Aquí encontrarás el teléfono de contacto con Kiabi que necesitas para consultar qué servicios ofrecen y qué categoría de productos puedes adquirir. Además, puedes consultar cuáles son las opciones para hacer tus compras y cómo funciona el sistema de franquicias. También te proporcionamos otras formas de contacto online con Kiabi en la web y redes sociales que puedes usar para suscribirte al newsletter, ver imágenes de prendas de vestir y revisar la lista de best sellers y conocer la opinión de otros compradores.
Contenido
Kiabi teléfono gratuito
Esta sección te ofrece teléfonos gratuitos de Kiabi y números de atención al cliente que puedes utilizar para preguntar cómo crear una cuenta de cliente para hacer compras online y cuál es el proceso para realizar pedidos de ropa, lencería o disfraces. Además, puedes consultar cuáles son las formas de pago y los plazos de entrega en tienda y a domicilio.
Si quieres regalar algo especial, puedes contactar por teléfono con Kiabi para preguntar qué productos puedes personalizar. También puedes consultar cómo aplicar códigos promocionales y cómo hacer una reserva web y pagar en tienda.
También puedes averiguar cómo hacer seguimiento de tu pedido y cómo resolver retrasos en la entrega. Si te gusta conocer tendencias de moda, puedes consultar cuál es el horario de Kiabi Fashion Live.
- Teléfono gratuito Santander: 942 354 510
- Teléfono atención al cliente Kiabi Atención al cliente: 916 169 650
Atención al cliente Kiabi
Al conectarte con el servicio de atención al cliente de Kiabi, puedes consultar cómo solicitar la tarjeta de fidelidad, cómo vincularla con tu cuenta de cliente y cómo utilizarla para reclamar tu regalo en el mes de tu cumpleaños. Si tienes un bebé, puedes consultar cómo solicitar la tarjeta Bebé y cómo usarla para acumular porcentajes de compras.
Si quieres renovar o equipar tu hogar, puedes consultar qué modelos de juegos de cama y cojines puedes encontrar. Si a tu novio le gusta estar a la moda, puedes preguntar qué colores y materiales ofrecen en bermudas y chaquetas.
También puedes contactar con atención al usuario de Kiabi para preguntar cuál es el método de reembolso para artículos devueltos si pagaste con PayPal.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Kiabi
También puedes utilizar el formulario de contacto online con Kiabi disponible en la web para hacer más preguntas. Si ingresas al sitio oficial, desplazate al final de la página para encontrar un menú con una sección de «atención al cliente» que despliega debajo enlaces de «contáctanos» y de «preguntas frecuentes».
Al pulsar la pestaña de contacto, serás redirigido a una página con opciones para contactar con la empresa, que incluyen un enlace al asistente virtual «Kiabot» disponible 24/7, un enlace a un chat de WhatsApp disponible de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
Al lado, un enlace de email que al pulsarlo te permite acceder al formulario de contacto desde el cual puedes recibir atención de lunes a viernes de 9 a 18 horas. También puedes acceder a las preguntas frecuentes desde el enlace del menú inferior.
Si prefieres contactar con Kiabi en redes sociales, puedes usar Twitter y Facebook. Desde allí puedes comentar las publicaciones y enviar mensajes directos. También puedes usar los enlaces directos a la web que te permiten usar los demás medios de contacto.
Los posts muestran anuncios de llegada de nueva mercancía y de inauguración de nuevas tiendas, publicidad e imágenes de ropa, y notas de causas solidarias y de tendencias de moda en diseños, colores y formas de llevar las prendas.
- Twitter: https://twitter.com/KiabiES
- Facebook: https://www.facebook.com/Kiabi.espana
- Página web: http://www.kiabi.es
Horario de Kiabi
El horario de atención al cliente de Kiabi para atención al cliente por chat con el asistente virtual Kiabi es de 24/7. Para Whatsapp, es de lunes a viernes de 9 a 17 horas (excepto días festivos), y por email usando el formulario de contacto es de lunes a viernes de 9 a 18 horas (excepto días festivos).
Reclamaciones a Kiabi
Las reclamaciones a Kiabi las puedes presentar a través del formulario de contacto, el chat de WhatsApp o de forma presencial en las tiendas. Los motivos para presentar una reclamación pueden variar.
Las gestiones de clientes de Kiabi
Aquí te presentamos algunas gestiones de clientes de Kiabi que pueden ayudarte a resolver tus dudas:
- ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por las tiendas? Tarjetas de débito y crédito, PayPal en una o tres cuotas y pago contra reembolso cuando recibas o retires la mercancía.
- ¿Puedo realizar un cambio de talla o color? Sí. Puedes hacerlo en la tienda física o realizar tu devolución online y luego volver a hacer el pedido online.
- ¿Cuál es el plazo para devoluciones? Hasta 30 días para clientes regulares y 60 días para clientes que posean la tarjeta de fidelidad.
Qué servicios ofrece Kiabi
Kiabi ofrece venta física y online de ropa para adultos, adolescentes, niños y artículos para el hogar. Su sistema de ventas incluye entrega a domicilio, recogida en tienda y el servicio de reserva web para comprar online y pagar y recoger después en la tienda física.
También proporciona cambios y devoluciones, un programa de fidelidad, compras en vivo, talleres de personalización de productos y aceptación de mascotas en tiendas seleccionadas.
Dónde se encuentra Kiabi
A continuación, te proporcionamos la dirección de Kiabi en Madrid donde puedes realizar tus compras o recoger pedidos.
CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054 Madrid, España.