Descubre ahora el teléfono de Preventiva Seguros. De esta forma, podrás conocer más sobre los productos ofrecidos por la aseguradora, como también realizar gestiones personales, solicitar ayuda en caso de ser necesario y asesorarte en temas relacionados con tu contrato. Por otro lado, también te daremos formas para contactar online con Preventiva Seguros, como el link de acceso a su página web, redes sociales y dirección de correo electrónico. Luego, te compartiremos una breve guía para comunicar reclamaciones, algunas de las preguntas más comunes de los clientes, la dirección de la oficina central y un localizador de oficinas online.
Contenido
Teléfono gratuito Preventiva Seguros
Estos son los teléfonos de contacto de Preventiva Seguros. Si llamas desde España, marca a la línea de atención al cliente. Si estás fuera del país, comunícate con la línea de llamadas desde el extranjero.
De esta forma, podrás iniciar las gestiones de contratación o resolver dudas sobre tu póliza. Incluso podrás llamar a Preventiva Seguros por teléfono para solicitar ayuda en caso de siniestros o accidentes, así como también conocer la ubicación del centro médico concertado más cercano.
- Teléfono contacto Preventiva Seguros: Desde el extranjero: +34 915 16 05 16
- Teléfono gratuito Preventiva Seguros, Contacto: 902 304 060
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 915 16 05 00 – 900 203 010
Atención al usuario de Preventiva Seguros
Si quieres conocer el precio de tu póliza antes de contratar, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Preventiva Seguros. De esta forma, podrás solicitar un presupuesto que se amolde a tus necesidades. También podrás dejar constancia de la no renovación de tu contrato en caso de ser necesario.
Además, puedes contactar con atención al usuario de Preventiva Seguros en caso de que quieras ampliar tu cobertura, o si tienes alguna pregunta relacionada con reintegro de gastos. Por último, si detectas alguna anomalía en tu póliza, también podrás solicitar soporte.
Otras alternativas de contacto gratis con Preventiva Seguros
Este enlace te enviará a la página web de Preventiva Seguros. En el lado izquierdo verás accesos directos a algunas áreas de interés, como la de «Productos» o una función para calcular un presupuesto.
Por otro lado, si tienes alguna duda, accede a la sección «Contacto» que está en la barra superior derecha, y luego haz clic en «Formulario de contacto». De esta forma, podrás enviar un mensaje directamente a las oficinas centrales. En su defecto, también puedes contactar a través del siguiente correo electrónico de Preventiva Seguros.
También puedes comunicarte a través de las redes sociales de Preventiva Seguros, ya sea por mensajes o comentarios. Además, aquí encontrarás novedades y noticias sobre la aseguradora.
- Website: http://www.preventiva.com
- Facebook: https://www.facebook.com/GrupoPreventivaSeguros
- Twitter: https://twitter.com/GrupoPreventiva
- info@preventiva.com
Horario de Preventiva Seguros
El horario de atención telefónica de Preventiva Seguros es de 9:00 a 14:00, de 15:00 a 20:00 horas de lunes a viernes, ya sea por consultas o contratación. En caso de emergencias, puedes llamar durante las 24 horas, todos los días.
Quejas a Preventiva Seguros
Todos los clientes pueden presentar una reclamación a Preventiva Seguros si no quedan conformes con la empresa. Esto puede ser en casos donde, consideres, que la aseguradora no cumplió con las condiciones del contrato, o si te han negado una cobertura contemplada en el mismo. También podrás quejarte por mala atención al cliente o falta de respuestas.
Para ello, deberás solicitar la hoja de reclamaciones en la oficina más cercana, o enviar una carta a la oficina central. También puedes llamar al teléfono de atención al cliente para solicitar asesoramiento, o enviar un email. No utilices el formulario de contacto para este fin si lo que quieres es dejar constancia formal de tu reclamación.
Las consultas de usuarios con Preventiva Seguros
Algunas de las preguntas más comunes de los clientes de Preventiva Seguros están relacionadas con las condiciones de contrato. Estas son solo tres de ellas.
- ¿Qué es la «franquicia»? Es una cifra pactada por el asegurado que determina cuándo pagará la aseguradora, y cuando pagará él. Es decir, si los daños ocasionados por un accidente o similares son inferiores a la franquicia, el asegurado pagará los gastos. Si son superiores a ella, la aseguradora se hará cargo.
- ¿Qué es un periodo de «carencia»? Es un periodo de tiempo después de formalizar un contrato con la aseguradora, en el cual la cobertura es solo parcial o nula.
- ¿Por qué el coste de un seguro varía en función del asegurado o bien si las condiciones del contrato son generales? Porque además de las condiciones generales, existen las condiciones particulares de contrato. En ellas, se determina, entre otras cosas, la tarifa del seguro tomando en cuenta aspectos individuales del asegurado o el bien.
Qué servicios ofrece Preventiva Seguros
Preventiva Seguros se dedica a comercializar seguros para particulares y empresas. Entre sus productos podemos mencionar seguros de decesos, vida, contra accidentes, para el hogar y de asistencia médica. También ofrece seguros para PYMES, seguros de decesos a prima única, seguros de hipotecas de casas, e incluso, cuenta con un producto llamado «FUSIÓN», el cual integra varios seguros en una sola póliza.
Dirección de la compañía Preventiva Seguros
Si estás buscando la oficina central, esta es la dirección de Preventiva Seguros. Sin embargo, recuerda que esta aseguradora cuenta con varias oficinas en España. Si quieres conocer la ubicación de la más cercana, a continuación te facilitaremos un localizador web.
calle de Arminza, 2, 28023 de Madrid, España.