Si quieres comunicarte con Sector Alarm, en este artículo tendrás a tu disposición todos los canales de atención al cliente disponibles. Así, podrás solicitar un presupuesto que se ajuste a tus necesidades o las de tu negocio. También podrás llamar a los teléfonos de Sector Alarm en caso de que ya seas usuario de un sistema de seguridad y necesites instrucciones de uso o soporte técnico. Por otra parte, si prefieres recurrir a medios de contacto online con Sector Alarm, más abajo te facilitaremos el link de acceso a su página web. Además, te daremos sus redes sociales, canal de Youtube y correo electrónico. Además, al final del artículo encontrarás la dirección física de las oficinas de Sector Alarm.
Contenido
Teléfono gratis Sector Alarm
Este es el teléfono de contacto de Sector Alarm. Puedes llamar a las oficinas de atención al cliente para consultar los precios de los sistemas ofrecidos y conocer más sobre sus prestaciones técnicas. Además, el personal de la empresa responderá todas las dudas que tengas sobre métodos de pago y opciones de financiación disponibles.
Incluso puedes llamar a Sector Alarm por teléfono para conocer más sobre el protocolo de seguridad ante la activación de tu alarma. Por otro lado, si tu sistema no está funcionando correctamente, también podrás contactar para programar la visita de un técnico que realice las tareas de reparación necesarias.
- Teléfono Atención al cliente: 910 008 866
Atención al cliente Sector Alarm
Si quieres incorporar un sistema de alarmas en tu hogar o negocio, comunícate con el servicio de atención al usuario de Sector Alarm. De esta manera, podrás solicitar un presupuesto basándote en las necesidades de tu inmueble. Incluso podrás programar la visita de un experto de la empresa para que desarrolle un kit a medida.
Por otro lado, si ya eres usuario de un sistema, puedes hablar con el personal de atención al cliente de Sector Alarm en caso de que estés experimentando problemas técnicos, como activaciones constantes o funcionamiento irregular. Además, esto te será de utilidad para conocer más sobre la vida útil y el mantenimiento de tu sistema. Incluso podrás comunicarte en caso de que quieras dar de baja tu sistema por mudanza o por algún otro motivo.
Web y redes sociales de Sector Alarm
A continuación te facilitaremos el enlace de acceso a la página web de Sector Alarm, donde encontrarás una barra de secciones con todos los sistemas ofrecidos. Además, más arriba, verás otra barra con las secciones de «Hogar», «Empresas» y «Consejos de Seguridad». Si tienes alguna duda, al final de esta barra, en el lado derecho, verás el apartado de «Clientes». Este último contiene una biblioteca de preguntas frecuentes, un área para descargar manuales de instrucciones y mucho más.
Si no encuentra la respuesta que necesitas, sigue bajando y antes de llegar al final de la página web, verás una opción para chatear con el asistente virtual de la empresa (Silvia) y un formulario de contacto (Envíanos tus dudas). En su defecto, puedes redactar un correo electrónico y enviarlo a la siguiente dirección.
Otra opción es contactar con Sector Alarm por redes sociales. En ese caso, debes enviar un mensaje privado por chat o escribir un comentario en sus perfiles de Facebook o Instagram. Además, aquí encontrarás novedades sobre los sistemas de seguridad comercializados, consejos de seguridad y mucho más. Otra alternativa para mantenerte informado es visitar el canal de Youtube de la empresa.
- Instagram: https://www.instagram.com/sectoralarmespana/
- Facebook: https://www.facebook.com/sectoralarmespana
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCJfA2r15-bbEbseHfK4h79Q
- Web oficial: http://www.sectoralarm.es
clientes@sectoralarm.es
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Sector Alarm es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas. Esto por gestiones comerciales, consultas, contratación y presupuestos. Por otro lado, si la Central Receptora de Alarmas funciona durante las 24 horas, los 7 días de la semana ininterrumpidamente.
Quejas a Sector Alarm
Si no quedas conforme con tu experiencia como cliente, puedes presentar una reclamación en Sector Alarm. Esto puede deberse a fallos o funcionamiento irregular del sistema de alarmas, mala atención al cliente o por problemas con el soporte técnico. También podrás quejarte si consideras que la Central Receptora de Alarmas no actuó de forma correcta, o no dio aviso a tiempo a las autoridades.
Para reclamar, puedes llamar al teléfono de contacto que te hemos dado, o enviar un correo electrónico con todos los detalles de lo acontecido. Otra alternativa es imprimir tu carta de queja y enviarla a las oficinas centrales por correo postal.
Las dudas de usuarios con Sector Alarm
A continuación te compartiremos algunas de las preguntas frecuentes de los clientes de Sector Alarm. Estas suelen estar relacionadas con el funcionamiento de los dispositivos y su precio.
- ¿Cuánto cuesta un sistema de alarmas? Esto depende de las necesidades de seguridad de tu inmueble. Sin embargo, el precio de los sistemas suele oscilar entre los 1,5 € y los 1,70 € (para empresas) al día. Aun así, es aconsejable que un experto realice la inspección correspondiente para determinar qué sistema es mejor en cada caso.
- ¿Qué dispositivo es mejor para mi hogar? Todo dependerá de las necesidades que tengas, pero Sector Alarm recomienda la incorporación de un «Kit de Alarma», el cual es básicamente, un kit con varios sistemas.
- ¿Cuál es el protocolo ante una activación? Si se activa tu alarma, se enviará una alerta al Centro Receptor de Alarmas de la empresa. Un operador analizará las imágenes obtenidas a través de las cámaras de seguridad para descargar o confirmar un peligro, y llamará a la policía solo si lo considera necesario.
Qué servicios ofrece Sector Alarm
Sector Alarm se dedica a la comercialización de sistemas de seguridad para hogares particulares y negocios. Entre estos dispositivos podemos mencionar cámaras de seguridad (para interiores y exteriores), sensores de movimiento, sistemas de protección de puertas y ventanas, detectores de humo y llaves inteligentes.
También ofrece sirenas, detectores de fugas de agua, de roturas de vidrios y de golpes, placas y adhesivos, mandos a distancia, mandos de voz y paneles de control. Además, esta empresa cuenta con su propia Central Receptora de Alarmas, la cual funciona durante las 24 horas, los 365 días del año.
Descubre el domicilio de contacto de Sector Alarm
Las oficinas centrales se encuentran en esta dirección de Sector Alarm. Si quieres ser atendido personalmente por un agente, te aconsejamos que llames previamente al teléfono de contacto para programar una cita previa. Además, si quieres enviar una carta de reclamación o algún documento impreso, también podrás hacerlo por correo postal.
Calle Tulipán, 2 29651 – Mijas-Costa – Málaga, España.