Atención al cliente de Ivima

¿Estás buscando una vivienda donde vivir dignamente? Te ayudaremos a conseguirla, dándote los teléfonos de contacto de Ivima. Al llamarlos podrás investigar qué procedimientos están realizando para proporcionar un hogar a personas de bajos recursos. Igualmente, dispones de la opción de averiguar qué posibilidades de financiación están dando para adquirir una vivienda y las condiciones de las mismas. Por otro lado, te permiten consultar sobre los procesos de adjudicación que llevarán a cabo y cómo participar en estos. De igual forma, podrás contactar online con Ivima y conocer a más detalles sus funciones y los procedimientos que llevan a cabo. También tienes la alternativa de preguntar en sus oficinas las dudas que tengas sobre algún beneficio que están impulsando.

Ivima teléfono gratis

Ahora te vamos a compartir el teléfono gratuito de Ivima para que conozcas los detalles del beneficio o procedimiento que buscas conseguir. Al llamarlos podrás investigar qué requerimientos y condiciones debes de cumplir para que te faciliten una vivienda y cómo verificar si fuiste seleccionado.

De igual forma, te permiten indagar qué tipos de viviendas están disponibles en el proceso de adjudicación, el coste para obtenerla, ya sea alquilada o comprada y las condiciones de pago correspondientes. También tienes la alternativa de preguntar cómo podrías colocar un inmueble en el anterior proceso mencionado y como conseguir una evaluación para el mismo. Podrás contactar con Ivima por teléfono para investigar qué oportunidades de trabajo están vacantes y los procesos activos de reclutamiento para estas.

  • Número de teléfono Comunidad de madrid: 915 804 260

Atención al cliente Ivima

Al comunicarte con atención al cliente de Ivima podrás conseguir facilidades para la obtención de la vivienda que deseas. Al contactarlos podrás solicitar una cita previa para hacer la gestión para algunos de sus procedimientos para conseguir el inmueble que deseas. Igualmente, te permiten entregar los recaudos correspondientes y hacer el seguimiento hasta la respuesta final a tu solicitud. 

También podrás cambiar la cita previa de la gestión solicitada para otra fecha u hora o pedir su anulación. Por otro lado, tienes la posibilidad de retirar tus solicitudes ya sea para proporcionar u obtener un inmueble, así como cambiar algunos detalles de la misma. 

De igual forma, podrás contactar con atención al usuario de Ivima para reclamar problemas que tengas con sus servicios. Esto incluye retrasos en la respuestas de algunos de los beneficios solicitados, así como la mala atención de algunos de sus funcionarios o incidentes presentados en alguna adjudicación.

Otras alternativas para contactar con Ivima

Dispones de otras alternativas para comunicarte con esta institución de Madrid y conseguir los beneficios de la misma. Una alternativa es revisar la página web de Ivima que presenta los detalles de sus funciones, así como las herramientas para conseguir los beneficios que ofrece. Igualmente encontrarás en la página principal los datos de contacto tales como la dirección de sus instalaciones, las líneas de atención al público y su horario. 

También verás en esta sección el enlace al formulario para solicitar alguna cita previa para alguna gestión que necesites. De igual forma verás en la parte inferior el enlace Actualidad que ofrece las noticias más relevantes de sus actuaciones, así como anuncios de convocatorias realizadas.

Igualmente, podrás contactar con la página web de Ivima usando el enlace Sugerencias y Reclamaciones que está en la parte inferior. Esta muestra los formularios y otras herramientas para colocar quejas o dejar tus opiniones sobre los servicios recibidos. Por último verás en la parte inferior el acceso Empleo que proporciona las vacantes disponibles en la bolsa de empleo público y el perfil que buscan en cada uno.

Horario de atención al cliente

El horario de atención al cliente de Ivima es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 13:00H

Quejas y reclamaciones a Ivima

Entre las quejas a Ivima están los problemas por retrasos en dar respuesta a alguna solicitud de adjudicación, financiación o facilidad de vivienda. Igualmente, existen reclamaciones por maltrato de su personal de atención al público, así como abuso de poder del mismo. También hay reportes de algunas molestias al realizar una transacción en un proceso de adjudicación.

Las consultas de usuarios con Ivima

Entre las consultas comunes de los usuarios a Ivima están las siguientes:

  • ¿Cómo conseguir los requerimientos para solicitar un beneficio? Podrás llamar a sus líneas de atención y consultar los pasos y elementos a entregar . De igual forma, podrás solicitar todos los datos que necesitas y aclarar tus dudas, directamente en sus instalaciones.
  • ¿Formas para colocar una reclamación? Podrás llamar a su teléfono de atención y manifestar la queja al operador. Igualmente, tienes la opción de usar los formularios que están en la sección web correspondientes a este tipo de comunicaciones. Por último, tienes la alternativa de ir directamente a sus instalaciones y notificar la situación que presentas.

Qué servicios ofrece Ivima

Ivima es una institución gubernamental, adscrita a la Comunidad de Madrid que se encarga del área de ayuda social de viviendas en la región. Para ello disponen de varios procedimientos y beneficios que las personas de bajo recursos podrán acceder, igualmente, cuenta con las instalaciones adecuadas para atenderlos y recibir sus solicitudes. Igualmente, tiene el personal adecuado para procesar las solicitudes y dar las respuestas correspondientes.

Ubicación de Ivima

Te daremos en esta parte la dirección de Ivima para que preguntes sobre los beneficios que ofrecen y determinar cuáles podrías acceder. Igualmente, podrás solicitar la cita previa para llevar a cabo una gestión en este organismo y determinar la respuesta de la misma. También te permiten ir para manifestar algún problema que tengas con sus servicios y conseguir alguna solución.

Calle de Braganza, s/n, 28025 Madrid, España.

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