la opción de solicitar consejos previos a la realización de la inspección, así como consultar cuáles son los resultados que se obtienen en la Itv. Desde atención al usuario de Itv Massalfassar podrán facilitarte sus tarifas, te dirán los medios de pago que reciben y te informarán la documentación necesaria para contratar. Finalmente, puedes preguntar por tus resultados, pedir ayuda para tramitar el duplicado de la tarjeta Itv, presentar incidencias, entre otros asuntos.
Itv Massalfassar ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Existen más alternativas para contactar con Itv Massalfassar, la primera de ellas es la página web la cual pertenece a la empresa Sitval. En la parte superior de la pantalla de inicio tendrás la posibilidad de pedir tus citas previas, conocerás la localización de una de sus otras estaciones. De igual manera, encuentras “contacto” ahí podrás contactar con Itv Massalfassar por el formulario online.
Por otra parte, vas a tener la posibilidad de conocer sus tarifas y hasta es posible que accedas al apartado de empleo y transparencia.
Las redes sociales de Itv Massalfassar son de gran utilidad para estar al tanto de las últimas novedades de la inspección, postean información sobre sus servicios, horarios y más. Para establecer comunicación con ellos solo tienes que responder uno de sus post o envíales un mensaje privado.
Otra muy buena opción de contacto es que les escribas tus dudas o quejas a su cuenta de email: itv4601@sitval.com.
- Website: http://laitv.com
- Facebook: https://www.facebook.com/itvlevante
- Twitter: https://twitter.com/itvlevante
Horario de atención al cliente
Solicita sus horarios de atención telefónica llamándolos de lunes a viernes a partir de las 8:30.
Reclamaciones a Itv Massalfassar
Ahora vamos a comentar algunos de los incidentes a Itv Massalfassar:
- Retrasos con la inspección.
Los usuarios inician sus reclamaciones debido a que la fila no avanza por que se encuentra un vehículo averiado. De manera que, consideran esto una falta de respeto para con su tiempo, solicitando que se tomen acciones rápidas en este tipo de situaciones.
- Doble pago.
Por otro lado, se reciben quejas de parte de usuarios que comentan una doble facturación a la hora de realizar un pago. Por lo que, solicitan la devolución del importe adicional que se les fue cobrado, en ocasiones vuelven a hacer de nuevo la reclamación debido a que aún no se les procesa la solicitud.
- Inconformidad con los resultados.
Por último, los clientes inician sus incidencias porque no están de acuerdo con los resultados que arroja la inspección de su vehículo. Solicitando un informe detallado y solicitando asistencia para acudir a otra inspección.
Las gestiones de usuarios con Itv Massalfassar
Aquí hablaremos de algunas de las gestiones comunes de los usaurios en Itv Massalfassar:
- Solicitud de información.
Los usuarios primerizos contactan con la estación para solicitar información relacionada con la Itv, es decir en qué consiste, porque es obligatorio el servicio. Del mismo modo, es posible que preguntes qué ocurre si no se realiza la inspección, así como pedir asistencia con trámites.
- Citas previas.
A su vez, los clientes suelen llamar para programar una cita previa en la fecha y la hora de su interés. De igual manera, es común que soliciten la modificación o la cancelación de la misma cuando no pueden asistir.
- Solicitud de precios.
Por otra parte, los usuarios suelen comunicarse para solicitar las tarifas de los servicios que tienen disponibles. Al mismo tiempo, consultan si reciben el método de pago de su interés.
- Duplicado de la tarjeta Itv.
Finalmente, los clientes entran en contacto para solicitar ayuda a la hora de tramitar la solicitud de la tarjeta Itv. Esto debido a que la misma se les pierde, es robada o en algunas ocasiones se encuentra en malas condiciones.
Qué servicios ofrece Itv Massalfassar
Itv Massalfassar realiza inspecciones a coches a nivel técnico, a través de solicitud, modificación y cancelación de citas previas, inspecciones periódicas, no periódicas, voluntarias, segunda inspección desfavorable. Además, te gestionan la renovación de documentos, solicitud del duplicado de la tarjeta Itv, reciben diferentes medio de pago, asistencia individual, servicio de atención al cliente, entre otros.
Dónde se localiza Itv Massalfassar
La ubicación de Itv Massalfassar es: Azagador de Lliria, s/n, 46560, Valencia, España. Aquí podrás desde pasar la inspección hasta pedir información o reclamar.