Atención al cliente de Taxi Granada España

Vamos a mostrarte ahora los teléfonos de Taxi Granada, con los cuales podrás consultar las tarifas de sus servicios de taxi, así como solicitar una unidad en cualquier momento del día. Aun así, también te enseñaremos las otras formas de contacto online con Taxi Granada.

Taxi Granada teléfono gratuito

En esta sección te dejamos el teléfono gratuito de Taxi Granada para hablar con atención al cliente.

De esta manera, podrás llamar a Taxi Granada por teléfono para solicitar un taxi, o bien, para consultar la disponibilidad de un vehículo normal o especial (como los adaptados para mascotas) y programar un servicio para el día y hora que lo necesites.  

Atención al cliente Taxi Granada

Al comunicarte con el servicio de atención al cliente de Taxi Granada podrás aclarar todas las dudas que tengas sobre sus servicios de movilidad urbana.

Es decir, te será posible preguntar no solo por las tarifas en función del trayecto, sino también indagar acerca de los tipos de vehículos que componen su flota, las características de cada uno, y todo lo que necesites conocer sobre la empresa en cuestión.

Así mismo, al contactar con atención al cliente de Taxi Granada podrás solicitar un taxi donde te encuentres, así como programar uno para la fecha en que lo desees, por ejemplo, para llevarte al aeropuerto, o buscarte al salir del trabajo, etc.

Del mismo modo, si llegar a presentar alguna incidencia o anomalía, puedes comunicarlo a los agentes de atención para que te ayuden con ella. 

Es más, si lo consideras necesario, podrás manifestar tus quejas y reclamaciones; en caso contrario, puedes enviar tus agradecimientos y felicitaciones si el servicio de transporte ha sido de tu agrado.

Redes sociales y alternativas para contactar con Taxi Granada

En este apartado te mostraremos las alternativas de contacto de la empresa de transporte. Como primera opción tienes la página web de Taxi Granada, desde la cual puedes calcular el precio de un recorrido regional y aclarar algunas dudas respecto a sus productos.

Ahora bien, para contactar puedes recurrir al formulario de contacto online con Taxi Granada, el cual encontrarás al hacer clic en “Contáctenos” en el menú principal de la web. En cambio, si bajas hasta el final de la web, conseguirás la dirección física, el teléfono de Taxi Granada, email y el botón directo al formulario.

Por otro lado, debes saber que puedes contactar con Taxi Granada por las redes sociales mediante la mensajería privada y los comentarios en sus publicaciones.

Sin embargo, en la descripción de perfil de Twitter verás el teléfono de Taxi Granada, mientras que, en el recuadro “Detalles” de Facebook facilitan su dirección física, teléfono, email y página web como canales alternativos.

Pese a ello, si lo quieres siempre puedes recurrir al email de contacto de Taxi Granada para enviar tus consultas. Al email puedes enviar tus quejas, incidencias, dudas y cualquier solicitud sobre sus servicios.

Horario de Taxi Granada

El horario de atención al cliente de Taxi Granada está disponible todos los días durante las 24 horas.

Quejas a Taxi Granada

En ocasiones los usuarios de la línea de taxis pueden atravesar situaciones que afecten negativamente su experiencia como clientes.

Algunos ejemplos que pudiesen motivar a que los clientes abrieran quejas a Taxi Granada serían los siguientes: Tarifas altas, grandes demoras esperando un taxi solicitado, asientos en mal estado, comportamiento poco agradable del chofer, entre muchos otros. Por esta razón, te diremos cómo puedes comunicar tus reclamaciones a la agencia de taxis.

Pues bien, debes enviar tus quejas a Taxi Granada por el formulario web aquí suministrado. Este es el mismo que dejan en su página web. Como notarás, solo debes introducir tu nombre, email y teléfono y posteriormente describir el motivo de tu queja.

Después que la envíes, solo te quedará esperar a que atención al cliente contacte contigo. De todas formas, también puedes indicar tus quejas por el teléfono de atención de Taxi Granada.

Formulario de contacto

Las dudas de usuarios de Taxi Granada

A continuación, te describiremos algunas de las dudas de los usuarios de Taxi Granada:

  • ¿Quién pone los precios de sus servicios de taxi?

Las tarifas no son arbitrarias; son fijadas por el Ayuntamiento de Granada y la Junta de Andalucía, al tiempo que son controladas por la Asociación Gremial del taxi en Granada.

  • ¿Dónde puedo reservar un taxi?

El usuario puede hacer su reserva desde las oficinas de Taxi Granada y desde la página web. Cabe resaltar que, el precio a pagar desde la web, no es el coste total del servicio, sino un adelanto del precio final.

  • ¿Tienen paradas de taxi oficiales?

Así es. En la ciudad de Granada esta agencia de taxis dispone de más de 60 paradas donde esperar taxis, las cuales puedes consultar en su web.

  • ¿Todos sus taxistas hablan español únicamente?

No. Taxi Granada cuenta con choferes que hablan otros idiomas, como inglés, alemán, francés, entre otros, con el fin de ofrecer un servicio más agradable a turistas y a los usuarios en general.

  • ¿Hacen viajes hacia otras ciudades de España?

Sí. La agencia de taxi ofrece viajes a otros lugares de España e inclusive a algunos países del extranjero. Para los viajes nacionales, el taxi incluso puede esperar a que el cliente termine su diligencia para regresar de nuevo a Granada.

Qué servicios ofrece Taxi Granada

Taxi Granada ofrece diversos servicios de movilidad urbana en taxi, más allá de la solicitud de un taxi, también ofrece la reserva de taxis para una fecha en concreto.

Además, ofrece la posibilidad de reservar un taxi para que recoja al cliente en el aeropuerto de Granada. 

La empresa también pone al servicio de los usuarios una calculadora de recorridos en su página web, con la cual conocer un estimado del precio para viajes desde la ciudad de Granada hacia otras.

Además, ofrece el servicio de taxi compartido entre usuarios, lo que supone traslados por la ciudad a precios más económicos. En cuanto a la flota, Taxi Granada tiene más de 460 vehículos disponibles en todo momento, formados por coches de diferentes gamas, marcas y modelos.

Así, la flota cuenta con vehículos híbridos, coches con barras, cadenas para nieve, taxis con remolque, taxis adaptados para personas con movilidad reducida, etc.

Domicilio de la sociedad y dirección de Taxi Granada

Para finalizar, en esta sección tienes la dirección de Taxi Granada. De esta forma, puedes visitar sus instalaciones para reservar un taxi, o plantear una reclamación, así como expresar una incidencia para su pronta resolución.

Y si has perdido alguna pertenencia en tu último viaje con ellos, podrás ir a sus oficinas para buscar tu objeto extraviado, entre otras solicitudes.

 Calle Construción 15, 18015, Granada, España.

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