Si necesitas comunicarte con la tienda, en este artículo te mencionaremos los números de teléfono de Primeriti para que llames y solicites la información que quieras saber sobre su catálogo. También te proporcionaremos otras alternativas para contactar online con Primeriti que podrás utilizar para consultar su catálogo, conocer los métodos de pago que aceptan y obtener información sobre las formas de envío disponibles.
Contenido
Primeriti teléfono gratis
Primero te indicaremos el teléfono gratuito de Primeriti al cual podrás llamar para solicitar información personalizada. Si no sabes cómo realizar un pedido de forma online, puedes llamarlos para que te asesoren durante el procedimiento. De esta manera podrás solucionar cualquier duda que tengas en mente.
También puedes llamar por teléfono a Primeriti para conocer el plazo de tiempo de entrega de los pedidos. Si ya has realizado una compra, puedes llamarlos para que te indiquen el estado actual del pedido.
Además, si se ha retrasado la entrega puedes contactarlos para presentar una queja. Tienes la opción de solicitar un reembolso o pedir la cancelación del pedido en caso de que prefieras anularlo.
- Teléfono Atención al cliente – Primeriti: 900 373 200
Atención al usuario Primeriti
Si te comunicas con el servicio de atención al usuario de Primeriti puedes obtener información personalizada sobre la tienda y sus servicios. En caso de que no hayas recibido exactamente lo que pediste, puedes presentar la queja comunicándote con el personal de este departamento.
En caso de que quieras conocer las características de un producto en específico, puedes contactar con atención al cliente de Primeriti para recibir información al respecto. También puedes comunicarte con ellos en caso de que hayan problemas técnicos para realizar el pago de tus compras.
Además, si es la primera vez que realizarás una compra en Primeriti puedes contactarlos para saber si tienen sistema de financiación para realizar los pagos de tus pedidos por plazos.
Página web y alternativas de contactar con Primeriti
Aquí te mencionaremos otras vías que puedes utilizar para comunicarte con Primeriti por internet. En la página web de Primeriti podrás consultar el catálogo de productos disponibles, además, también encontrarás los precios de cada uno y las promociones disponibles.
Bajando en la página web verás una opción para suscribirte a la newsletter, y en la parte inferior izquierda verás el teléfono de la tienda y la opción «Contacto». Allí encontrarás el correo electrónico de Primeriti al que puedes escribir para realizar tus solicitudes por escrito
En la parte superior derecha encontrarás la sección «Ayuda», puedes acceder allí para ver más datos de contacto y además, podrás consultar las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre la tienda.
También puedes visitar la página de Facebook de Primeriti para que te mantengas informado sobre las promociones disponibles, también verás información reciente sobre el lanzamiento de nuevos artículos de ropa en su catálogo.
Además, si quieres consultar el estado de tu pedido o presentar una queja sobre tu encargo puedes contactarlos por medio del correo electrónico de Primeriti que aquí te mencionaremos.
- Web: http://www.primeriti.es
- Facebook: https://www.facebook.com/Primeriti
- Email: primeriti@elcorteingles.es
Horario de Primeriti
El horario de atención al cliente de Primeriti es desde las 9:00 hasta las 22:00 horas todos los días.
Disputas a Primeriti
Aquí te mencionaremos las disputas más frecuentes de los clientes sobre Primeriti. Si vas a presentar una queja, te explicaremos de forma breve cómo realizar este procedimiento.
- Anulan los pedidos: Por diferentes motivos, usuarios han asegurado que sus pedidos han sido anulados erróneamente. En caso de que te haya pasado lo mismo, puedes presentar una queja llamando a las oficinas de atención al cliente de la tienda.
- No avisan cuando llegan los pedidos: Otra de las quejas comunes es que Primeriti no notifica cuando el pedido ha llegado a su destino. Para esto te aconsejamos comunicarte con la empresa para consultar el estado actual de tu pedido.
- No realizan reembolsos: Ante cualquier incidente que pueda ocurrir con los pedidos, el personal de Primeriti suele no devolver el dinero. Ante este tipo de situaciones te aconsejamos presentar la queja utilizando los canales de contacto anteriormente mencionados.
Las dudas de usuarios de Primeriti
Ahora te mencionaremos las preguntas más comunes de los usuarios sobre Primeriti. Si tienes alguna duda sobre la tienda, no dudes en revisar esta información.
- ¿Puedo devolver un producto utilizado?: No, una de las condiciones indicadas para devolver pedidos es no haber utilizado el producto anteriormente.
- ¿Es posible solicitar la entrega de mis pedidos a domicilio?: Sí, puedes solicitar el servicio de entrega en la entrada de tu casa. Debes saber que esto dependerá del tipo de producto que hayas pedido.
- ¿Cómo puedo consultar las tallas de ropa disponibles?: Para esto puedes acceder a la página web y posicionarte en la sección desplegable «Guía de tallas» que aparece en la parte superior derecha, allí encontrarás todas las tallas disponibles.
Qué servicios ofrece Primeriti
Primeriti ofrece la venta de ropa y accesorios para mujeres y hombres que puedes adquirir a través de la plataforma. También comercializan artículos para el hogar, y puedes solicitar el envío a domicilio o en un punto de entrega. Además, ofrecen un sistema de devolución que puedes solicitar si tienes problemas con tus compras.
Ubicación física de Primeriti
Finalmente, te indicaremos la ubicación de Primeriti para que asistas si necesitas realizar una gestión personalmente.
C/ Hermosilla 112, 28009, Madrid, España.