Conocerás ahora el número de teléfono de Just Eat, si tienes alguna duda sobre sus servicios podrás comunicarte con ellos para que te ofrezcan información personalizada. Aquí también te estaremos facilitando otras opciones de contacto online con Just Eat que podrás usar de forma gratuita para conocer el coste de sus servicios, consultar los lugares donde ofrecen sus servicios de envío de comida a domicilio, entre otras solicitudes.
Contenido
Just Eat teléfonos gratuitos
Si te interesa conocer la lista de restaurantes vinculados a Just Eat, puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Just Eat para recibir información al respecto.
También puedes ponerte en contacto con ellos en caso de que un pedido haya tardado en llegar, o si te entregaron la comida incompleta. Si recibiste malos tratos de parte del repartidor, puedes llamar al teléfono de Just Eat para presentar una queja.
En caso de que quieras trabajar como repartidor para esta compañía, no dudes en ponerte en contacto por teléfono con Just Eat para que el personal autorizado te ofrezca información sobre las ofertas de trabajo disponibles.
· Teléfono Atención al cliente: 910 507 394 – 914044544
Atención al cliente Just Eat
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Just Eat cuando quieras conocer el estado de envío de tu pedido, ellos te ofrecerán información al respecto. Si vas a cancelar un pedido por algún motivo, debes contactarlos para solicitar la cancelación inmediata.
En caso de que quieras presentar una reclamación porque el repartidor no llevó la comida al lugar correcto, puedes hacerlo si entras en contacto con atención al usuario de Just Eat.
Por otra parte, no dudes en contactar con atención al público de Just Eat para pedir información sobre cómo registrar tu restaurante en la plataforma si quieres contar con sus servicios.
Otras formas para contactar con Just Eat
Ahora, mencionaremos las alternativas para comunicarte con esta compañía de manera virtual y gratuita. Una de esas plataformas es la página web de Just Eat, en la cual encontrarás información detallada sobre los servicios que ellos ofrecen.
En la página de inicio verás un buscador de restaurantes, y más abajo verás las opciones para descargar la aplicación.
En la parte superior derecha, verás la opción «Ayuda», allí encontrarás la opción «¿Tienes alguna otra pregunta?», donde puedes hacer clic para revisar las preguntas frecuentes de los usuarios.
Si seleccionas alguna de estas preguntas, encontrarás un acceso al chat virtual de Just Eat en la página web, por el cual podrás realizar las consultas que quieras. Por otra parte, si bajas hasta la parte final de la página, verás una opción para enviar tus opiniones sobre Just Eat.
También puedes revisar las redes sociales de Just Eat para recibir información reciente sobre la compañía y los servicios que tienen para ofrecerte.
En Twitter y Facebook puedes comentar las publicaciones disponibles, o contactar con Just Eat por el chat de las redes sociales para solicitar información personalizada.
Además, te mencionaremos los tres correos electrónicos a los que puedes escribir para solicitar información sobre tus pedidos, o sobre las ofertas de trabajo disponibles.
· Facebook: https://facebook.com/JustEat.es
· Twitter: https://twitter.com/JustEat_es
· Web: http://www.just-eat.es
· info@just-eat.es
· escuchamos@just-eat.es
· tienda@just-eat.es
Horario de Just Eat
Si necesitas comunicarte con ellos, el horario de atención al cliente de Just Eat es de lunes a miércoles a partir de las 8:30 hasta las 00:30, y de jueves a domingo desde las 8:30 hasta las 2:00.
Disputas a Just Eat
Aquí conocerás las disputas más frecuentes de los usuarios sobre Just Eat:
· Tardan en entregar los pedidos: Hay usuarios que han reportado frecuentemente los retrasos de entrega de sus pedidos, esta situación ha provocado que Just Eat reciba calificaciones negativas. Si también has pasado por este problema, puedes notificarlo llamando a la compañía.
· Entregan la comida fría: Otra de las quejas más comunes de los usuarios es que algunos han recibido la comida estando fría, en caso de que te haya pasado lo mismo puedes notificarlo llamando a la compañía, o compartiendo tu opinión en las redes sociales.
· Cambian la hora de entrega de los pedidos: En varias oportunidades, Just Eat ha cambiado de manera imprevista la hora de entrega de los pedidos de varios clientes. Ante este tipo de situaciones es aconsejable que levantes la queja llamando a las oficinas administrativas.
Las consultas de clientes con Just Eat
Ahora, mencionaremos las consultas comunes de los clientes sobre Just Eat y añadiremos las respuestas a cada una de ellas:
· ¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?
Puedes realizar esta solicitud llamando a las oficinas centrales de Just Eat, o ingresando a tu usuario en la página web de la compañía. Ellos tendrán en cuenta la modificación y realizarán la entrega de tu pedido en el lugar correcto.
· ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
El plazo de tiempo de entrega establecido por Just Eat es de 45 a 60 minutos, sin embargo, dependiendo de tu ubicación la entrega puede tardar un poco más de lo esperado.
· ¿Cuántos restaurantes están disponibles en Just Eat?
Como cliente, tienes la opción de solicitar pedidos de más de 8000 restaurantes que se encuentran vinculados a Just Eat. Estos puedes conocerlos ingresando a la página web de la compañía, ya que allí muestran cada uno de los locales de comida disponibles.
Qué servicios ofrece Just Eat
Como podrás ver, Just Eat ofrece servicios de entrega de comida a domicilio que puedes solicitar cuando te apetezca. Este servicio se encuentra disponible en diversas partes del país, y puedes solicitarlo a bajo coste.
Gracias a la gran variedad de restaurantes que se encuentran disponibles en Just Eat, puedes elegir todo tipo de comidas a tu gusto y que se adapten a tu presupuesto. Puedes realizar los pagos de sus servicios utilizando diferentes medios de pago como Paypal y tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
Por otra parte, en Just Eat frecuentemente encontrarás ofertas especiales que puedes aprovechar por tiempo limitado. Además, puedes comprar en supermercados de forma online a través de su plataforma y solicitar el envío a domicilio.
Otro detalle para destacar sobre Just Eat es que ofrecen garantía de precio, es decir, si la plataforma de Just Eat refleja un precio más alto que el establecido por un restaurante ellos te reembolsan el dinero restante.
También ofrecen la opción de registrar tu restaurante en caso de que seas dueño de algún local de comida.
Con esto te permite llegar a una mayor cantidad de clientes ofreciendo los servicios de envío de comida a domicilio gracias a Just Eat, no obstante, para esto debes cumplir una serie de requisitos establecidos por la compañía.
Conoce el domicilio de contacto de Just Eat
Si quieres solicitar trabajo como repartidor, puedes dirigirte personalmente a la dirección de Just Eat:
Calle Condesa de Venadito, nº 1 — planta 2 — 28027 Madrid, España.