Atención al cliente de Nuez Seguros

Has dado con el directorio telefónico correcto si buscas el teléfono de Nuez Seguros, pues aquí te lo vamos a facilitar. Vía telefónica puedes consultar las ventajas que ofrece la compañía de seguros, pedir información sobre sus colaboradores y sus beneficios. Así mismo, tendrás la opción de preguntar por las pólizas y servicios que tienen disponibles, así como solicitar sus horarios de atención al cliente. Si no tienes acceso a un teléfono, te dejaremos los enlaces de sus medios remotos, ahí podrás contactar online con Nuez Seguros, calcular presupuestos y mucho más.

Nuez Seguros teléfono gratuito

A continuación tienes una lista actualizada con los teléfonos gratuitos de Nuez Seguros la organizamos para que te comuniques con el departamento de tu interés. De forma que, puedes acceder a información comercial, pedir asistencia en el hogar, en viajes, contrataciones, urgencias y los podrás llamar desde el extranjero.

Además, tendrás la oportunidad de llamar por teléfono a Nuez Seguros para presentar siniestros, consultar la vigencia de sus promociones, entre otros. 

Atención al cliente Nuez Seguros

Cuando de aclarar tus preguntas se trata, solo necesitas hablar con el personal de asistencia al usuario de Nuez Seguros. Gracias a este servicio puedes solicitar información acerca de las pólizas que tienen disponibles, así como preguntar por sus servicios complementarios y sus beneficios. Del mismo modo, es posible que preguntes por las coberturas que ofrecen y podrás conocer los servicios a los que accedes según la cobertura que elijas.

También, tienes la opción de pedir asistencia de parte de un meditador para elegir una póliza que se ajuste a las necesidades que tengas. Por otra parte, podrás solicitar presupuestos, conocer los medios de pago que aceptan, consultar si ofrecen financiación y si domicilian pagos. 

Desde el servicio de atención al cliente de Nuez Seguros podrán informarte los requisitos necesarios para contratar sus seguros o servicios.

Así mismo, es posible que solicites asistencia para iniciar una contratación y si lo necesitas te ayudarán a ampliar tu cobertura según las necesidades que tengas. Si eres cliente tienes la posibilidad de gestionar nuevas contrataciones, podrás pedir la ubicación de sus talleres concertados, solicitar asistencia con autorizaciones o trámites.

Además, podrás solicitar ayuda para presentar un siniestro, pedir asistencia según el seguro y la cobertura que tienes contratada, solicitar una baja, presentar reclamaciones o felicitarlos.

Página web y alternativas de contactar con Nuez Seguros

Tienes acceso a otras formas de contacto con la aseguradora y una de las más versátiles y completas es la página web de Nuez Seguros. En la parte superior de la pantalla de inicio puedes conocer sus seguros o servicios, accede en uno de ellos y conocerás sus coberturas, beneficios y más. Desde la esquina superior derecha, puedes acceder al área de clientes, aquí tendrás la opción de gestionar asistencia, solicitar indemnizaciones, entre otros.

En la pantalla principal tendrás la oportunidad de calcular el precio de la póliza de tu interés y si lo quieres podrás iniciar el proceso de contratación. Así mismo, tienes la oportunidad de dejarles tu número de contacto para que se pongan en contacto contigo y te ayuden con lo que necesites. 

De igual manera, puedes acceder a sus enlaces directos para solicitar una grúa, abrir un parte, gestionar tu póliza, buscar un taller y podrás descargar su app. 

Igualmente, puedes estar al tanto de sus promociones, conocer sus colaboradores y le podrás dar respuesta a tus dudas desde las preguntas frecuentes. Al final de la web, puedes conocer la disponibilidad de vacantes de empleo, tendrás acceso a su blog. 

Además, tienes acceso a ‘contactar’ aquí encuentras sus teléfonos, email: AtencionClienteSalud@lineadirecta.es y podrás iniciar reclamaciones.

Las redes sociales de Nuez Seguros son una muy buena alternativa de contacto, pues solo debes comentar uno de sus post o enviarles tus dudas por mensaje directo.

Horario de atención al cliente

El horario de atención al cliente de Nuez Seguros es de lunes a viernes de 9:00 hasta las 18:00 horas y los sábados de 9:00 hasta las 15:00 horas. En el caso de que necesites asistencia puedes contactar las 24 horas del día.

Quejas y reclamaciones a Nuez Seguros

Ahora comentaremos un par de incidencias sobre Nuez Seguros:

  • Servicios no prestados.

Algunos clientes informan que la compañía de seguros no les presta un servicio que en teoría debería de estar cubierta por la póliza que contrataron. De manera que, piden una revisión del contrato y solicitan que se les preste el servicio de su interés o que les brinden una indemnización si es el caso.

  • Gestión de bajas.

Además, suele pasar que los usuarios reclamen debido a que no les resulta posible tramitar la baja de uno de sus seguros contratados. Es importante que tengas en consideración que este proceso se inicia con meses de antelación, pues de lo contrario no se podrá llevar a cabo.

Las consultas de usuarios de Nuez Seguros

Aquí le daremos una respuesta a las preguntas más comunes sobre Nuez Seguros:

  • ¿Qué es Nuez Seguros?

Nuez Seguros es una marca de Línea Directa Aseguradora que ofrece seguros de coche, moto y hogar a través de Internet y teléfono. La compañía se caracteriza por su orientación a proyectos sociales, comunitarios e innovadores, y por su flexibilidad para adaptarse a las necesidades de cada cliente.

  • ¿Cuáles son las ventajas de contratar uno de sus seguros?

Tienes la oportunidad de disfrutar precios competitivos y descuentos por combinar varios seguros, coberturas personalizadas según el tipo de vehículo, el uso y el perfil del conductor. Además de, asistencia en carretera 24 horas, tanto en España como en el extranjero, garantía de reparación de por vida en talleres concertados y más.

  • ¿Cómo puedo contratar uno de sus seguros?

Iniciar la contratación de un seguro es rápido y sencillo, puedes solicitar una contratación a través del teléfono del departamento de contrataciones. Además, tienes la opción de realizar el trámite online desde la página web, solo sigue los pasos que te indiquen y podrás contratar. 

Qué servicios ofrece Nuez Seguros

Nuez Seguros ofrece seguros de coche, moto y hogar, dentro de cada uno de ellos, podrás elegir entre diferentes coberturas según el nivel de protección que quieras. A su vez, tendrás la oportunidad de añadir coberturas opcionales como la asistencia en viaje, la defensa jurídica o el robo e incendio.

De igual manera, cuentan con colaboraciones y beneficios especiales con otras empresas, red de talleres, diferentes opciones de pago, gestión de siniestros. Además de, asistencia personalizada según el seguro y la cobertura de cada cliente, servicios de atención al cliente, aplicación móvil y más.

Oficinas físicas. Dirección de Nuez Seguros

La dirección de Nuez Seguros es: Isaac Newton 7, Tres Cantos (Madrid), España. Aquí no reciben clientes, ya que todas las gestiones se pueden realizar por teléfono, web o aplicación móvil.

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