¿Estás buscando una línea para tus dispositivos móviles? Podrás conseguir este elemento, así como planes u otras opciones para tus dispositivos móviles, usando el teléfono de contacto de Lycamobile. Por este medio tendrás la alternativa de investigar los tipos de tarjetas sim que disponen y las características de las mismas. De igual forma, tienes la opción de investigar los planes que tienen, los beneficios que ofrecen y el coste mensual para obtenerlos. También tienes la posibilidad de preguntar las maneras que dispones para consultar y recargar el saldo de tu línea. De igual forma, podrás contactar online con Lycamobile para investigar las características de sus servicios, así como acceder a herramientas digitales que tienen. Igualmente, te permiten ir directamente a sus instalaciones para consultar las dudas que tengas sobre sus servicios o las gestiones que quieres realizar.
Contenido
Lycamobile teléfono gratis
Al comunicarte con los teléfonos gratuitos de Lycamobile podrás conocer los beneficios de los servicios que te interesan, así como los pasos a seguir para obtenerlo. Al hacerlo te permiten investigar qué tipos de tarjeta SIM es recomendable para tu dispositivo inteligente, consultar sus beneficios y coste de adquisición.
También tienes la opción de averiguar qué planes son compatibles con la línea que tienen, los beneficios de cada uno y los requisitos a entregar para conseguirlo. De igual forma, tienes la alternativa de consultar la fecha de cobro del plan, las formas para recargar saldo y los montos máximos y mínimos permitidos. Podrás contactar con Lycamobile por teléfono para consultar qué oportunidades de trabajo tienen en el área de atención al cliente y como soporte técnico.
- Teléfono atención cliente: 321
- Teléfono gratuito Información: 632 100 321
Atención al usuario de Lycamobile
Además, podrás comunicarte con atención al usuario de Lycamobile para que hagas las gestiones que necesitas para conseguir los servicios para tus dispositivos inteligentes. Por ejemplo, podrás adquirir la tarjeta SIM que quieras y activar la línea asociada a esto e incluso registrar el equipo como tuyo en su base de datos. Igualmente, tienes la alternativa de activar los planes que quieres a tu línea e incluso cambiarlos por otros cuando los necesites.
De igual forma, podrás cambiar la información del equipo donde está tu SIM e incluso cambiar la línea de una tarjeta a otra. Por otro lado, te permiten gestionar tu saldo, facilitando el acceso a las herramientas para consultar y recargar el saldo.
También podrás contactar con atención al cliente de Lycamobile para colocar quejas sobre problemas en el funcionamiento de tu tarjeta o por llamadas o cobros desconocidos.
Alternativas de contacto Lycamobile
Dispones de otras alternativas para comunicarte con esta empresa de telecomunicaciones para conseguir los elementos que necesitas para tus equipos móviles. Por ejemplo, te indicaremos la página web de Lycamobile que presenta la información de esta organización y de los planes disponibles. También encontrarás en el menú principal el botón My Lyca que proporciona el acceso a tu panel como usuario y ver el saldo de las líneas adquiridas.
De igual forma, verás en el mismo menú el enlace Ayuda que ofrece el botón hacia a las preguntas frecuentes de sus usuarios y las respuestas de las mismas. Además muestra en la página Ayuda el enlace a la página de Contacto que proporciona los teléfonos de atención al cliente y el buscador de sus tiendas.
También proporciona en la página principal el formulario para recargar el saldo de tu línea e incluso ofrece en la parte inferior de la misma los enlaces de descargas de sus aplicaciones móviles.
De igual forma, podrás contactar con las redes sociales de Lycamobile comentando sus publicaciones y escribiendo mensajes al privado. Además, tienes la alternativa de usar el correo electrónico de Lycamobile para solicitar los planes que disponen.
- Website: http://www.lycamobile.es
- Facebook: https://www.facebook.com/LycamobileESP
- Twitter: https://twitter.com/LycamobileES
- Email: cs@lycamobile.com
Horario de Lycamobile
El horario de atención telefónica de Lycamobile es de lunes a domingo desde las 9:00 hasta las 21:00H
Disputas a Lycamobile
Entre las disputas a Lycamobile están los problemas por líneas clonadas de algunos usuarios que reportan cobros por servicios desconocidos. También hay reclamaciones por tarjetas SIM adquiridas con algunos defectos o que no tienen compatibilidad con los equipos. De igual forma, hay quejas por la caída de los servicios, así como el incremento excesivo del coste de los planes que tienen.
Las gestiones de clientes de Lycamobile
Entre las gestiones comunes de los clientes de Lycamobile están las siguientes:
- Adquisición de una tarjeta SIM: El trámite más común es la compra de una tarjeta SIM para un equipo y la aplicación de una línea. Esto incluye también el recambio de la misma por desgaste o para actualizarla y que sea compatible al 100% con el dispositivo del usuario.
- Adquisición y cambio de planes: Otro proceso bastante común es la aplicación de un plan de servicios a una línea. Esto implica incluye tanto la primera adquisición como el cambio del plan por uno mejor o más económico en un momento determinado.
Qué servicios ofrece Lycamobile
Lycamobile se dedica a la venta de líneas y planes para dispositivos móviles, ya sean teléfonos, tablets o de internet. Esto implica la venta de la tarjeta SIM del equipo, así como la activación de la línea y la aplicación de algunos de los planes de servicios que dispone. También efectúa el registro de las líneas y equipos de sus usuarios por cuestiones de seguridad e igualmente realiza los procedimientos de soporte a estos dispositivos.
Conoce la ubicación de Lycamobile
También te daremos la ubicación de Lycamobile para que vayas y solicites la información de sus planes y servicios. igualmente podrás ir para adquirir tu tarjeta SIM, tu línea telefónica y activar el plan que quieres a la misma.
Avenida de Bruselas, 38, 28108 Madrid, España.