Atención al cliente de Suma

¿No conoces cómo efectuar alguna gestión tributaria en este organismo público? Tienes la opción de consultar las dudas que tengas, usando los teléfonos de contacto de Suma. Al llamarlos, podrás investigar qué trámites debes hacer en esta institución y los mecanismos disponibles para llevarlos a cabo. De igual forma, tienes la opción de averiguar qué pagos deberás hacer, asociados a tu actividad económica y los periodos que dispones para hacerlos. Igualmente, podrás contactar online con Suma para averiguar los detalles de los próximos procedimientos a realizar, así como anuncios de nuevos reglamentos en vigencia.

Teléfonos gratis Suma

Te vamos a proporcionar en esta sección el teléfono de contacto de Suma para que tengas la opción de conocer los detalles de las gestiones que ofrecen.

Al contactarlos, podrás investigar qué papeles debes presentar para una declaración, así como las plataformas y lugares a visitar para efectuarlas. De igual forma, tienes la opción de averiguar el estado de la gestión, así como el total a pagar por impuestos y los canales que tienen para ello.

Igualmente, dispones de la posibilidad de indagar qué procesos debes realizar por tu actividad económica, los periodos que debes hacerla y las consecuencias económicas que conlleva, no llevarlas a cabo.

De igual forma, podrás contactar con Suma por teléfono para averiguar qué oportunidades de trabajo ofrecen en su bolsa de empleo público y cómo inscribirte en las mismas.

  • Contacto con Suma: Atención al contribuyente: 965 292 000

Atención al usuario de Suma

Al comunicarte con atención al usuario de Suma podrás realizar las gestiones que te exigen e incluso conseguir asesorías de las mismas. Por ejemplo, tienes la opción de presentar los documentos y planillas exigidos en el trámite, concretarlos y pagar los impuestos correspondientes.

De igual forma, tienes la alternativa de cambiar algún dato presentado de forma errónea, así como actualizar tus datos en su plataforma. Igualmente, dispones de la posibilidad solicitar un sistema de pago fraccionado por las deudas por impuestos o cancelar las mismas en su totalidad.

También podrás solicitar la revisión de los impuestos a pagar y verificar las cantidades a pagar.

Tienes la opción de contactar con atención al cliente de Suma para notificar problemas al acceder a su plataforma y realizar las declaraciones o los pagos. Igualmente, te permiten reclamar por pagos excesivos en impuestos o en otros aranceles solicitados.

Otras alternativas para contactar con Suma

También tienes otras formas de comunicarte con esta institución tributaria y conocer más detalles de los procedimientos que realizan. Una de las alternativas que ofrecen para conocer y acceder a los procesos que organizan, es revisar la página web de Suma que contiene las especificaciones de sus actividades.

Además, encontrarás en la parte superior el acceso a las preguntas frecuentes de sus usuarios, así como las respuestas de las mismas. De igual forma verás al lado el acceso al buscador de oficinas que ofrece la ubicación de las mismas y las instrucciones para llegar a estas.

De igual forma encontrarás en la esquina superior derecha los horarios de atención y su teléfono principal de atención. 

Igualmente contiene en el menú principal el acceso a su blog que proporciona consejos para realizar sus procedimientos e instructivos de los mismos.

También verás en el mismo menú la sección Contribuyentes, que muestra el formulario para una cita previa para un procedimiento, así como los canales para dejar una sugerencias y quejas que tengas. 

Por último, proporciona en la esquina inferior derecha el acceso al chat online de este organismo.

Además, podrás contactar con las redes sociales de Suma comentando sus publicaciones o enviando mensajes al privado.

Horario de Suma

El horario de atención al cliente de Suma es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 21:00h. También atienden desde los sábados desde las 10:00 hasta las 14:00H.

Quejas y reclamaciones a Suma

Entre las quejas a Suma están pagos realizados por impuestos que no han sido cargados en tu cuenta. De igual forma, existen reclamaciones por algún incidente que haya sucedido durante un procedimiento efectuado en su sede electrónica.

Igualmente, hay reportes de mala atención por parte de los funcionarios de este organismo público.

Las consultas de clientes de Suma

Entre las consultas más comunes de los clientes de Suma están las siguientes:

  • ¿Formas de solicitar una cita previa? Para pedir una cita previa tienes la opción de llamar a su teléfono de atención y programar el procedimiento hablando con un operador. Igualmente, dispones la alternativa de usar el formulario que está en su página web, así como el chat online de esta plataforma. De igual forma, te permiten pedirla personalmente en sus oficinas. 
  • ¿Maneras de colocar una queja sobre un procedimiento? Para reclamar tienes la alternativa de usar los canales presentados en la página web. Igualmente, te permiten colocar quejas con una llamada telefónica a su agente de atención o presentarla personalmente en sus instalaciones. 

Qué servicios ofrece Suma

Suma facilita los procedimientos tributarios en Alicante que incluye las citas previas para cada procedimiento, así como el acceso a su plataforma online y sus oficinas para llevar a cabo los trámites. De igual forma, recibe y carga los pagos correspondientes a los impuestos y emite los comprobantes.

Ubicación de Suma

Te daremos la ubicación de Suma para que solicites una cita previa de forma presencial y hagas los trámites que te interesan.

De igual forma, tienes la opción de solicitar asesorías sobre una declaración o tributo a pagar, así como pedir la revisión de los montos a pagar e incluso colocar una reclamación por algún incidente ocurrido. 

Plaza San Cristóbal, 1 03002 – Alicante, España.

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