Encontrarás a continuación toda la información disponible para comunicarte con esta empresa de entretenimiento, diversión y alojamiento. Aquí te ofrecemos el teléfono de Portaventura, de manera que puedas comunicarte para conocer sus tarifas, paquetes y horarios. Otras alternativas muy utilizadas para contactar online con Portaventura, es a través de su página web y cuentas de redes sociales, donde además podrías mantenerte al día de las novedades en sus servicios.
Contenido
Teléfono gratis Portaventura
En esta sección te dejamos los números de teléfono gratis de Portaventura, incluimos información de cada uno de los hoteles así como dependencias de atención al cliente.
Además de resolver tus dudas y organizar tu estancia, a través de estos números puedes establecer contacto sin incurrir en costes adicionales.
- Teléfono Hotel colorado creek – Portaventura: 977 123 404
- Número gratis Hotel caribe resort: 977 358 800
- Número teléfono Hotel gold river – Portaventura: 977 123 400
- Teléfono Hotel lucy’s mansion – Portaventura: 977 123 402
- Portaventura – Hotel port aventura: 977 358 500
- Teléfono gratuito Conacto para agencias de viajes de Portaventura: 902 201 065
- Teléfono gratuito Información: 977 779 000
- Teléfono Hotel el paso: 977 358 000
Atención al usuario de Portaventura
Puedes contactar con atención al usuario de Portaventura, pues disponen de un personal dedicado a ofrecer a sus clientes las mejores opciones en paquetes y atracciones durante su hospedaje.
Pregunta por sus promociones vigentes así como los detalles de sus paquetes. También puedes consultar la información sobre espectáculos, eventos temáticos, atracciones, servicio de restaurantes, tiendas y mucho más, todo ello a fin de planificar tu visita.
Así mismo, puedes solicitar información sobre descuentos para familias numerosas, personas con discapacidad y personas de la tercera edad.
Al contactar con el personal del servicio de atención al usuario de Portaventura puedes solicitar ayuda con la gestión de tus reservas, así como la tramitación de quejas, reclamaciones o sugerencias.
Ellos estarán atentos para indicarte los pasos a seguir y las soluciones que más se adapten a tus solicitudes.
Otras opciones alternativas para contactar con Portaventura también gratis.
Otras opciones alternativas para comunicarte son la página web de Portaventura y sus redes sociales. Al acceder a su página web puedes conocer todos los detalles de sus servicios para planificar tu estancia.
Así mismo, puedes afiliarte al club de socios para obtener descuentos y otras ventajas como asociado, accede a esta sección a través del enlace ubicado en el lado superior derecho.
También puedes acceder a los enlaces directos ubicados en la franja superior, sobre entradas y paquetes, parques, hoteles, planificar tu visita, horarios y blog.
Al deslizar hasta el final de la página, encontrarás varios menúes incluyendo el de información corporativo, agencias y proveedores, preguntas frecuentes entre otros.
En el menú de información corporativa, encontrarás un enlace para acceder a la sección de contacto, donde podrás completar el formulario de contacto online con Portaventura.
Así mismo, en la sección de preguntas frecuentes puedes acceder a las diferentes categorías establecidas en el menú.
Si es de tu preferencia puedes seguirlos a través de sus redes sociales, en las que publican frecuentemente información de sus servicios, novedades, promociones y descuentos.
También puedes comunicarte con ellos por esta vía a través de la mensajería directa, en el horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas. Del mismo modo, puedes comentar o compartir sus publicaciones.
- Youtube: https://www.youtube.com/user/PortAventuraTV
- Twitter: https://twitter.com/Portaventura_ES
- Facebook: https://www.facebook.com/portaventuraoficial
- Instagram: https://www.instagram.com/portaventuraworld/?hl=es
- Sitio web: http://www.portaventuraworld.com
Horario de Portaventura
El horario de atención al cliente de Portaventura es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Reclamaciones a Portaventura
Si has tenido algún inconveniente con los servicios puedes formalizar tus reclamaciones sobre Portaventura a través de los canales dispuestos para ello.
En primer lugar, es recomendable comunicarse a través de sus líneas de atención telefónica para solicitar orientaciones de su petición.
Así mismo, puedes escribir al correo electrónico: portaventura@portaventura.es para conseguir respuesta a tus solicitudes o completar el formulario de contacto disponible en su página web.
También es posible solicitar atención en sus sedes, donde cuentan con recepción y servicio al cliente de forma presencial.
Las consultas de usuarios de Portaventura
Las consultas de usuarios sobre Portaventura, tienen que ver con sus hospedajes y atracciones. A continuación te indicamos algunas consultas y sus respectivas respuestas:
- En caso de necesidad ¿puedo salir del parque y luego volver a entrar?
Si puede salir y entrar las veces que necesite siempre y cuando conserve su entrada. Es importante tener qué en cuenta que antes de salir debes solicitar que te sellen el pase de entrada en la salida del parque de manera que podrás volver a entrar mostrando el sello en el pase de entrada.
- ¿Cuántos días puedo acceder a los parques si me alojo en los hoteles?
Tendrás acceso a los parques de manera ilimitada durante toda tu estancia, de manera que puedes disfrutar desde el primer día hasta el día completo del fin de tu hospedaje.
- Si adquiero las entradas a los parques a través de la página web ¿Dónde las recojo?
Recibirás las entradas en tu correo electrónico en formato PDF, debes imprimirlas o bien descargarlas en tu dispositivo móvil. En caso de no cumplir con este paso deberás acudir a la oficina de atención al visitante para validar tu entrada por un coste de 5 euros cada entrada.
Vale destacar que adquirir tus entradas de manera anticipada te beneficia para no hacer filas en taquilla en ninguno de los parques.
Qué servicios ofrece Portaventura
Portaventura ofrece a sus visitantes atracciones en parques temáticos así como hoteles donde puedes hospedarte para disfrutar de sus diferentes áreas de entretenimiento.
Como complejo de ocio, cuenta con dos parques temáticos que son el PortAventura Park y Ferrari Land. También cuenta con un parque acuático el PortAcentura Caribe Acuatic Park.
Además, dispone para tu estancia de seis hoteles temáticos de cuatro estrellas y uno de cinco estrellas. En sus instalaciones puedes disfrutar de diferentes eventos y espectáculos, atracciones, restaurantes y tiendas.
Conoce el domicilio de contacto de Portaventura
Para visitar las instalaciones debes dirigirte a la siguiente dirección de Portaventura:
Avinguda del Batlle Pere Molas, km 2, 43840 Vila-seca, Tarragona, España.