Atención al cliente de Taxi Murcia España

Si recientemente tomaste un servicio de taxi con esta agencia, y quisieras dejar tus comentarios, como sugerencias, quejas o agradecimientos, debes saber que podrás hacerlo mediante los medios de contacto que te mostraremos en este artículo. Así, aquí te enseñaremos cada teléfono de Taxi Murcia, así como también todas las alternativas de contacto online con Taxi Murcia para que uses el canal que gustes.

Teléfono gratis Taxi Murcia

A continuación, verás todos los números de teléfono de Taxi Murcia para el servicio de Mercedes y demás. Por estas vías podrás llamar por teléfono a Taxi Murcia no solo para solicitar un taxi en el momento que lo necesites, sino también para programar un servicio para un día y hora específicos.

Atención al cliente de Taxi Murcia

El servicio de atención al cliente de Taxi Murcia está disponible para que los ciudadanos puedan tramitar sus consultas rápidamente. Con sus agentes de atención es posible consultar sus tarifas de viaje y precio por kilómetro. También podrás consultar la posibilidad de moverte acompañado de tus mascotas, preguntar por la recogida en aeropuerto, movilidad en días especiales como Nochebuena y Nochevieja, etc.

Del mismo modo, puedes contactar con atención al usuario de Taxi Murcia para programar un taxi o modificar su fecha. También podrás solicitar un presupuesto para un viaje, pedir el servicio de recados, buscar un pedido en farmacias, entre otras prestaciones. Finalmente, como cliente tienes la opción de exponer tus experiencias con sus taxis, facilitando tus sugerencias y felicitaciones, o poner alguna queja para solucionar incidencias con el servicio.

Otras formas de contacto Taxi Murcia

Como te hemos mencionado anteriormente, la agencia de taxis cuenta con otras opciones de contacto gratuitas además de sus teléfonos. En primera instancia facilitan la página web de Taxi Murcia, desde la cual podrás llamar un taxi y leer sobre todos sus servicios. Pero en lo referente a la web como medio de contacto, puedes llamar desde la web pulsando sobre el teléfono de Taxi Murcia mostrado en la esquina superior derecha de la pantalla, o pulsando sobre el botón rojo al margen derecho. De igual forma, puedes enviar tus consultas usando el formulario online ubicado en la sección de contacto, cuyo botón homónimo verás en el menú principal.

Por otro lado, si bajas hasta el final de la página conseguirás los datos de contacto de Taxi Murcia, como su dirección física, teléfono y email, sin olvidar los enlaces a sus redes sociales. Las redes sociales de Taxi Murcia también te serán de utilidad para comunicarte con su personal de atención al usuario. Por estos canales puedes recurrir a los mensajes directos y a los comentarios en sus publicaciones para enviar tus consultas. Cabe resaltar que, en el perfil de Facebook, conseguirás un botón azul para acceder al WhatsApp de Taxi Murcia y hacer tus consultas por esa aplicación. Igualmente, en Facebook encontrarás el teléfono de contacto de Taxi Murcia, email y otros datos.

Por último, también dispones del email de atención de Taxi Murcia para solicitar información, dejar tus sugerencias, solucionar incidencias y demás.

Horario de atención al cliente

El horario de atención telefónica de Taxi Murcia es ininterrumpido, por lo que está abierto las 24 horas del día, todos los días.

Quejas a Taxi Murcia

Los clientes pueden presentar sus quejas a Taxi Murcia electrónicamente. En este caso es requerido que el usuario posea alguno de los sistemas de firma digital aceptados por el Ayuntamiento de Murcia, como certificado digital, Cl@ve o DNI electrónico. Si cumples con eso, podrás llenar un formulario de quejas dentro de la web del Ayuntamiento con tus datos y enviarlo.

Ahora bien, ¿En qué escenarios podrías necesitar enviar una queja a Taxi Murcia? Pues en los siguientes: Gran impuntualidad por parte de los taxis, trato poco agradable de los conductores, e incluso problemas para recuperar objetos perdidos, entre otras situaciones que afecten negativamente tu experiencia de usuario.

Las consultas de clientes con Taxi Murcia

Si tienes dudas sobre la agencia, aquí te dejaremos algunas de las consultas más comunes de los clientes de Taxi Murcia:

  • ¿Taxi Murcia ofrece servicios de traslado al aeropuerto?: Desde luego. El servicio está disponible para aeropuertos cercanos. Solo se recomienda por parte de la línea que el usuario tenga en cuenta la hora del embarque y la distancia al aeropuerto para programar el servicio correctamente.
  • ¿Qué hago si necesito un recaudo y no puedo salir de casa?: Si no puedes moverte de casa o del trabajo, puedes llamar un taxi de Taxi Murcia para que ellos se encarguen de llevártelo a tu ubicación.
  • ¿Tienen taxis adaptados para personas con movilidad reducida?: Sí. La línea de taxis cuenta con más de 30 coches que cumplen con el acondicionamiento adecuado.

Qué servicios ofrece Taxi Murcia

Taxi Murcia proporciona diferentes servicios de transporte terrestre urbano, como servicios a hoteles, recados, recogidas en farmacias. También cuentan con el servicio concertado para empresas, con características especiales como la facturación mensual.

Dónde se encuentra Taxi Murcia

Aquí tienes la dirección de Taxi Murcia. Podrás visitar sus instalaciones para pedir un taxi si te encuentras cerca de ellos. O bien, para presentar una incidencia o sugerencias.

Plaza Pintor Inocencio Medina Vera, 7, 30007 Murcia, España.

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