Si quieres poner tu dinero en una entidad financiera para crecer, en este banco podrás hacerlo. A continuación, conocerás todos los canales de contacto disponibles con esta empresa, empezando por el número de teléfono de Unicaja. Este contacto será útil para ampliar la información sobre sus productos financieros, promociones y privilegios de ser cliente. Del mismo modo, encontrarás otras opciones de contacto online con Unicaja, tales como su página web y redes sociales.
Contenido
Unicaja teléfonos gratuitos
En esta sección te daremos los teléfonos gratuitos de Unicaja, para que puedas resolver todas tus dudas de sus servicios de forma inmediata.
Al llamar a Unicaja por teléfono, podrás recibir atención personalizada y hacer consultas de tu cuenta o notificar una incidencia con tus productos, como el bloqueo de tarjeta, o desconocimiento de un movimiento.
Si eres mayor de 65 años es posible recibir atención referencial al 952 656 503.
- Número de Teléfono Atención al cliente de Unicaja: 901 246 246
- Contacto con Unicaja: Atención al cliente: 952 076 263
Atención al usuario Unicaja
Amplía los detalles sobre los productos y servicios del banco a través del servicio de atención al usuario de Unicaja. Este servicio está a disposición de sus clientes y publico en general para realizar consultas acerca de cuentas, tarjetas e hipotecas.
También puedes consultar acerca del funcionamiento de préstamos, seguros y planes de pensiones. Si tienes dudas con la gestión de tu cuenta online, puedes solicitar ayuda a través de este servicio, ya sea para el pago de tus tarjetas, de los servicios o impuestos.
Al contactar con atención al cliente de Unicaja puedes notificar incidencias, bloquear tus productos o tramitar denuncias por ciberdelincuencia. De igual forma, puedes dar a conocer tus sugerencias, peticiones o reclamaciones.
Redes sociales y alternativas para contactar con Unicaja
Otras alternativas a las que puedes acceder para contactar de manera gratuita son la página web de Unicaja y sus redes sociales.
A través de la página web, puedes conocer todos sus productos y servicios a la vez que puedes gestionarlos a través del área privada del cliente. Esta última la puedes ubicar del lado superior derecho de la página web.
Así mismo, cuentas con un menú en la línea superior donde puedes acceder al enlace de «ayuda y contacto». Ahí encontrarás toda la información necesaria para comunicarte con ellos y resolver tus dudas. También tendrás enlaces directos para resolver rápidamente el robo o extravío de tarjetas, cambio de clave y bloqueo de tarjeta de coordenadas.
Así mismo, encontrarás una sección de preguntas frecuentes, para encontrar la respuesta a todas tus dudas. En caso de que necesites tramitar denuncias por ciberdelincuencia puedes completar el formulario de contacto online con Unicaja en esta misma sección.
Si lo prefieres, síguelos en sus cuentas de Facebook y Twitter para contar con información actualizada de sus productos así como información útil para todos sus usuarios.
Puedes acceder a contenido sobre promociones y consejos para ahorrar o invertir y dar tu opinión comentando sus publicaciones en las redes sociales de Unibanco.
- Facebook: https://facebook.com/unicajabanco/
- Website: http://www.unicajabanco.es
- Twitter: https://twitter.com/unicajaBanco
Horario de atención al cliente
El horario de atención telefónica de Unicaja es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas. A excepción de los festivos nacionales. Para notificar robo o perdida de tarjeta puedes hacerlo a través de la banca digital las 24 horas, los 365 días del año.
Disputas a Unicaja
Si necesitas tramitar una disputa sobre Unicaja, bien sea por el funcionamiento de sus productos, la atención recibida o inconformidad con una resolución de conflicto, puedes contactar con sus diferentes canales de contacto.
En primer lugar, es recomendable comunicarse vía telefónica para conseguir las orientaciones y procedimientos a seguir. Así mismo, puedes completar el formulario de contacto en la web y en el mensaje describir detalladamente el planteamiento.
Por último puedes dirigirte a cualquiera de sus oficinas, solicitando tu cita previa serás atendido sin demoras.
Las dudas de clientes con Unicaja
Las dudas más comunes de los clientes de Unicaja tienen que ver con sus productos financieros y la gestión de los mismos. A continuación te presentamos una selección de consultas frecuentes y sus respuestas.
- ¿Qué tipos de cuentas bancarias existen y cuáles son?
Es importante conocer las características que puede ofrecerte cada tipo de cuenta y elegir la que más se adapte a tus necesidades. En Unicaja puedes encontrar cuentas corrientes útiles para domiciliar pagos y nómina y recibir ingresos frecuentes.
También están las cuentas de ahorro, como bien lo indica su nombre servirán para ahorrar y ofrecer rentabilidad en el tiempo.
Las cuentas nóminas se destinan únicamente a recibir la remuneración y salarios laborales, pueden funcionar igualmente como cuentas de ahorro con beneficios a largo plazo. Así mismo tienen productos como cuentas de valores para hacer inversiones y cuentas para empresas o negocios.
- ¿Cómo actuar si pierdes o te roban tu tarjeta de crédito?
Lo más importante y primordial en caso de pérdida o extravío es solicitar el bloqueo o desactivación de la tarjeta. En caso de robo debes tramitar la denuncia ante el juzgado, comisaría o guardia civil. Para bloquear o desactivar tu tarjeta puedes hacerlo por teléfono, desde el área privada de clientes o a través de la aplicación móvil.
- ¿Cómo puedo pedir un préstamo personal?
Debes tener en cuenta que con Unicaja pedir un préstamo no es un proceso complicado. Los requisitos puedes obtenerlos en la página web de la entidad, lo más importante es demostrar solvencia y garantías de pago. Así mismo, debes tener al día todos tus documentos de identidad, residencia, pago de impuestos, justificación del préstamo y de los ingresos.
Qué servicios ofrece Unicaja
Unicaja ofrece servicios financieros, como cuentas y tarjetas de débito y crédito, además de hipotecas, préstamos y seguros. También puedes acceder a sus planes de pensiones y fondos de inversión, así como seguros de ahorro y la banca digital.
Conoce el domicilio de contacto de Unicaja
Acude a la oficina central en la siguiente dirección de Unicaja: Avenida de Andalucía 10 y 12, Málaga, España. También te dejamos en esta guía el enlace de oficinas y cajeros de Unicaja.