Atención al cliente de Qualitas Auto España

Ya tenemos disponible el teléfono de Qualitas Auto España, así vas a comunicarte directamente con la aseguradora. De manera que, tienes la opción de conocer acerca de los seguros que tienen disponibles y consultar los beneficios que ofrecen. A su vez, serás capaz de conocer cuáles son sus vías de contratación, así como solicitar su dirección y horarios de trabajo. Si quieres contactar con Qualitas Auto online lo puedes hacer accediendo a sus medios remotos, en ellos además podrás calcular precios o pedir asistencia.

Qualitas Auto teléfonos gratuitos

En esta sección te dejamos con los teléfonos gratuitos de Qualitas Auto para que entres en contacto con el personal y preguntes por promociones vigentes.

Al mismo tiempo, es posible que preguntes por las condiciones legales que aceptas al contratar uno de sus seguros o servicios. Igualmente, puedes llamar a Qualitas Auto por teléfono para solicitar asistencia en viaje y podrás pedir que te comuniquen con el departamento de tu interés.

  • Teléfono atención cliente: 912 755 450
  • Teléfono gratuito Asistencia en viaje 24?h de Qualitas Auto: 900 901 281

Atención al usuario Qualitas Auto

La mejor forma de darle una respuesta a tus incógnitas es contactar con atención al usuario de Qualitas Auto. Mediante esta vía vas a ser capaz de preguntar por sus pólizas disponibles, así como solicitar información detallada acerca de la que te interesa. Al mismo tiempo, puedes preguntar por las condiciones a tener en cuenta al contratar sus seguros, consultar qué modelos de vehículos aseguran.

A su vez, tienes la opción de preguntar acerca de sus coberturas y puedes conocer los servicios a los que accedes según la cobertura de tu elección. También, es posible que pidas presupuestos y de ser necesario podrás pedir hablar con un mediador para que te ayude a elegir una póliza. Por otro lado, vas a poder preguntar por las alternativas de pago que reciben, consultar si ofrecen financiación y si domicilian pagos.

Además, podrás consultar la documentación y requisitos necesarios para contratar y hasta puedes consultar si es posible contratar mediante el apartado telefónico. El personal de la asistencia al usuario de Qualitas Auto va a ayudarte a gestionar nuevas contrataciones, ampliar tu cobertura o acceder a nuevos servicios. Además, puedes pedir asistencia según cobertura y seguro, conocer la ubicación de su red de talleres o clínicas, presentar siniestros, solicitar una grúa, tramitar bajas y más.

Qualitas Auto en las redes sociales

Puedes contactar con Qualitas Auto por la página web, ya que es una de las más llamativas por las opciones que ofrece. Desde la esquina superior derecha, tienes acceso al área de cliente, aquí puedes gestionar tu póliza, notificar siniestros, descargar documentos, tramitar indemnizaciones, solicitar asistencia. Así mismo, tendrás la oportunidad de pinchar sobre el icono de la grúa, así podrás iniciar la solicitud de una grúa rápidamente y desde donde estés.

En la esquina superior izquierda, podrás desplegar su menú, ahí tendrás apartados como atención al cliente, seguros, coberturas, guías, promociones y más. Ingresando en la sección de tu interés encontrarás la información que necesitas, por ejemplo desde atención al cliente podrás abrir un parte. Además de, conocer su red de talleres y centro de ayuda puedes aclarar alguna de las dudas que tienes desde las preguntas frecuentes.

Además, vas a tener acceso a sus números de teléfono, así podrás comunicarte cuando quieras, en la pantalla principal puedes calcular tarifas y encuentras promociones. Así mismo, tienes la oportunidad de leer sus últimas noticias y puedes descargarte su aplicación móvil, en ella serás capaz de gestionar todo sobre tu póliza y pedir ayuda.  

Las redes sociales de Qualitas Auto son otra gran alternativa de contacto, pues con tan solo comentar sus posts o enviarles un mensaje privado vas a interactuar con ellos. Además, en ella comparten información relacionada con sus servicios, horarios de atención, entre otros.

En la lista de abajo tienes dirección de correo electrónico, así podrás enviarle tus mensajes por esta vía.

Horario de atención al cliente

Los empleados de Qualitas Auto atenderán tus llamadas de lunes a viernes de 9:30 hasta las 22:00 horas.

Disputas a Qualitas Auto

Aquí conocerás algunas de las incidencias más comunes sobre Qualitas Auto:

  • Gestión de bajas.

En algunas ocasiones es imposible tramitar una baja, esto debido a que la misma no se inicia con la debida anticipación, por lo que se renueva automáticamente. Debido a esto los clientes presentan sus quejas, ya que, quieren tramitar su baja incluso con pocos días de antelación. Cómo recomendación lo mejor es que hagas la solicitud con al menos 1 mes de anticipación, así no tendrás problemas de este tipo.

  • Indemnizaciones.

Además, algunos clientes comentan que la aseguradora no se hace cargo de los servicios que estaban estipulados en el contrato, declinando las indemnizaciones que solicitan. De manera que, solicitan reclamar para la revisión del contrato y piden que se hagan cargo de la indemnización correspondiente.

Las consultas de usuarios de Qualitas Auto

En esta sección vamos a darle una respuesta a las dudas más frecuentes de los clientes de Qualitas Auto:

  • ¿Qué coberturas de automóviles tienen disponibles?

La aseguradora ofrece coberturas de responsabilidad civil por daños a terceros, gastos médicos para ocupantes, protección jurídica, cobertura amplia, cobertura amplia plus, cobertura amplia elite y cobertura limitada. A su vez, recuerda que todos ellos cuentan con diferentes niveles de protección y beneficios adicionales.

  • ¿Cómo puedo notificar un siniestro o accidente a Qualitas Auto?

En caso de siniestro o accidente, puedes notificarlo mediante los teléfonos gratis de Qualitas Auto, así como desde la web o la aplicación móvil. Eso sí, es importante que tengas a la mano información de tu póliza y los detalles del accidente para facilitarle a la hora de presentar el reporte.

  • ¿Qué documentos son necesarios para contratar un seguro de coche?

Si quieres contratar un seguro de auto necesitarás proporcionar información personal, información del vehículo, copia de tu licencia de conducir, una copia del registro del vehículo y, en algunos casos, una inspección del vehículo. Ten en cuenta que, algunos requisitos pueden variar según la cobertura que elijas.

  • ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes recibir una cotización para cualquier tipo de seguro mediante la vía telefónica, desde la web o mediante su aplicación móvil.

Qué servicios ofrece Qualitas Auto

Qualitas Auto ofrece una amplia variedad de seguros de coche, moto, furgonetas, vida, vivienda, salud, decesos y pérdida de alquiler. Todos ellos tienen diferentes niveles de cobertura, red de talleres y hospitales, servicio de grúa, asistencia personalizada según póliza y cobertura, reporte de siniestros, aplicación móvil, etc.

Ubicación de Qualitas Auto

A continuación te facilitamos la dirección de Qualitas Auto en España: C/ Albert Einstein 10, 41092 Sevilla. Antes de acercarte de manera presencial te recomendamos preguntar si reciben clientes y pedir sus horarios de atención al cliente.

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